1、“.....搞好行风行貌建设,坚持文明上岗,礼貌待客,树立现代服务理念。同时行领导做员工的贴心人,给他们排忧解难,极大地鼓舞了员工的士气和斗志。其次,加强业务培训,提高员工的业务素质。通过定期举行技能训练以及学习业务知识,并每月进行测试,测试成绩公布,让员工认识到差距,感受到压力,形成赶帮学超的局面。同时加强同工内涵修养的教育,使用文明用语,让客户完全置身种现代文明的服务之中,高高兴兴地来,也满满意意地走。再次,组织劳动竞赛。每月进行服务之星的评选活动,由客户直接投票选举产生。同时设立优质服务示范窗口,树立先进,鞭策后进,在全行掀起优质服务的热潮。做好防保的工作。由于我行地处关外,周围社会环境较复杂,加上新员工多,年纪轻,思想素质参差不齐,给我行的防保工作带来较大的压力。我行将安全工作作为重点之,防患于未然。首先,制定了安全岗位责任制,制订安全工作计划,成立防保领导小组......”。

2、“.....定期组织学习有关案例,请老员工介绍防假,防诈经验等,并组织防抢演习,防范于未然。再次,健全了调缴款的安全保卫制度,以及加强了道门的管理。由于制度健全,措施得力,有效地开展了防保工作。实现年全年无事故。是员工团结,有强大的凝聚力和战斗力。布吉支行地处关外,工作环境异常艰苦,没有地利可言。深受东南亚金融风暴影响的年是金融界的严冬,更没有天时可言了。布吉支行业务能快速发展,唯靠的就是人和了。布吉支行员工团结,有强大的凝聚力和战斗力,更有颗献身招行事业的赤诚之心,布吉支行业务的快速发展跟他们的辛勤和汗水分不开的。银行年终总结全文完。在进行个研究的时候,每位信贷外勤人员要做到个清楚,即数据清楚,环境清楚,困难清楚和对策清楚。通过以上的调查研究工作,发现布吉镇本地居民收入水平较高,且受到楼价等各方面因素的影响,越来越多的特区白领及香港同胞在布吉置业,同时布吉镇虽然来补的小企业居多......”。

3、“.....效益好的大中型外资企业,且这些企业选择银行的取向较少受条条框框的限制,下足功夫,艰苦争取,还是有可能争取过来的。所以根据这些情况制订了年开拓市场的工作重点大力发展储蓄业务,同时开展大户战略。业务措施方面实行目标层层分解,层层落实,通过定任务,定措施,定时间,定考核,定奖惩,使全行人人有目标,人人有压力,人人有动力。每月公布每个信贷员的工作进度,完成计划数,让全体外勤人员认识到差距,感受到压力,从而产生动力。而且每个星期定期召开信贷外勤人员工作交流会,介绍各自的经验心得体会,实现资源共享。这些措施有力地推动了业务开拓的发展。我行在明确市场导向,找准市场定位,以及实施有关业务措施的同时,也做好各方面的工作部署。实行区内区外结合,对公和储蓄结合,内勤和外勤结合,领导和员工结合的方针实行领导为员工服务,内勤为外勤服务,全行为客户服务的条龙服务实行人盯人战术......”。

4、“.....了解情况,抓住契机,乘虚而入。倡导钉子精神和愚公精神,树立种不怕苦,不怕累的敬业精神,这种做法有效地打开了工作局面,在业务开拓上取得了良好的效果。例如布吉镇德兴城全长公里,为布吉镇较好的优质楼盘之,斯所有代收费业务都确定在我行办理。开拓该客户难度相当大,同业竞争很强。我行首先派外勤人员,面出击。跟水电部门物业管理处及施工单位的领导取得联系。其次,集中力量,逐个击破。对有关部门领导逐做耐心的争取工作,发扬招行人的钉子精神和愚公精神,硬是在同业竞争中处于不利的局面下逐用汗水和真诚取昨了他们的意。最后,来个大会战。把各方面的领导请出来,聚成桌,当场敲定。此业务谈成历经个月,个月的汗水没有白费,它有力的推动了我行储蓄业务和对公业务的发展,取得了较好的效益。新利公司是我行年开拓的有份量的大户。该客户被管理部领导誉为边远支行的朵奇葩。该公司年的国际业务量为多万美元,人民币存款余额日均多万元......”。

