1、“.....影响家政服务健康开展。五培训不足急需解决由于缺乏统标准和相应教材，加上师资欠缺，家政服务培训开展不足，培训质量不高。由于职业技能鉴定工作没有跟上，致使家政服务员质量良莠不分，用户对家政服务员提出素质要求难以实现。由于没有实行持证上岗和就业准入，家政服务员参加培训积极性不高，素质难以提高。六权益保障机制急待健全由于家政服务供求双方家政服务公司与服务员和用人家庭责权利不明确，有服务协议不规范，有不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依据，家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。由于家政服务员社会保障和工作期间伤害致残死亡等问题没有妥善解决办法，致使供求双方均存在后顾之忧，家政服务行业发展步履维艰。此外，家政服务就业实体发展需要加强引导规范和扶持帮助。有地方已有优惠政策，但落实不够，需协调解决。二公司企业文化企业信念公司信念以消费者需求为永恒追求，并通过点滴辛勤劳动，使我们成为家政服务业流企业，并致力于创造健康快乐新生活......”。

2、“.....以质量赢得客户，以信誉立足社会，以辛勤劳动，分享快乐团结员工，创中国流家政服务名牌。公司精神爱祖国，爱人民，爱劳动和爱生活是事业力量源泉团结奉献创新敬业是企业精神精髓。公司员工吃苦耐劳训练有素忠于职守员工是公司最大财富，以人为本，尊重劳动，服务大众，是我们事业长远发展根本所在。文化底蕴人天生平等，不分贵贱，劳动只有分工不同,没有高低贵贱之分，成功路不同，各有各成就，三百六十行，行行出状元，生命真谛在于服务大众，快乐人生，劳动，服务，并快乐着，这就是我们人生信条。社会责任我们以劳动报国和服务为民为己任，以企业发展为社会福址作贡献我们为祖国繁荣为民族振兴为自己和亲人幸福而奋斗不止。共同利益公司利益来源于社会，回报社会。主张按劳动多少，质量高低进行分配，努力在顾客员工与公司之间建立稳固利益共同体，实现共同致富共同快乐，分享人生。三公司服务内容服务流程家政服务内容保姆，家教，钟点工，陪护，接送小孩上学家庭保洁，洗衣做饭代换煤气，修理门锁，水电安装，清洁玻璃家电维修，电脑维护搬家......”。

3、“.....消费咨询，投资咨询上门送餐，上门厨师代人购物送礼文字图象处理，钟点秘书，城市向导，应召司机休闲服务陪老人聊天下棋上门按摩浴足洗头两人以上同时上门，以保安全家政服务流程四家政服务保障制度目前，家政服务供求双方家政服务公司与服务员和用人家庭责权利不明确，有服务协议不规范，有不要求签订服务协议，导致双方权益保障没有依据，家政服务员与用人家庭发生纠纷争议难以处理。由于家政服务员社会保障和工作期间伤害致残死亡等问题没有妥善解决办法，致使供求双方均存管理制度包括公司章程公司管理细则家政服务员工作细则培训制度客户跟踪服务制度信息反馈制度等。以下附件为赠品，祝你事业有成,高效能人士个习惯在行动前设定目标有目标未必能够成功，但没有目标肯定不能成功。著名效率提升大师博思崔西説成功就是目标达成，其他都是这句话注释。现实中那些顶尖成功人士不是成功了才设定目标，而是设定了目标才成功。次做好件事著名效率提升大师博思崔西有个著名论断次做好件事人比同时涉猎多个领域人要好得多......”。

4、“.....培养重点思维从重点问题突破，是高效能人士思考项重要习惯。如果个人没有重点地思考，就等于无主要目标，做事效率必然会十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解决问题就变得容易多了。发现问题关键在许多领导者看来，高效能人士应当具备最重要能力就是发现问题关键能力，因为这是通向问题解决必经之路。正如微软总裁兼首席软件设计师比尔。盖茨所説通向最高管理层最迅捷途径，是主动承担别人都不愿意接手工作，并在其中展示你出众创造力和解决问题能力。把问题想透彻把问题想透彻，是种很好思维品质。只要把问题想透彻了，才能找到问题到底是什么，才能找到解决问题最有效手段。不找借口美国成功学家格兰特纳说过这样话如果你有为自己系鞋带能力，你就有上天摘星星机会,个人对待生活和工作是否负责是决定他能否成功关键。名高效能人士不会到处为自己找借口，开脱责任相反，无伦出现什么情况，他都会自觉主动地将自己任务执行到底。要事第创设遍及全美事务公司亨瑞。杜哈提说，不论他出多小钱薪水......”。

