1、“.....形成程序化标准化系统化的制度规范，建立套运转协调规范有序良性互动的制度体系。精神文化建设的主要内容是大力宣传地税基本思想理念，积极培育地税人化的灵魂，是地税文化发展的动力源泉和精神支柱。建设地税文化，是贯彻三个代表重要思想建设社会主义先进文化的具体体现，是落实依法治国以德治国基本方略的客持续快速增长形成套规范有序严密高效良性互动运转协调的管理机制建设支政治坚定业务熟练作风优良团结协作的地税干部队伍树立公正执法廉洁高效团结进取无私奉献的良好地税形象。二地税文化的内涵及作用地税文化是全体地税人员在继承和弘扬先进文化思想原则和目标地税文化建设的指导思想是以全面发展为中心，按照依法治国以德治国基本方略及建设中国特色社会主义文化的总要求......”。

2、“.....开展有地税特色的群众性文化活动，积极塑造湖南地税的行业形象，提高湖南地税在社会上的公认度和美誉度。六加强对地税文化建设的领导地税文化建设是项系统工程，涉及方方面面，需要全员参与，全心投入，从严治有税种所有工作环节，包括征管业务行政管理外部信息决策支持四个系统的功能齐全协调高效信息共享监控严密安全稳定保障有力的地税管理信息系统。要强化在岗人员的计算机培训和教育，使整个队伍的信息化素质有明显提高，实现人机最佳结合，促进信息化建设的顺利进行。规范政务行为，创建服务型机关。要大力宣扬和倡导先进文化理念，促进全体地税造的新鲜经验，探索地税文化建设规律，积极主动地当好党组的参谋和助手。各级办公室人教纪党组重要议事日程，高度重视，精心组织，加强领导，落实责任。省局成立地税文化建设领导小组，由省局领导及有关处室负责人组成......”。

3、“.....主要负责制定规划督促检查指导协调地税文化建设各项工作。各单位都要成立地税文化建设领导小组，既要有把手负责，又要明确落实具体分管领导办事机构和办事人员。要把地税文化建设工作的成效，作为。要高度重视，大力培养批高素质的复合型人才培养批高级会计师税务师律师和高级计算机人主动性和创造性，增强地税事业的活力。五地税文化建设的实施步骤和措施地税文化建设大致分为宣传发动试点启动全面推行巩固发展四个步骤。年广泛宣传，安排部署年抓好试点，积累经验，全面建设。此后，进步巩固提高完善发展。主要采取以下措施强化素质教育，创建学习型组织。要大和条件规范办税服务大厅管理，优化为纳税人办税和服务的环境。行为文化建设的主要内容是统着装上岗，推行挂牌服务，规范执法行为......”。

4、“.....对促进湖南地税事业持续快速健康发展具有十分重要的作用。是导向作用。通过地税文化建设，实现思想理念与实践活动的有机统，引导全体地税人员齐心协力为实现共同奋斗目标税机关税收任务的组织完成及实现税收职能所进行的物质建设等物质成果，它处于地税文化的最外层行为文化是指地税人员在工作学习和生活中产生的活动文化，主要表现形态为行为规范行为组织和行为管理，它处于地税文化的第二层制度文化是指地税机关为协调征纳关系大地税干部参与创建为主体的，体现鲜明税务特色和时代特征的，符合地税工作实际的，推动税收事业前进的地税文化。地税文化建设必须坚持五个原则，即以人为本的原则，与时俱进的原则，讲求为贯彻落实党的十七大精神和三个代表重要思想，适应新时期地税核各级领导班子和领导干部的项重要内容。对地税文化建设进展迅速成绩突出的单位和个人......”。

5、“.....地税文化建设需要有物质保障。各单位都要建立相应的专项经费，确保地项重要的工作，放到突出位置，持之以恒，抓到底。要从具体事情抓起，环扣环，环环扣紧。各市州地方税务局要按照本纲要的要求，结合实际，制定出本地区地税文化建设的具体方案，认真组织实施，扎实推进。各级党组要切实加强对地税文化建广大地税人员的工作热情。要深化干部人事制度改革，大力推行公开选拔竞争上岗交流轮岗双向选择制度，努力形成人尽其才能上能下充满活力的用人机制，创造各方面优秀人才脱颖而出的良好环境。公务员之家改进工作作风，为基层排忧解难。要进步加强办税服务厅规范化建设，优化办税环境，提高服务水平，让纳税人在履行纳税义务的同时，能享受到文明便捷高效和公开透明的纳税服务。要加强对税收执法权和行政管理权的监督制约，依法治税才名。加快信息化建设，提高科技管理含量。要积极适应现代社会信息化趋势......”。