5、“.....每月在我行代发工资多户,金额达多万元人民币,该客户本来在华商银行办理业务,在区内同业竞争中我行也处于不利的位置,为此我行专门召开了外勤人员专题会,研究部署开拓该客户的方案。首先对该公司进行摸底。了解到该公司为外商独资企业,在国内外都有较高声誉,对银行要求较高,但旦建立业务关系,般不易转行,合作较稳定。其次,实行人盯人战术。安排个信贷员盯住该企业的情况,而且定期到单位和家中拜访联络,跟客户建立种较亲密的关系。再次,抓住契机,乘虚而入。当我行了解到抓住这个契机,赶快乘虚而入,在上级行的支持下,在公司安装了柜员机,有效地解决了该司代发工资的问题。同时在其它业务上赶愉进行宣传攻势和争取工作,终于使客户顺利到我行全面开展业务。银行年终总结材料。是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。布吉支行地处关外,本地企业多是小型来补企业,且直是国有商业银行的势力地盘,业务开拓环境异常艰苦......”。

6、“.....不认清行情,就会没有明确的市场导向和正确的市场定位,这就会导致全行工作盘散沙,打乱仗。因此,我行领导高度重视调查研究,认清工作环境,打有准备的仗。年做的第项工作就是搞好个研究,即研究分析所辖区内的经济发展情况,政策产业和发展规划研究分析同业的发展情况,明确竞争对手,认清形势研究分析存贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。研究自身的经营对策。年我行内部管理从规范化制度化标准化入手,走合法经营和按规操作的路子。通过内部管理水平的提高来促进业务的发展,同时保证业务的合法合规性。无论是信贷会计,还是储蓄都是严格执行国家金融法规,按总分行的有关业务章程来规范和完善操作程序,使业务操作既规范又商效。首先,全行年初组织力量对各种规章制度进行检讨,纠错防弊,并进行完善和规范。如信贷方面,在检讨中发现信贷资料和文件管理较混乱,不利于经营分析和经营决策......”。

7、“.....建立完善了套档案资料管理的制度。其次优化岗位组合,加强内部控制。我行对各个部门岗位的组合遵循既安全又高效的原则,使岗位操作既流畅,方便客户,同时又可以相互监控,符合内部控制的要求。信贷上对贷款的发放实行审贷分审的原则,先由信贷员了解清楚贷款企业的情况,是否符合贷款要求,撰写贷款报告,然后信贷主管按性,即安全性流动性效益性进行审批,最后再由行长签批,完成道程度再上报上级行审批,正是由于层层监控,制度健全,内控有力,才有效地保障了信贷资产的质量,实现双无,同时使资产结构多元化,实现了性的有机结合。再次加强了事后检查的力度,通过事后检查可以督促业务操作程序的执行,同时可以发现问题,纠错防弊,反过来可以促进业务操作程序的完善,形成良性循环。如会计上在做好事前,事中工作的同时,也加强了事后监督的力度。会计主管对当天帐务的每张凭证都进行合规合法性审查,确保业务的合法合规性......”。

8、“.....完善业务操作程序。这样有效地促进了核算质量的提高,在人手少,业务量多的情况下,第季度的差错率达到了零,正是由于事前防范,事中控制,事后监督的有力保障,使我行内部管理水平上了个新台阶,有力地促进了我行业务的发展,也保证了业务的合法合规性。而对社会上高息引存等违规经营的种种诱惑,我行始终坚持合法经营,全年未发生起违法违规事件。在制度建设方面,注意抓好制度的建立健全贯彻和考评。银行年终总结材料。是对形势分析准确,业务措施得当,工作部署到位。布吉支行地处关外,本地企业多是小型来补企业,且直是国有商业银行的势力地盘,业务开拓环境异常艰苦,如果不清楚内外部形势,不认清行情,就会没有明确的市场导向和正确的市场定位,这就会导致全行工作盘散沙,打乱仗。因此,我行领导高度重视调查研究,认清工作环境,打有准备的仗。年做的第项工作就是搞好个研究,即研究分析所辖区内的经济发展情况......”。

9、“.....明确竞争对手,认清形势研究分析存贷款客户构成情况,抓重点,分层次进行管理。研究自身的经营对策。在进行个研究的时候,每位信贷外勤人员要做到个清楚,即数据清楚,环境清楚,困难清楚和对策清楚。通过以上的调查研究工作,发现布吉镇本地居民收入水平较高,且受到楼价等各方面因素的影响,越来越多的特区白领及香港同胞在布吉置业,同时布吉镇虽然来补的小企业居多,但其中也不乏些规模大,效益好的大中型外资企业,且这些企业选择银行的取向较少受条条框框的限制,下足功夫,艰苦争取,还是有可能争取过来的。所以根据这些情况制订了年开拓市场的工作重点大力发展储蓄业务,同时开展大户战略。业务措施方面实行目标层层分解,层层落实,通过定任务,定措施,定时间,定考核,定奖惩,使全行人人有目标,人人有压力,人人有动力。每月公布每个信贷员的工作进度,完成计划数,让全体外勤人员认识到差距,感受到压力,从而产生动力......”。