5、“.....这两种能力是第，能思想第二，能按事情重要程度来做事。因此，在工作中，如果我们不能选择正确事情去做，那么唯正确事情就是停止手头上事情，直到发现正确事情为止。运用法则二八法则向人们揭示了这样个真理，即投入与产出努力与收获原因和结果之间，普遍存在着不平衡关系。小部分努力，可以获得大收获起关键作用小部分，通常就能主宰整个组织产出盈亏和成败。合理利用零碎时间所谓零碎时间，是指不构成连续时间或个事务与另事务衔接时空余时间。这样时间往往被人们毫不在乎地忽略过去，零碎时间虽短，但倘若日月年地不断积累起来，其总和将是相当可观。凡事在事业上有所成就人，几乎都是能有效地利用零碎时间人。习惯废除拖延对于名高效能人士来説，拖延是最具破坏性，它是种最危险恶习，它使人丧失进取心。旦开始遇事推托，就很容易再次拖延，直到变成种根深崹蒂固习惯。习惯向竞争对手学习位知名企业家曾经说过，对手是面镜子，可以照见自己缺陷。如果没有了对手，缺陷也不会自动消失。对手......”。

6、“.....只有更好。习惯善于借助他人力量年轻人要成就番事业，养成良好合作习惯是不可少，尤其是在现代职场中，靠个人单打独斗时代已经过去了，只有同别人展开良好合作，才会使你事业更加顺风顺水。如果你要成为名高效能职场人士加剧，经营风险加大，企业成败可在朝夕之间发生。对他们来讲，岗位变化，甚至于饭碗丢失都无所畏惧。因此，他们承受岗位变化能力也是常人所无法比拟。在他们看来，这不仅是个人发展问题，更是种生存能力问题。客观对待忠诚从他们身上你会发现对组织忠诚。他们清楚地意识到忠诚并不仅仅有益于组织和老板，最大受益者是自己，因为，责任感和对组织忠诚习惯旦养成，会使他们成为个值得信赖人，可以被委以重任人。他们更清楚投资忠诚得到回报率其实是很高。积极寻求培训和实践机会他们很看重培训机会，往往在招聘时就会询问公司是否有提供培训机会。善于抓住任何培训机会。个企业，如果它薪酬福利暂时没有达到满意程度，但却有许多培训和实践机会，他们也会试。毕竟，有些经验不是用钱所能买回来......”。

7、“.....而把它看成是难得锻炼机会。并意识到今天份外，或许就是明天份内之事。常看见他们勇于接受别人不愿接受份外之事，并努力寻求个圆满结果。职业精神他们身上有种高效敬业和忠诚职业精神。主要表现为思维方式现代化，拥用先进管理理念并能将其运用于经营实践中。言行举止无私心，在公司业务活动中从不搀杂个人私心。这样，就敢于直言不讳，敢于纠正其他员工行为，敢于吹毛求疵般地挑剔供应商质量缺陷。因为，只有无私才能无畏。待人接物规范化，这也是行为职业化种要求。有了这种职业精神人，到任何组织都是受欢迎，而且，迟早会取得成功。法违纪前科者，律谢绝提供家政服务。三是签订相关合同，包括客户与公司签定相关责任合同，以确保家政员在客户家中工作人身安全，确保家政服务员在服务中不损害客户利益公司与家政服务人员签订劳动聘用合同这样明确客户家政服务员和公司责权利，确保各方利益，使得大家都放心。四是保险，公司与保险公司通力合作，给每个签约二年期以上家政服务员购买商业保险，保障因工产生伤病残死等不可预测风险......”。

8、“.....并探索开展家政服务整体保险即由保险公司对家政服务过程中出现种种意外损失进行保险方法。通过上述措施，充分保障各方利益，并完整解决各方后顾之忧。五培训制度及员工素质提高家政服务员国家职业标准已于年月正式制发，内容包括职业概况，职业基本要求工作要求等，并将家政服务员职业等级定为初级中级高级三个等级相应于国家职业资格五级四级三级，按级别分列出相应工作内容，技家政服务业背景分析随着经济发展和社会进步，人们在生活水平提高同时，对社会服务需求不断加大。在我国大中城市里，越来越多家庭要求社会提供形式多样，质量满意家政服务。发展家政服务业，对改善人民生活具有重要作用，对开发就业岗位，特别是解决妇女就业和农村剩余劳动力安置问题，也具有积极作用。目前在城市中，大力发展家政服务业，并通过发展扩大就业，已具备相应条件。从劳动力供给情况看，家政服务人员供方市场是源源不断。目前，我国城镇有下岗职工万人，失业人员万人，加上每年新增长劳动力万人，还有农村富余劳动力亿人......”。

9、“.....但经济发展所能容纳就上司更容易找出问题节点，是人为，还是客观是技术问题，还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题解决方法，会更容易从问题中解脱出来。考虑问题时换位思考能力在考虑解决问题方案时，常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。而他们却总会自觉地站在公司或老板立场去考虑解决问题方案。作为公司或老板，解决问题出发点首先考虑是如何避免类似问题重复出现，而不是头疼医头，脚疼医脚就事论事方案。面对人惰性和部门之间扯皮，只有站在公司角度去考虑解决方案，才是个比较彻底解决方案。能始终站在公司或老板立场上去酝酿解决问题方案，逐渐地他们便成为可以信赖人。强于他人总结能力他们具备对问题分析归纳总结能力比常人强。总能找出规律性东西，并驾驭事物，从而达到事半功倍效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道。否则就不会干同样事情，常人天忙到晚都来不及而他们，却整天很潇洒。简洁文书编写能力老板通常都没时间阅读冗长文书。因此......”。