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医院收费员述职报告材料 医院收费员述职报告材料

格式:word 上传:2022-06-26 12:02:18

《医院收费员述职报告材料》修改意见稿

1、“.....辛勤劳动崇尚科学服务人民,遇到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考,假如我是名患者,在此种情况下最需要的是什么呢是耐心细致,不厌其烦,热情周到的服务,还是漠不关心,冷语相对,甚至讽刺挖苦的话语呢当遇到再多的委屈埋怨甚至无理取闹时,换个角度,我们的心绪往往就会豁然开朗。我们都是只有个翅膀的天使,相互拥抱才会展翅飞翔。人与人之间,最为可贵的就是彼此的信赖与真诚。因此,无论是在工作还是生活中,我们都要学会服务人民,为他人着想,用我们的真心和博爱,浇灌出那朵朵美丽的和谐之花,作为名老同志,收费处的点滴工作使我深深感受到,无论你在哪个岗位,从事着怎样的工作,都样可以贡献出自己的份力量,为人民服务不止,为国家建设不辍。医院收费员述职报告时光转瞬即逝,紧张充实的年已经过去了。在这年里,我在这里工作着学习着,在实践中不断磨练自己的工作能力,使我的业务水平得到很大的提高。作为收费员这个岗位......”

2、“.....保证准确无误就可以了,在任何家医院,收费处是个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在年的工作向大家汇积极参加政治学习,努力提高自身的政治素养。爱岗敬业,无私奉献团结互助,圆满地完成院领导交给我们的各项任务。崇尚科学,刻苦钻研业务知识提高的综合素质。是要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不应出现半点马虎是要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务是要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。服务人民,提高收费服务质量收费处是医院的窗口,收费员的言行举止和态度好坏,都会直接影响到医院的整体形象,碰到棘手的困难,我始终遵循的原则是换位思考总之我深知,在学习社会主义荣辱观的活动中......”

3、“.....但我坚信只要让我们共同行动起来,借着全面建设小康社会的春风,辛勤劳动崇尚科学服务人民,我们就定能把我们的医院建设的更加美好让我们人人争当践行荣耻的模范,知荣辱树新风,在构建和谐社会的征程中,写下我们绚丽夺目的笔,全文完。其实收费员的工作不只是收好钱,保证准确无误就可以了,在任何家医院,收费处是个窗口单位,收费员是患者首当其冲要面对的,收费员不仅代表着医院的形象,同时也要时刻维护医院的形象,个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐春风的服务,对收费满意,对医院满意。下面将我在年的工作向大家汇报。收费工作在年这年里,琐碎的事情很多,我的工作也是像大家想的那样每天在重复着机械的工作,但我没有简单去机械的重复,对待每个病人我都在努力的做好服务树立良好的窗口形象同时也在贯彻院内的思想,工作不只是要把表面的东西做好,还要深入到里面去,看到真正的内涵的东西,这样我们才能够提高......”

4、“.....在财务的指导下认真学习相关制度规定,认真的研究每月报表,找出其中的不同之处,认真分析原因,比如门诊量的下降,挂号人次的减少,住院病人多收入反而减少等等。只有深入到工作中了,我才发现其中的乐趣,让工作最有效的完成。医保方面的工作我院从年月份正式成为医保定点单位,分组超拽虽然在之前进行了几次有关方面的培训,但当真的开始的时候心里还有丝丝的紧张,感谢院领导的信任与支持,同时也感谢赵办与小倪的帮助,我逐渐理解了医保政策,并在不断的操作中掌握了医保知识。超拽分组医保不仅仅是简单的掌握知识,还要运用到实际中去,现在面对每个病人的时候我都会先问句您是医保的吗,能报销吗,这样既能减少病人的麻烦,也能减少医院的麻烦。医保对于收费员来说还有每天医保数据的上传工作,在平时的工作中每到下班的时候我都会把收到的医保数据及时的上传报盘。虽然现在对医保病人门诊住院的流程全部掌握,由于医保病人较少......”

