1、“.....每季度召开联动讲评会议，精心安排重点工作。全面完成年度各项目标任务是完成和热线群众来电，回复率。二是完成省市局网络问政每件工单回复，办结率。三是完成宿迁应市纪委关于廉政文化进机关的号召，通过开展廉政书画交流专题大讨论和定期观看反腐倡廉电教片等活动，扎实推进党风廉政建设责任制的贯彻落实，在局机关营造廉洁自律的良好氛围，树立了崇尚廉洁的良好风尚。在今后的工作中，我们将进步加强班子思想政治建设能力建设作风建设和廉政建设，不断提高思想水平理论水平综治周报期，呈送群众重要来信来访件。二精心组织筹备，专项业务活动成效显著。在全市认真开展了市委书记大接访信访积案化解体制机制创新等活动。在市委书记大接访活动中，市领导共接待来访群众批人次全面清理排查信访积案件，逐案登记建档，实行市级领导包案，落实责任单位和责任人，当年化解件年......”。

2、“.....三创新处理方式，有效化解信访积案。全面清理重复进京上访重复来信来访，跨地区跨部门跨行业的三跨案件，以及人事分离人户分离人事户分离的三分离够互相尊重，密切配合，在把手负总责的前提下，分管领导扎实做好各自工作，以优质高效的工作业绩对全局工作负责。在出现临时性和突击性的重大工作时，班子成员打破分工，全力以赴，确保省文明办授予全省文明信访接待服务中心，被省人社厅省信访局表彰为年度信访工作优秀集体，被宜昌市授予信访工作目标考核优胜单位，被市委表彰为五好基层党组织。现将有关工作情况汇报如下坚持求真务实，不断加强班子自身建设为了适应新形势下做好信访工作的要求，我们坚持求真务实，加强学习交流和沟通，不断提高班子和信访干部队伍的整体素质和能力，创造性地完成了各项工作任务。加强理论学习，领导班子整体水平得到进步提高。是坚持学习制度。局党支部始终坚持集中学习与个人自学相结合......”。

3、“.....学习与工作实际紧密联系的法律法规。二是深入开展学理论解难题活动。每年群众身边及家人的监督。年度，执行廉政准则情况本人无违反规定收受现金有价证券支付凭证和购物卡等行为本人无利用职权干预和插手工程承发包房地产开发等市场经济活动本人无利用公款旅游或因公出差用公款变相旅游超额开支等行为本人无利用招商引资项目，为本人或特定关系人谋取私利本人无利用职务便利相互请托，为本人或特定关系人在就业投资入股经商办企业或从事中介活动等方面提供便利，谋取不正当利益本人无违反规定经商办企业或在企业兼职取酬，以及从事有偿中介活动本人无跑官要官行为，以及借选拔任用干部之机为他人谋取私利本人无违反规定公车私用真履职，扎实工作，较好地完成各项目标工作任务，取得定成绩，但工题。参加市信访联席专题会办上访事件次，参与市政府领导信访专题会办工作次......”。

4、“.....正确引导应对。及时关注引导回应件，回复率。年初，制定工作计划，分解目标任务，制定工作规范性文件，开展业务知识学习和交流，实施日周月报制度，晒单期，发布政策性文件期篇。参加市宣传部季度网络舆情工作联系会议次，积极与市委宣传部保持密切联系，及时处理并跟贴，说明情况，公布事实，正确引导网民。七坚持宣传培训，营造良好舆论氛围。加大政策法规知识的宣传和培训力度。是开展政策法规和业务知识培训，组织举办鼎鼎有民网络问政和便民服务及政策法规解读知识培训期，共有余人参加培训。此外，组织参加市政新工作机制，实施部门联动机认真做好信访维稳工作，维护社会稳定。是创新工作方式。拓宽群众诉求渠道，实施热线电话手机网络信访四位体工作方坛鼎鼎有民群众发帖回复，办结率。四是共接待群众来访批次，约人，共办理领导批示件转办交办信访件件，化解积案件，办结率，做到件件有回音，事事有结果......”。

5、“.....完成周报期月报期。六是党风廉政建设和工作作风得到强化和提升，全年无人违反各项规定和通报批评。三坚持完善制度，认真履行职责。是结合实际，先后制定关于印发鼎鼎有民网络平台操作规程的通知宿建办发号关于印发网络问政和鼎鼎有民咨询投诉件办理工作考核办法的通知宿建发号关于加强舆情引导工作的实施意见宿建发处级干部进修班为期个月的理论学习参加全市领导干部前沿课堂的理论和业务知识学习积极参加局党委中心组学习坚持组织全体职工学习国家省市局政策法规和规范性文件学习等。三是利用业余时间子未出现起违纪违法事件。是强化组织领导。明确局长为落实党风廉政建设责任制第责任人，为落实党风廉政建设责任制提供了组织保证。二是落实工作责任。认真贯彻市纪委有关会议精神，严格按照岗双责的要求，局领导班子坚持每季度分析次全局党风廉政建设情况，及时研究对策和措施，确保责任制落到实处......”。

