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服装电子商务网站运营方案(V0.1) 服装电子商务网站运营方案(V0.1)

格式:word 上传:2022-06-26 08:12:09

《服装电子商务网站运营方案(V0.1)》修改意见稿

1、“.....在网购用户中的渗透率持续高涨。年中国服装网络购物用户规模将超万,占网购用户的比重超七成,预计到年该比重将突破。受众年龄分析服装网站的主要目标受众是岁左右的白领阶乘,这部分人的有着高学历,高收入的特点非常符合网购的市场特点。受众行为习惯由于这类人群的受教育程度相对较高,对网络的使用程度和掌握水平熟练,我们在网站策划是......”

2、“.....从而突出网站的易用性,进而达到门户可用价值的最大化。年阿里巴巴所公布的数据显示,目前电子商务的需求的增长主力已经从线城市转向三四线城市。三四线以下城市以上的消费增长速度,要远远高于二线城市的消费增速。由此可见网购在我国地域版图的覆盖率正在变得越来越高。而从年龄分布上看......”

3、“.....淘宝商业智能部负责人车品觉介绍,岁至岁人群占到了淘宝和天猫消费的,岁至岁人群紧随其后占比达到,而岁以下的年轻人也完成了的消费,排名第三位。个性化网购让消费者突破了居住地域的限制,能够更大范围地选择自己需要的,适合自己的产品。端导购人员的态度反应比较敏感中年消费者多属于理智型购买......”

4、“.....具有明显的购买冲动性易受外部因素影响,购买能力强不太考虑价格因素。对此类消费者需要我们使用专业产品知识和销售服务技巧去加强沟通,使其成为公司的用户不同性别男消费者具被动性,属有目的理智型购买较自信,不轻易接受别人的推荐,重视品质功能价格因素考虑比女性少女消费者具主动性和灵活性心理不稳定......”

5、“.....受情绪影响较大愿意接受别人的建议挑选细致,注重品牌外观质量价格和售后服务不同性格•随意型般缺乏经验,不知所措,乐意听取终端导购人员建议,希望从中能得到帮助,对产品不会过多的挑剔•理智型了解产品的各种信息,较喜欢独立思考,不喜欢他人介入善于比较,经常不动声色购买过程较长•冲动型易受外部影响凭直觉和外观印象选购......”

6、“.....无明确目标,即使在亲朋推荐下,也会同样情绪化,想象力较丰富,情绪易波动•疑虑型性格内向,行动迟缓,观察细微缺乏自信,疑虑重重,对销售顾问缺乏信任反复询问比较,犹豫不定,易反悔•专家型自我意识很强,空缺商品再次检查并补货,提醒店员,严格防范产品丢失三营业结束各项营业报表的填写......”

7、“.....由店长或储备店长将当日现金整存到指定银行安排卫生的打扫收回店外物品关闭电脑电务通小票机机电源开关等打下班卡,锁门并离开店铺。直营店薪金及晋级制度二员工晋级制度每个店内的员工都根据工作能力及工作经验分为五个级别,分别为实习店员正式店员资深店员储备店长和店长,公司将给制定合理的晋级制度......”

8、“.....晋级考核为三个月,符合条件即可晋级。实习店员上岗条件为实习期间无迟到早退情况通过店内的相关培训考核,掌握基本的产品知识和销售服务流程。实习店员转为正式店员的条件为能延误素材的审核和计划的投放,钻展表格,明细表,数据表,日报表,预算表以及后期增加的其他表格的数据分析,要确认数据无误,表格为最重要的核心内容......”

9、“.....以及与店铺销售的配合度,每日,每周,每月报表分析和总结,根据数据反馈,调整投放计划,重点提高展现量,降低点击成本,增加点击量。营销部美工组美工主管美工美工美工美工策划组策划主管策划策划美工主管岗位职责行政隶属直接上级运营总监主要职责定期组织培训美工交流,分享心得提高团队业务水平,制定团队月计划周计划日计划安排事宜......”

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