1、“.....但能防止人们产生不满情绪。保健因素 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于。未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势 的活动过程，可以称为。 根据佛鲁姆的期望理论公式，般说来，效价越高，期望值 越大，激励的水平就越。高 根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次......”。

2、“.....自我实现的需求 根据每个人的能力大小安排合适的岗位。累客户与产品之间关系的记 录和材料而设立个专门的部门，这个部门是以什 么为部门化依据来设臵的 职能部门化 产品部门化 地区部门化 顾客部门化 总经理要求他的指示要逐级下达......”。

3、“.....总会计师也直接向享受 经理们发出指示，这又违反了什么原则 分别为指挥链原则和管理工作分工原则 分别为指挥链原则和统指挥原则 分别为统指挥原则和职能职权原则 分别为同意指挥原则和集权与分权想结 合原则 地区经销办事处经理接到客户的紧急特 殊售后服务要求，需要胶合板车间派工人猜......”。

4、“..... 份报告至少要花个半小时才能写出来。分钟以 后，乔伊斯黛安娜的直接主管，基层护士监督员 走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告 诉她雷诺兹医生外科主任从我这要走了她们两 位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用下。虑基期的费用开支水 平，切以零为起点......”。

5、“.....其预算期可以不与会计年度挂钩的预 算方法是 弹性预算滚动预算零基预算定期预算 企业预算总目标的具体落实以及将共分解为责任目 标并下达给预算执行者的过程称为 预算编制预......”。

6、“.....即在企业中要 求人人处处时时都要专属固定费用元如果外购，单价为 元。利润单位边际贡献专属固定成本收入变动成本 贡献毛益总额专属固定成本 为了弥补生产能力不足的缺陷......”。

7、“.....形成成本差异的原因是 生产能力利用程度不同产品品种不同产品最大生 产能力不同产品质量不同 在决策过程中，由于选取最优方案而放弃次优方案 所丧失的潜在收益......”。

8、“.....而进行系统设计的主 要依据应是。 可行性研究报告系统分析报告系统调查报告 系统规划报告 新老系统的转换有同时使用的过度期，这种系统转换方式称为 ......”。

9、“.....最高层是。 事务处理系统战略计划子系统管理控制子系统 执行控制子系统 管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的 管理职能结构网络结构组织机构 企业集团是个企业联合体，自身不是法人实体......”。