1、“.....并向参评人员讲解基本情况审查资料完整性和真实性提出质凝和达凝参评人员填写评审意见对复议项目重新确定调查人担保额在万元以下董事会授权总经理审批担保额在万元以上由董事会审批七协议签订和担保后管理协议签订要平衡利益和风险关系，要有利于优质客户长期合作，要及时得到相关银行时，中国正在建立信用评估机制，也为这风险防范提供了有利保证。建立风险转移和联合担保机制把银行企业担保机制三方统考虑，形成个有三方共同组成担保咨询机构，开展法律会计税务等各种咨询服务，形成有效扶优扶强体系争取国家各级担保体系支持。获得再担保和联合担保合作。当发生代偿时，银衍担保可以按定条件从再担保机构得到定补偿，从而大大降低担保风险。另外，联合担保也是分散转移风险有效方法。信用风险评价指标体系利用现代电子信息技术，开发建立出套科学完善信用风险评价指标体系，并使之得到有效实施。其他措施加大项目审核力度，以及对拟担保投资项目进行严格科学可行性研究与论证，严格按照公司制定各项制度规范运作......”。

2、“.....在财务管理上，根据每年经营计划按相当比例提留担保赔付准备金和投资风险用金等，以保障公司业务按计划正常进行。第六章规范化业务流程担保业务程序如下企业申请委托担保申请表企业担保申请材料担保受理担保项目受理登记表项目初审确定第调查人第二调查人项目初审基本内容实地调查担保调查报告担保项目处理表项目评审担保业务部进行资信评估复议项目评审签订合同同意担保通知函准备空白合同文本担保业务部，填写合同审核表审核空白合同文本担保业务部，律师，总经理审核结论填合同审核表正式签订合同，填合同登记表填担保费认缴单抵押登记准备抵质押登记材料，包括主合同担保合同反担保合同其他资料他项权力证书或抵质押登记表有登记机关签章发放贷款担保贷款业务联系单复印借款借据担保收费收费台账保后管理日常检查重点检查担保项目检查表......”。

3、“.....同时应提供原件备验提供复印件要加盖公章法人代表授权委托需法人代表亲笔签字。公司担保部负责项目受理，核实顾客提交材料完整性和真实性，审理受理条件，提出受理意见。对符合担保条件项目正式受理，建立顾客档案及档案编号，登记担保项目受理登记表担保申请人材料清单反担营规模突破口，在保证质量，严格防范风险前提下，努力扩大担保业务量，追求担保业务规模经营必须注重与担保投资相结合。应坚持担保为手段，投资是目原则，主动寻找有投资价值中小型高新技术企业和房地产企业等符合公司战略发展方向投资项目，利用担保投资工具为企业提供融资担保，在条件成熟后转为直接投资。与担保业务强调经营规模要求不同，投资业务更强调投资效益必要寻求其提它担保机构合作实施交叉互保和联合担保，寻求国家中小企业信用担保体系再担保支持以及利用其他金融创新手段，以分散风险减少损失建立电子商务网络......”。

4、“.....客户资源将成为但报公司宝贵财富，计划采用下列方式建立健全客户来源渠道与银行信贷部门取得广泛联系，由银行信贷部门推荐客户与各级政府部门联系，由相关政府部门推荐客户与各商会行业协会取得联系，由其推荐客户开展企业信用担保会员制管理，从中培养核心客户对社会进行广泛宣传搞好市场调研，开展客户登记，从中发掘潜在客户。进步拓展市场加大对中小企业服务力度，同时也是为了更好地利用社会资源，延伸公司资金链和更有效地控制担保风险。服务品牌营销与所有产品营销样，担保公司应积极开展信用担保产品和担保投资产品售后服务工作，由于担保业务是项准金融服务业，因此应高度重视其服务品牌经营，并把服务品牌经营作为市场营销环节之。担保公司服务品牌宗旨是客户至上原则，为银行和企业提供最满意服务。服务手段包括公司网址建立专门网站，并有专业网管人员值班，与客户就担保事宜进行在线交流服务热线担保公司提供电话查询服务，解答客户在申请和办理担保过程中遇到各种问题。投诉中心设立投诉中心......”。

