1、“.....在所管科室医护人员的共同努力下,医疗护理工作较顺利进行,完成了日常工作任务,全年无重大差错发生。具体体现在以下几个方面抓遵守医院劳动记纪律保证门诊工作的进行门诊科室容易出现迟到早退现象,在今年的工作中抓门诊的劳动纪律,使门诊避免了迟到早退现象,并且从自己带头做起,使现在门诊基本保证了病人随到随看。改善科室医疗条件满足医疗工作需要近些年来医院由于资金投入不足,条件落后,设施不完善,不能满足医疗工作的要求,并且与我们这样个级医院也不相适应,本人分管门诊工作后,积极协调,妇产科基础设施有所改善,门诊诊断床添置了被品等等。完善工作制度保证工作顺利进行急诊科室人员少,排班困难,休息日少,在这较困难的情况下,积极和值班人员协商解决,并且要求值班人员值好班,在科室人员的理解和配合下,急诊科室才能按部就班开展。加强对党风廉政建设重要性的认识建立党风廉政建设责任制......”。
2、“.....保持党的先进性和革命性以及加强党风廉政建设的所采取的项重大举措。它对于从严治党从严治政增强党的凝聚力和战斗力,维护改革发展和稳定的大局具有十分重要的意义。正是基于这认识,我进步增强了对落实党风廉政建设的认识,从而较好地树立了反腐倡廉的思想防线。没有违法违纪和违反廉洁自律规定的行为发生。认真遵守党风廉政建设责任制度廉政自律,既是我们党的贯原则,又是反腐败,加强党风廉政建设的需要要廉洁自律,自我要求,自我约束,同时还要求约束和管好自己所管科室工作人员。在医疗工作中不以医谋私,平时本人及其对所管科室人员加强教育,严格要求,积极工作,在分管的工作和分管工作人员中均未发现不廉洁行为。在医疗工作中体现党风廉政建设的重要性医院是个救死扶伤的场所,在平时的医疗工作中加强党风廉政建设实践党风廉政建设优为重要,因为医院的病人多数为较困难的人群,在医院的医疗工作中......”。
3、“.....维护了党和医护人员在人民群众中的形象。加强基础质量管理,注重环节质量控制,严格落实首诊负责制级医师查房制医嘱制度查对制度完善检查注重复查病例讨论制度会诊制度危重患者抢救制度病历书写基本规范处方管理办法技术准入制度值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度,有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全。加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高质量靠管理,管理靠体系,体系加以控制才有保障。制定切合实际全面量化的检查评价标准,修订了医疗质量检查考核标准,规范了医疗质量检查工作,严格标准,奖惩结合,及时反馈,切实整改,旨在用标准化管理打造标准化医疗技术和医疗流程,重在持续提高医疗质量并形成长效机制。加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,有效防范医疗纠纷员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识质量意识风险意识服务意识和安全意识的基础工作......”。
4、“.....以加强年轻医师科室质管员和进修人员系列培训为着眼点,开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核,狠抓对各级各类医务人员的基严训练和岗位培训,注重内涵建设,挖潜增效,探索建立岗位考评机制和激励机制,不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态,切实提高医疗质量,保障医疗安全。改进服务流程,提高工作效率。加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度,提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过天,努力缩短平均住院日,提供优质便捷医疗服务,提高了工作效率。合理用药规范检查,减轻病人负担。认真贯彻卫生部抗菌药物使用指导原则及省卫生厅有关规定,全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物化学药品和中成药分级管理审批制度,因病施治,合理用药。实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性,增强检查项目的针对性。加强医患沟通,及时处理医患纠纷......”。
5、“.....建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单,加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念,真诚服务,尽职尽责,杜绝生冷硬顶推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度,公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉,维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例,分析投诉原因,确定整改措施,提高医疗质量,加强医患沟通,改进医患关系,树立良好形象。年的工作中,发现自己存在许多的不足主要管理经验不足,理论水平素质能力还不能适应形势发展的需要思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的个重要环节,在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持,只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在这里再次感谢医院给我个施展的平台,恳请各位领导同事提出意见,使我进步完善自己,也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作......”。
6、“.....全文完。医院门诊部主任述职报告材料。增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。年来经常加班,班外处理医疗问题多件,今年是乙创建年,我负责乙内容占了分,我边学习新标准新内容,边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准,经常督促相关科室准备情况。正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位对同事,团结协作,互助互爱对科室,做到严于律己,宽以待人,以身作则对困难,做到坦荡处事,不避不推对患者主动热情,做好各方面的解释工作,注意用自已的言行,维护医院的信誉,维护医务科的整体形象,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。努力提高医疗质量管理和服务水平医务科工作任务重压力大责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初......”。
7、“.....对工作理不出头绪抓不住重点,我也曾经彷徨过失落过气馁过,但是组织的信任,领导的帮助,科室的支持,职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持以患者为中心的服务理念,狠抓医疗质量优质服务两个主题,年来重点开展以下工作合理规范使用使用抗菌素,加强医疗应急管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系推动医院重点科室建设,积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量。完善医疗管理组织,构建流畅管理体系持续控制并提高医疗质量,必须强化级质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作。为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理领导小组,制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责,充实精干力量,加强质量培训......”。
8、“.....稳步开展工作。增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度严格贯彻执行医疗卫生法律法规医疗制度及医疗护理操作规程,狠抓医疗质量管理,确保医疗安全规范医疗技术操作规程,完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责。倡导全面质量管理理念,注重环节质量控制全面落实医疗规章制度和技术操作常规,实施医疗质量的动态过程管理。未来,门急诊工作将面临更多的挑战,同时医院年发展规划也对门急诊管理工作提出了全新的要求,这要求我不断的进取,努力的拼搏,我将为此付出我最大的热情与干劲,请首长和同志们监督。医院门诊部主任述职报告年即将过去,回顾这年,取得了很大进步,但也有不少缺点,现总结如下在思想政治方面年来,我坚持认真学习马列主义毛泽东思想邓小平理论和中国梦重要思想并在实际工作中,近期,又在院党总支的领导下,学习了十届中全会报告,深刻领会其内涵,并已提交了学习心得。在临床业务方面我知道......”。
9、“.....我始终坚持高标准严要求,努力在管理与医疗技术上下功夫,加强安全医疗随着我科住院患者剧增,危重患者多,加班加点,早出晚归,已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨,在积极解除病人痛苦的同时,提高服务质量,改善服务态度,厚德精医,仁爱创新,得到了广大患者的信任和支持,提高了社会效益。临床工作量和任务完成情况我科今年收治病人人,手术病人人,病人周转快,再加上我们还要负责部分门诊病人的治疗,因此工作量较大。我们在过去的年里全年已实现总收入万元,与上年度相比,圆满地完成了院里下达的经济指标,这成绩的取得是与我科全体人员的努力是分不开的。质量控制方面我科十分重视医疗护理质量,认为这是我们切工作的保证。严格执行新农合和城镇医保制度,把握检查用药指征,避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出,严格执行病人告知原则,充分尊重病人的知情权,加强医患之间的沟通交流,减少医患纠纷。严格执行诊疗常规用药原则......”。
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