1、“.....分析竞争对手的目标客户以分析其市场定位，分析竞争对手将来做什么，还留有什么样的需求没有被满足，是未来的发展空间和商业机遇分析竞争对手在特定环境里的竞争力以及在整个行业的核心竞争活力是否可以被模仿再而分析自身所处的位置以及自己的实力，是否会因为定位主体的介入而导致竞争对手的反击或对抗，是否有机会寻求差异化定位策略等等。分析法......”。

2、“.....宏观环境又称般环境，是指影响切行业和企业的各种宏观力量。是为了通过实现组织目标而募集与配置能力的过程，是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为职务分析行政人事计划招募考核选拔与录用。二人才智能开发。这是指开发所募集的人员的品德智能，以提高组织绩效的工程，是人事管理中重要职能。其主要内容为培训开发规划职前培训在职培训及脱产培训职业生涯开发......”。

3、“.....这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事工考核考绩规程财务管理制度财务管理制度是物业管理公司内部管理的重要制度，是保证有关财务管理工作规范化标准化的系列具体规定。根据国家有关企业财务会计制度，结合本企业的实际情况拟定以下制度内容会计核算方法及凭证账册制度采用借贷复式记账法，会计科目和核算方法以企业单位预算会计为主......”。

4、“.....设置银行现金日记账总分类账各项明细分类账原始凭证是计账的依据，财会人员必须认真审核各种原始凭证，要求切原始凭证必须手续完备合法，内容真实，数字正确，日期和印章齐全，大小写相符等，不得有白条报账，不得有涂改。切原始凭证经审核无误后，才能填制记账凭证，据以记账财会记账员应对切原始凭证记账负责，账簿的记载不得挖补涂改或用褪色药水消除字迹，记账应使用钢笔......”。

5、“.....发生应根据性质，采用划线更正或红线更正。凭证账册应根据专人列册登记，妥善保管，不得丢失......”。

6、“.....楼宇巡查管理作业标准规程违章处理作业标准规程来电来访操作规程收程序及内容给排水系统二火灾自动报警系统三卫生系统四通风空调系统五离心式制冷系统六高压设备及变压器系统七盘柜及二次接线系统八电梯及电气部份系统第四节设备观感质量检查项目统计表空调二风机三给排水排污四消防五电气设备六建筑装饰七公共设施第五节附件验收接管程序二资料移交清单三遗留问题统计表四公共设......”。

7、“.....幷填写接管项目资料记录。物业的竣工资料，设计变更，中间验收，设备出厂合格证竣工图单体设备试运转记录等技术检验资料的验收......”。

8、“.....采购验收入库报销流程图第页物资采购验收入库报销流程第页计划性工作管理办法第页综合部运作手册第页过失罚款单第页内部请示报告第页内部请示报告登记表第页文件借阅登记表第页文件签收表第页档案表第页应聘登记表第页个人资料登记表第页入职登记表第页入职审批表第页离职循环单第页离职结算单第页个人培训记录表第页物资交接清单第页公章启用移交报废审批表第页公章保管记录表第......”。

9、“.....用印申请第页月考勤汇总台帐报表第页休假申请单第页采购申请单含附页第页物资入库验收单第页物资出库单第页年度季度月度周工作计划含工作计划完成情况第页计划工作完成情况检查表第页材料月收发存报表第页工程材料备品备件盘库清单第页年月工程材料库房巡视检查表第页年月行政材料库房巡视检查表第页物资采购供应商品牌名录汇总表第页物资采购市场调查表第页出险赔款事故登记表第......”。