5、“.....以后将加强医保有关的操作训练学习。医院收费员述职报告材料。从月份开始,我院实施了优秀员工政策奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。年的工作计划年已将要翻过,年的脚步就在耳畔,年年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,年我要更加努力工作进步提高服务水平,减少差错,保证服务质量,让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢......”

6、“.....恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的个旗帜。医院收费员述职报告作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着收付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。我更要在此过程中身先士卒勇于奉献,用自己的实际行动践行当时为人民服务的入党誓言,用自己的言行体现着应有的面貌与风采。崇尚科学,刻苦钻研业务知识在新任领导的正确引导下,这年我们门诊正步个台阶的稳步向前发展,实行药品零差率以来赢得了越来越多患者的信任和满意,相应的也给我们带来了良好的社会效益。在这发展过程中,收费处同样起着举足轻重的作用,假如我们有个小小的失误就有可能给医院在社会上带来负面影响。所以,作为名老同志,要想成为名合格的收费员......”

7、“.....更重要的是要崇尚科学,拥有较高的综合素质。要要严格认真地遵守医院收费的各项规章制度,不允许出现半点马虎要有熟练的微机操作技能,能够准确迅速的为每位患者服好务要对各科室的医用术语及其相关的收费项目了如指掌,减少损失。随着门诊收费价格的不断规范,领导为我们更换了套更加科学合理的收费程序,凭着在微机应用方面的刻苦学习认真钻研很快便熟悉了新程序的操作。随着处方的规范化要求大夫要写药品通用名,因为自己所学专业不同,在这过程中,自己也感受到了巨大的压力,在这段时间里,我认真学习了很多药方并从网络上摄取了大量的有用素材,并做下相应的笔记,以便自己回家巩固温习,使我对不同的医生开出的药方上的写法有了个大概的了解。慢慢地,我清楚的意识到想要胜任这份工作最重要的最基本的事情就是要看懂处方。因此,唯的办法就是多看医生开的处方让自己做到看到医生开出来的药方化验单和各种各样的检查单就立即能反应出......”

8、“.....以便在使用的时候得心应手。反复背诵,强迫记忆很快,我便熟悉了医院各科室的收费项目和医用术语。同时,我也经过不懈努力,把由于自身操作不当而造成的无效退票降到了最低点。这年,由于工作的需要,接受领导安排我有收费处兼任财务工作,领导从卫生科请来专业老师帮我们把帐建了起来。在这年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了中心领导单位同事的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。医院收费员述职报告材料。从月份开始,我院实施了优秀员工政策奖金的发放。使院内的工作人员的积极性提高了,我很荣幸的两次被凭为了优秀员工,我很开心,这意味着领导及同事对我工作的肯定,这是给我的最高的荣誉。年的工作计划年已将要翻过,年的脚步就在耳畔,年年的工作已经成为过去,再好的成绩也化为云烟,年我要更加努力工作进步提高服务水平,减少差错......”

9、“.....让病人得到满意,病人的满意就是对我的工作最好的褒奖认真的学习医保知识,掌握医保政策,按照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的准备工作严格遵守门诊收费住院收费的各项制度,保证钱证对齐加强与各个科室的沟通协作,最大限度的利用现有院内资源,服务病人,为医院的发展贡献自己的微薄之力。最后,我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助,这是对我工作最大的可定和鼓舞,我真诚的表示感谢,在以后工作中的不足之处,恳请领导和同事们给与指正,您的批评与指正是我前进的动力,在此我祝愿我们的医院成为卫生医疗系统中的个旗帜。医院收费员述职报告作为收费员这个岗位,每天就是对着不同的面孔,面带微笑的坐在电脑前机械地重复着收付的简单的操作,不需要很高的技术含量,也不必像其它科室的医生要承担性命之托的巨大压力,这或许也是大家眼中的收费工作吧。其实收费员的工作不只是收好钱......”

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