1、“.....使我能够快速的进步。现就将这半年来的工作总结如下加强政治理论学习和业务知识学习。半年来,通过每周课,建行网课及邮箱里的文件等相关方式,集中学习和自学相结合学习了党的十大会议精神,学习建行企业文化,学习金融法律法规知识及银行从业规范,使自己的思想和道德水平得到了进步的提高在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习员工守则和员工违规积分管理办法等,对于不懂的业务及时向老员工请假指导,增强了自身业务素质,提高了工作效率和质量。做到优质文明服务提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是线服务窗口。我的言行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想。使客户能够高兴而来,满意而归。参加工作以来......”。

2、“.....踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为名线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复日年复年的重复那些诸如存款取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们样能够创造出片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大,人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位周到便捷高效的服务......”。

3、“.....给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供定的方便,灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。在支行,我从事着份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上样可以干出番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的个起点。作为名农行员工,特别是线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作热忱服务,日复日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的......”。

4、“.....为此,我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守,遵守国家的法律法规是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力射,因为有太多的梦想和希望,但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献,今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国正是在这青春的交替中,步步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的份热情。因为我知道作为名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性主动性和创造性......”。

5、“.....银行柜员年度述职报告字材料。在支行,我从事着份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上样可以干出番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的个起点。作为名农行员工,特别是线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作热忱服务,日复日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪,为此,我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守......”。

6、“.....与同事之间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为名线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复日年复年的重复那些诸如存款取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们样能够创造出片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大,人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需......”。

7、“.....为客户提供全方位周到便捷高效的服务,做到操作标准服务规范用语礼貌举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供定的方便,灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。银行柜员年度述职报告字篇时光飞逝,不知不觉,自去年月份入职以来,已经近半年的时间。回顾这段时间以来,为了能胜任自己的工作岗位,熟悉和掌握业务技能,我不断学习,不断总结,不断提高和完善自己。这期间,少不了领导和同事的关心照顾,使我能够快速的进步。现就将这半年来的工作总结如下加强政治理论学习和业务知识学习。半年来,通过每周课,建行网课及邮箱里的文件等相关方式,集中学习和自学相结合学习了党的十大会议精神,学习建行企业文化,学习金融法律法规知识及银行从业规范,使自己的思想和道德水平得到了进步的提高在工作之余狠抓业务知识学习......”。

8、“.....对于不懂的业务及时向老员工请假指导,增强了自身业务素质,提高了工作效率和质量。做到优质文明服务提高窗口服务质量。我知道我所在的岗位是线服务窗口。我的言行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中定要认真细心,严格按规章制度进行实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问,急客户之所急,想客户之所想。使客户能够高兴而来,满意而归。银行柜员年度述职报告字材料。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有条给自己规定的要求人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。今后想在工作中帮助其他人,就要使自己的业务素质提高。刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过,虽然赔了钱,但是这并不影响我对这份工作的积极性......”。

9、“.....所位于城乡结合部,有着密集的人口。在储蓄所的周围有很多领社保和医保的下岗退休工人,也有好几所学校。文化层次各不相同,每天都要为各种不同的人服务。我时刻提醒自己要从细节做起。把行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。让客户在这里感受到温暖的含义是什么。所里经常会有外地来的务工人员或学生来办理个人汇款,党建工作总结有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,字句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务......”。