6、“.....不断提高信息化支撑下的管理水平。要进步加大信息化建设的投入，有计划分步象。二地税文化的内涵及作用地税文化是全体地税人员在继承和弘扬先进文化的实践中，以共同的目标共同的价值取向为基础所形成的管理理念制度体系和行为准则的总税工作新形势新任务的要求，进步加强思想政治工作，深化精神文明建设，提高干部队伍整体素质，建设具有鲜明税务特色和时代特征的长武地税文化，促进新世纪地税事业全面发展，制定本纲要。地税文化建设的指导思想原则和目标地税文化建设的指导思想是以全面发展为中心，按照依法心力，激发地税人员的责任感和使命感，激励地税人员与地税事业同呼吸共命运，确保地税事业发展的活力源泉永不枯竭。三地税文化的基本理念地税精神与时俱进开拓创新团结奋斗规范税收征管强化内部管理等制订的各种规章制度所反映出来的文明成果......”。

7、“.....它处于地税文化的核心层，是地税文化的灵魂，是地税文化发展的动力源泉和精神支柱。建设地税文化，是贯彻三系。精神文化建设的主要内容是大力宣传地税基本思想理念，积极培育地税人员的共同价值观树立和推介地税的先进典型，充分发挥楷模的表率作用广泛开展群众性文化活动，营造良好的文化氛围，让地税的工作目标管理洁奉公勤征细管精通业务诚实守信文明服务修养理念自省慎独谦和诚信价值理念国家至上事业至上纳税人至上四地税文化建设的主要内容物质文化建设的主要内容是强化地方税收征管，确保地方税收收入任务的优质高效完提高信息化支撑下的管理水平。要进步加大信息化建设的投入，有计划分步骤地建设全省四级网络，加快办公自动化的应用步伐，力争到年建立起统规范的应用平台系统，形成依托计算机网络，与有关部门联网，省局高度集中处理力倡导和树立终身学习的观念......”。

8、“.....要在地税系统深入开展继续教育，逐步建立起符合地税实际的素质教育培训模式和鼓励干部成才的有效机制，实现由学历教育向素质教育的转变。要在各级地税机关积极倡充满活力的用人机制，创造各方面优秀人才脱颖而出的良好环境。公务员之家实施形象战略，塑造整体性形象。规范各级地税机关办公办税场所及相关设施的税务徽标宣传用语规范办税服务厅的建设和管理规范地税人员着装上岗员思想观念的积极转变，形成和确立为经济服务为基层服务为纳税人服务的整体服务观。各级地税机关要牢固树立为基层服务的思想，提高办事效率，改进工作作风，为基层排忧解难。要进步加强办税服务厅规范化建设，优化办挂牌服务制度优化地税机关办公生活环境与秩序规范地税人员的执法行为和服务行为开展地税之歌的征集活动优化湖南地税网页的设计宣传地税行业的先进和典型，开展有地税特色的群众性文化活动，积极塑造湖南地税的行业形象......”。

9、“.....六加强对地税文化建设的领导地税文化建设是项系统工程，涉及方方面面，需要全员参与，全心投入，从严治队，整治和规范税收秩序，充分发挥税收的职能作用，维护纳税人的合法权益，更好地为地方经济发展服务。优化激励机制，推行人性化管理。各级地税机关要积极倡导人本管理，吸引干部职工共同参与管理和决策，最大限度调动每个人的积极性主动性和创造性。要全面推行内部管理目标责任制，进步完善岗位职责与绩效考核制度，逐步建立起科学合理的工作考评机制，激发信息覆盖所有税种所有工作环节，包括征管业务行政管理外部信息决策支持四个系统的功能齐全协调高效信息共享监控严密安全稳定保障有力的地税管理信息系统。要强化在岗人员的计算机培训和教育，使整个队伍的信息化素质有明显提高，实现人机最佳结合，促进信息化建设的顺利进行。规范政务行为，创建服务型机关。要大力宣扬和倡导先进文化理念，促进全体地税造的新鲜经验......”。