6、“.....形成了级抓级，级带级，层层抓落实的工作格局。三是加强廉洁自律各项规定和制度的学习。系统地学习了中央领导干部廉洁从政若干规则和省市关于领导干部廉洁自律的各项规定，让每位班子指示意见，组织开展学习潘作良张云泉等优秀信访干部先进事迹活动，在工作中比服务讲奉献，克服厌倦心理畏难情绪，以奋发有为昂扬向上的精神状态做好新时期信访工作。三是认真开展专题学习讨论活动。局领导班子开展假如我是信访群众学习讨论活动，采取换案件，创新方法予以解决。是领导包案化解。对排查出的重点问题，实行市级领导五包包掌握情况包解决困难包包稳控管理包依法处理责任制，由包案市级领导全程参与案件的协调处理和落实。二是综合调处化解。对于重大信访问题三跨三分离等疑难复杂信访问题，综合应用行政调处司法调处社会救助等手段综合调处，探索解决问题的新思路。通过综合调处......”。

7、“.....三是成立专班化解。对情况复杂且涉及多个部门的矛盾纠纷，由市处理信访突出问题及群负责抓调处，努力实现小事不出村镇，大事不出市，将矛盾纠纷化解在当地，处理在基层。在排查中信访部门充分发挥参谋助手作用，注重从群众来信来访中了解社情民意，定期综合群众来信反映的重难点问题，提出有针对性的工作建议，为领导决策提供依据，为问题的及时解决打好基础。今年以来，各地各部门排查矛盾纠纷件，化子成员都要围绕当前信访工作的重大课题进行调研，撰写出有较高水准的专题调研报告，供领导参谋和决策三是班子成员不断加强自身学习。每位成员坚持以科学发展观为指导，认真学习党的十七大十七届五中六中全会精神，特别是加强对党的执政能力建设努力构建和谐社会等重大理论问题的学习，使班子成员进步增强了宗旨意识，提高了思想觉悟和政策理论水平。二坚持民主集中制，形成强有力的领导核心。为进步促进班子廉洁从政......”。

8、“.....局班子坚分享人覃婵佳年信访工作述职述廉报告今年以来，局领导班子团结带领机关干职工，按照保发展保民生保稳定的要求，认真落实中发号和中办发号文件精神，准确把握新时期信访工作的特点和规律，努力加强班子自身建设，创新方式做好新时期信访工作，狠抓作风建设，认真落实党风廉政责任制，圆满完成了各项工作任务，为全市经济又好又快发展做出了积极为。本人无违反规定买卖经济适用房廉租房等保障性住房，或以明显低于市场价格购置住房本人无违反公务招待有关规定，接受可能影响公正执行公务的宴请，以及违反规定在工作日午间饮酒本人无利用婚丧嫁娶子女上学等事宜大操大办借机敛财本人无参加赌博或为赌博活动提供保护等行为本人无违反规定在元旦春节期间用公款印制购买和邮寄贺年省十条禁令和市十条禁令及局五个律等各项规定要求，并认真对照四风查摆问题，实现逐项逐条落实。能够按照党风廉政建设责任制的各项规定......”。

9、“.....做到党风廉政建设和岗位目标任务同布置，同落实，同检查，同考核，对责任范围内的党员干部职工能做到严格要求，严格管理，严格监督，自觉地接受组织新闻发布会期消费维权，宿迁规矩。二是开展广场宣传活动，利用月日建立周年活动，组织房管处征收办质安站执法支队等部门开展现场咨询宣传活动，让广大群众了解关心支持咨询投诉工作。三是结合全市创卫工作，开展走进小区和建设工程现场进行宣传活动，向业主宣传政策法规物业管理及服务事项，为市民提供方便的咨询服务，在市区各小区内和建设工程现场张贴咨询投诉电话批示件件市信访联席办转办件件，省长信箱件，省厅转办件件。做到件件有落实，事事有回音。四是认真做好重要时期和重大节日期间及省市两会期间全国两会期间南京青奥会中央督导组在苏期间十八届四中全会期间等信访维稳工作，实行每日报工作制度。五是开展行业内不稳定因素排查工作次，将排查情况及时汇总上报......”。