5、“.....客户回访担保公司在抽样基础上，定期对合作银行和企业进行回访，或以问答方式收集客户对服务质量反映。服务品种多样化担保公司研发部门将以客户为中心，设立多样化担保服务品种，为客户提供全方位服务。企业形象与公共关系商业担保在中国是个崭新行业。为了区别于以往行政化担保行为和中国历史上典当业务，公司应高度重视透过各种公共关系媒体，塑造以担保品牌为核心企业形象，用到两年时间内使公司成为菏泽业内排名前三位和社会上知名度较高担保机构。公司形象宣传手段包括研讨会研修班培训班今后将利用各种会议研讨活动机会开展宣传广告策划宣传教育公司计划与新闻媒体合作，以多种方式刊登相关宣传文章企业形象广告和担保服务担保投资介绍，组织开展各种宣传教育活动，制造有利社会舆论影响。宣传品公司印制企业形象宣传册宣传彩页和宣传片，按担保业务品种分别印制宣传单页，向目标用户群银行发地产开发商大宗商品经销商中介机构等进行发放。并将媒体对公司报道编制成册发放......”。

6、“.....完保人材料清单及按材料清单提供材料作为信用担保申请书附件，经公司担保受理人和项目负责人审核签字后归档。三担保受理条件具备企业法人资格并已通过年检依法经营，经营范围符合国家政策基本具有偿还能力，并能提供反担保措施对单个企业担保金额不超过我公司自身资本申请担保金额不超过该企业有效净资产该企业资产负债率部超过四担保项目初审和实地调查信息不仅来源于企业，还应来源管理部门，金融部门，税务，供应，用户等。财务报表是否有第三方审计，偿债能力财务杠杆比，盈利能力盈利率，营运能力效率比率，资产质量净资产收益率，资金结构现金流量比，三年发展趋势产生现金大于银行借款审查反担保人产权以房产抵押，要看面积用途结构竣工时间原价和净值周边环境以动产抵押要看规格型号成色用途等以汇票本票债券存款单仓单提单出质，要看权力凭证原件，识别真假，必要时要鉴定。综合分析项目前景行业前景，政策风险，企业竞争优势，项目运作现有条件和瓶颈等五初审结论处理和受理要为初审过程设立评分标准......”。

7、“.....得出综合评分意见，并合理地分成几个档次。对抵挡要求企业撤回担保申请对中档要求补充材料或暂缓处理对高档进入下步受理工作。每处理过程都要填报担保项目处理表对正式受理项目要给出答复时间，要在出答复时间之内作出最终评审六担保项目评审决策与担保协议签订由担保业务部提供企业各项资料和担保项目处理表担保项目初评报告，并向参评人员讲解基本情况审查资料完整性和真实性提出质凝和达凝参评人员填写评审意见对复议项目重新确定调查人担保额在万元以下董事会授权总经理审批担保额在万元以上由董事会审批七协议签订和担保后管理协议签订要平衡利益和风险关系，要有利于优质客户长期合作，要及时得到相关银行认可，并办理手续。在确认放贷后收取担保费，将份担保贷款业务联系单银行经办人签章和银行借款借据复印件存档保后检查内容企业是否按借款合同规定支付利息经营状况和财务状况反担保中是否有新不来因素风险计量和总结贷款五级分类每月提交逾期项目统计表担保项目检查表被保企业出现重大经营失误，有较大潜在风险时......”。

8、“.....并组织实施。已经结束担保项目，要核实本息确已归还，要办理终结手续，并留存放款收回凭证复印件，办理注销抵押登记，退回抵押原件，填写免除担保责任确认表，将档案移交办公室电子档案备份。第七章公司组织形式公司股东会由全体股东组成，是公司最大权力机构董事长公司最大股东担任公司采用总经理负责制，总经理由股东会选举并任命公司其他人员由总经理组阁，报董事会审批后任命。公司根据业务发展情况设立机构，在建设初期设立四个机构总经理办公室，公司办公室，担保业务部和财务部。总经理担保业务部长财务部长要有相关业务经历。第八章效益分析分析指标收费项目担保收费银行同期利率次性收取主要经济指标经营业绩指标放大倍率代偿率代偿损失率资本收益率风险管理指标未到期责任准备金，风险准备金存入保证金当年保费收入年末担保责任余额税后利润，累计达到担保责任余额后，实行差额提取，注册资本存入协作银行。税费指标营业税按总收入缴纳，纳入全国中小企业信用担保体系担保公司，经审批后，可免交年主要经营成本工资办公费......”。

9、“.....只有助协作银行贷款额度要多盈利，就必须多做业务，担保额越高，担保收入就高，达到最大担保放大倍率时，利润率最高。担保行业处于发展初期，融资贷款担保业务利润率不算高，衍生担保业务利润率很高，只要公司业务开展到中上水平，综合利润率是社会各行业领先。成立担保公司合符国家金融改革导向，先入者大多能分得份利另外，有担保公司这个平台，有利于培养金融人才，日后可为大股东实体服务，开拓资本运作事业......”。