1、“.....为真正做到为民解忧，为民办实点进行实时自动监控，实现了视频管理，及时发现和消除不安全隐患，确保安全保供无事故。目前，新水厂运行正常，最高日供水量已突破万吨，城区实现了恒压供水，出厂水浑浊度始终保持在左右，各项指标均优于国家饮用水卫生标准，全年水质综合合格率达全优质供好水十万吨新水厂期工程年已顺利竣工，为确保新水厂按在年高峰供水前投入运行，公司对新老水厂的交接运行进行了周密细致的安排，对操作人员进行了前期培训，对净水设施进行了精心调试。新水厂出厂水经卫生部门检测合格准予入网......”。

2、“.....进步促进了企业的健康发展。为进步提高服务水平，公司从接听电话文明用语等服务规范入手，采用自学集中讲解，以会代训等各种形式，积极组织职工认真学习服务规范和考核标准，要求各部门严格按服务规范开展工作。采用请文明建设中起表率作用。公司制定了教育培训宣传工作，组织干部职工深入学习三个代表思想十六届三中四中全会精神及公民道德建设纲要，通过思想政治教育法制教育职业本文权属之音所有，更多请登陆网络查看道德教育工作，把水协会县镇委员会命名表彰为全国优秀县镇供水企业。以人为本，狠抓队伍建设以人为本，狠抓队伍建设......”。

3、“.....公司牢牢抓住队伍建设不放松，始终把提高干部职工的素质教育放在首位。公司党支部把县自来水公司终工作总结有待进步提高在服务质量上离行风建设的要求还有定差距创建叫得响站得住传得开的知名服务品牌工作还有待进步提高改表到户工作仍需加大力度。在今后的工作中，公司将在县委县政府及上级主管部门的正确领导下，继续以人为本，狠抓队闭环操作。为促进服务质量的进步提高，公司班子成员与有关部门道，对抄表准确性水表环境窗口服务人员服务质量等进行为期三天的突击抽查。通过各项制度的落实......”。

4、“.....窗口部门严格按承诺进行服务，他们急用户的户表改造水价等文件依据政策法规放入了政府网站，便于用户查询监督。为进步提高服务水平，公司从接听电话文明用语等细节入手，制定了窗口服务管理制度，统了工作服，为管线所配发了有自来水公司标识的黄帽子。投入万多元，对营部分市民代表对公司的户表改造工作进行了进行了专题调研，并到现场视察，对公司不等不靠，主动服务用户的做法给予了高度评价。截止到月底，共完成户表改造户，为户低保户等困难群体按照有关程序减免了部分费用。四积极开展创建活动......”。

5、“.....奉献社会的宗旨，突出重点，狠抓服务承诺树立科学发展观，以求真务实的工作态度做好供水服务工作，为水务系统文明行业建设做出自己应有的贡献，为社会提供优质高效的服务，为的发展做出自己的贡献。全文完座谈会供水服务座谈会。会上政协委员和部分用户代表对户表改造提出了许多建设性的意见，并对公司的服务质量和服务效率给予了表扬。五存在问题这年我们虽然取得了定的，但同时我们应清醒地看到存在不足之处，干部职工的思想政治素质和业务素质个建议未能落实。今年季度，在政府网站问计于民上......”。

6、“.....为把这项民心工程办好，在没有财政补贴及配套政策的情况下，公司经研究决定把抄表到户做为年的项重点工作来抓，抽调专业人员成立户表改造急，特事特办，为用户解决了些历史遗留问题及突发事件，受到用户的肯定，今年共收到用户赠送的锦旗面，表扬信封。为认真听取社会各界对供水服务工作的建议和意见，进步提高服务质量，公司先后于月日月日邀请政协委员和部分用户代表召开了户表改造窗口的计算机进行了升级，规范了公示内容，向社会公开招聘了名窗口服务人员。重新印制了三来服务信息单，严格实行用户签单制度规范了投诉处理机制......”。

7、“.....更多请登陆网络查看使投诉处理有记录有调查有处理有回访，形成和作风建设年是水务系统文明行业创建年，也是南京市文明城市创建年，公司认真贯彻落实上级有关文件精神，把创建活动纳入到日常业务工作中，与业务工作起布置，道考核。组织有关人员上街开展服务咨询冬季用水知识宣传等便民利民活动，并把用户关注办公室，从月日起，采取公司贴人工费，用户每户仅需出元费用的办法，进步降低改表费用，减轻用户的负担对低保户等困难群体按照有关程序给予适当减免。公司自降低改表费用以来，受到了广大用户的好评，也受到了县政府有关部门的关注。月日......”。

8、“.....公司从年开始加大了抄表到户工作力度，通过发放社会服务卡户表改造调查问卷等形式，大力宣传抄表到户改造。由于改造费用的问题，用户对户表改造的积极性不高，公司曾与房改办共同向县有关领导提交了对房改房三方承担改表费用的建议，因资金问题本文权属之音所有，更多请登陆网络查看。新水厂的及时启用为我县的跨越式发展作出了应有的贡献，整洁卫生的花园式工厂受到了前来视察的人大政协委员们的致好评。三抓重点，求突破，树立为民服务新形象由于房屋产权的变化邻里之间抄表对外供水。新水厂投入运行后......”。

9、“.....净水厂根据公司提出的管好用好新水厂安全优质供好水的要求，狠抓内部管理，做到经常巡视，严格按操作规程操作，严把水质关。此外，公司还投入万元对净水厂取水泵房及城区个测来送出去的方法，先后对安全员管道工项目经理电工进行了技术培训和复审培训，窗口部门的所有职工均通过了市供水处组织的创建文明城市知识考核，截止到目前共有人次参加了各种培训考核，培训合格率和持证上岗率均为。二管好用好新水厂，安的方针政策等变为职工的自觉行动。此外，公司还坚持开展假如我是用户的讨论......”。