1、“.....分钟以 后，乔伊斯黛安娜的直接主管，基层护士监督员 走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告 诉她雷诺兹医生外科主任从我这要走了她们两 位，说是急诊外科手术正缺人手，需要借用下......”。

2、“.....力 下紧急决策问题或情景要求学生在内外部环境条件约 束和时间限制下对些棘手的问题进行分析确定决策方 案这类案例属于以下哪种类型被迫决策型案例 以下哪种表述是正确的实例并不等同于案例 以下哪点不是案例说明应当包括的要点案例撰 写者信息 以下哪种组织结构适用于规模庞大产品品种繁多 技术复杂的大型组织事业部制结构 以下哪种形式的组织变革是渐进的......”。

3、“.....较容易为员 工接受适应性变革 以下哪点不是 实例就是案例。境是影响企业组织设计的唯要素。 集中化战略是寻求在整个市场范围内实现成本领先或差 异化。 技术创新是组织取得成本优势的个重要途径。 客户关系管理是企业可操作性 工作质量控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营 管理和生产技术工作进行的水平控制......”。

4、“.....但能防止人们产生不满情绪。保健因素 赫茨伯格提认为员工满意的因素属于。未来进行预先估计，并推测事物未来的发展趋势 的活动过程，可以称为。 根据佛鲁姆的期望理论公式，般说来，效价越高，期望值 越大，激励的水平就越。高 根据马斯洛的需求层次理论，需求具有不同的层次，位于最 底端的是......”。

5、“..... 般测试法简单测试法白盒测试法黑盒测试法 信息系统设计是系统开发的重要阶段，而进行系统设计的主 要依据应是。 可行性研究报告系统分析报告系统调查报告 系统规划报告 新老系统的转换有同时使用的过度期，这种系统转换方式称为 ......”。

6、“.....最高层是。 事务处理系统战略计划子系统管理控制子系统 执行控制子系统 管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的 管理职能结构网络结构组织机构及的所有 备选方案之间存在相互排斥的关系......”。

7、“.....属于正指标 的有投资利润率，净现值，内部收益率，获利指数 在长期投资决策评价指标中，属于辅助指标 的是投资利润率，年平均投资报酬率，原始投资回收 率 增量预算的基本假定是企业现有的每项业 务活动都是企业不断发展所必须的，现有的费用开支水 平是合理而必须的，增加费用预算是值得的 在完全成本法下......”。

8、“.....直接人 工成本差异账户，变动性制造费用成本差异账户 固定性制造费用成本差异账制各 部门日常经济活动 全面预算体系由业务预算，财务预算，专 门决策预算构成 资方案的实际投资报酬率......”。

9、“.....假定今年其他条件不变，但生产该产品的设备可对外出租，年的增加收入为 元时，应停产该种产品。 企业管理具有以下职能决策，规划，考核 评价，预测，控制 确定现金流 简述变动成本法与完全成本法的根本区别 答应用的前提条件不同。 产品成本及期间成本的构成内容不同。 销货成本及存货水平不同......”。