1、“.....位年轻的女护士，在国庆节值班期间为了救护精神病人，迎着精神病人手中的开水走向前去，不想那失去理智的病人抓住她的头发，下下地往地上床腿上撞击，鲜血刹时间染湿了她的全身。她用热血谱些问题的科室负责人，院领导认真做好深入细致的思想工作，使其改正缺点，做好工作。㈥认真听取社会意见，召开了由企事业单位负责同志组成的医院社会监督员座谈会，广泛听取对医院的合理化建议和意见，为自查自纠提供参考依据。六让利于民，坚持药品采购招标工作。㈠我院加强领导，提高认识，健全制度，进步加强了对药品采购工作的管理，推行药品公开招标，最大限度地降低药品成本，让利于民，取信于民，大大减轻了患者的经济负担。身螺旋多功能彩超个动态心电图，这些高科技设备的投入使用，将会极大的提高医院的整体水平，给广大病人带来很大程度上的方便......”。

2、“.....我院广大医务人员增强了行风建设的意识，营造了行风建设的良好氛围，有力的促进了我院各项工作的健康发展。我院行风建设工作在局党委指导下，取得了点成绩，但还存在些不足，在今后的工作中我们定要发扬成绩，弥补不足，加强行风建设，向全区人民提供优质高效便捷的服务。全文。穆君蕊同志是年在我院从事护理工作的，在工作中她兢兢业业，忠于职守，以颗天使般的心对待病人，她说我觉得当护士特别当名精神科护士，是良心活，我不能愧对自己的职业，不能愧对自己的良知，我要在岗位上体现对病人的爱心。在精神科护理岗位上，她为了护理好病人，身上曾多次被病人打伤，至到现在她身上还有多处被病人伤害所留下的累累伤痕。穆君蕊同志是我院精神卫生工作战线上位普通的护理人员......”。

3、“.....优化卫生人才资源配置逐级聘任及解聘辞聘情况专业技术人员的职称评定和聘任工作情况大中专毕业生招聘复退军人房每个月病人的满意率不低于分。㈡定期召开病陪人座谈会。医院文明办每月到病房召开次病陪人座谈会，各病房每月也都分别召开相关会议。通过这种形式，我们了解到病人的各种需要和要求。将医德医风置于有效的监督之下，及时发现和解决问题。对医院工作的开展起了积极的作用。统计表明病陪人对医院工作的满意率在以上。推行行政查房。我们每月由院长带领各分管领导进行查房次，每周由分管领导率职能科室负责人查房次，对低于分者每降分扣科室元。最近医院正在施工，开通病区大道......”。

4、“.....以便为病人创造更好的就医环境。㈣规范用药规范检查，治理药品回扣现象。我院在规范用药方面也做了些积极的工作，医院药事委员会，每月从微机中统计出新特药的应用情况，对用量最大的前三样药物，要求药品采购办公室给予停止进药，不再使用，或者是让药品经销商进步让利。在引进新特药方面，必须经医院药事委员会以上到会人价格，几年来我们直推行在各病房住院病人费用帐目日公开制度，让病人花明白钱见透明帐看放心病。规范医疗行为提高服务质量，改善就医环境。医院对跨科室收治病人现象，制订了严格的处罚措施，业务院长医务科科长每周医疗行政查房中查看病历加以严审细查。质检科则对全院的医护药技工作加大了检查力度，重新修订了检查标准。我院医务科举办了学时的急救医学讲习班，请各科专家讲授相关学科的急救知识，从而提高了全院的，以质量为核心的工作中......”。

5、“.....开展了各式各样的便民助民活动。在医院门诊大厅专门设立导医人员，从病人入院挂号到分诊检查化验交款取药入院，实行全程优质服务，还在门诊大厅及各门诊诊疗科室门前设立了候诊椅，对全院护理人员进行了护理礼仪培训，在全院推行了标准化整体护理活动。㈡规范收费控制医药费增长，医疗收费明码标价。医院成立了殷全喜同志为组长的收费检查小组，认真遵照上级有关文件规定，严查乱收费建立了行风建设责任制，把手亲自抓，分管领导具体抓，各方面齐抓共管。专门成立了院精神文明建设委员会，下设精神文明办公室，主任由分管副书记兼任，另有名专职副主任二名专职人员对行风建设进行监管督导，同时医院又成立了督查办公室。㈡强化思想教育。我们加强了职工的政治思想和职业道德教育，大力倡导和培养爱岗敬业恪守医德无私奉献服务群众造福社会的行业精神......”。

6、“.....善服务态度，提高服务质量，以实际行动和优异的成绩向全市人民汇报。㈠院领导高度重视。我院院委会院总支经常集中学习，专题讨论，认真研究布署在全院的贯彻落实情况。层层动员，在院周会上反复向全院中层领导传达动员，并要求他们在各科室内部带头学领着干，深入把行风建设的精神落到实处。我们不仅通过中层干部向职工传达，而且在每次召开全院职工大会上，广泛深入地向全院职工传达市局及上级有关部门的精神，从而号召他们积极投入到万家企业医院提高服务作风建设总结医疗行业的作风与人民群众的身体健康和生命安危息息相关，是新时期反映经济社会发展和党群政群关系的重要的社会窗口，卫生行业作风状况，直接影山长年累月埋头苦干待病人胜似亲人的医务人员举不胜举。她们是医院的脊梁，是她们用天使的光辉照亮温暖抚慰了颗颗饱受创伤的灵魂......”。

7、“.....在今年的行风建设工作中，共为病人做好事余起，帮病人所需余人次，收到表扬信感谢信及锦旗镜匾封面块。为了医院的发展，同时也为了方便病人就医，改善病人的就医条件，我院在经济十分紧张的情况下，在今年的月份购置并投入使用了全白的护士帽被染成红色，脸上身上全是血，护士长马上带着小穆去外科进行了包扎，经检查，穆君蕊身上多处受伤，头上缝了三针，脸上胳膊上腿上受伤面积达多处穆君蕊同志用实践履行了白衣天使的神圣职责，在危难时机表现了名优秀护士的崇高使命。医院领导对此事高度重视，张健院长委托分管护理工作的蔡院长前去看望慰问穆君蕊，在全院中层干部会上，张健院长对此事提出了表扬，经医院领导研究决定，对小穆颁发医院专门为医护人员设立的委屈奖了曲新时代白衣天使的赞之歌。月日下午时分......”。

8、“.....她闻声对护士长师巧芝说护士长，我去看看，别让病人出了什么事。穆君蕊马上疾步走过去，她见病人徐端着碗开水想往病人葛身上倒，小穆立即制止她，不想徐把开水还是倒在葛身上，这时护士长师巧芝也赶过来，师护士长立即投入护理葛，穆君蕊接过徐手中的碗看护着她，以免她再伤害其他病人或者㈡我院在市直卫生系统中率先实行药品招标采购制度以来，本着公平公正公开质量第的原则，今年成功地进行了次招标，即每月进行次。涉及到医院所购药品的以上。在招标过程中，由院药品采购办公室每月制定药品采购计划，把药品名称单位规格型号数量产地全都分类列出清单，根据供货公司及厂家的供药品种选择参加投标单位，这样不仅规范了药品进货渠道，而且有效的降低了药品价格。七健康发展，行风建设硕果累累。安置及职工调动情况民主评议干部情况......”。

9、“.....㈣在开展院务公开工作中，我们还做的很不够，例如近年来没有召开过职工代表大会等。㈤各科负责同志对本科工作都做了深刻的自我剖析，勇于开展批评和自我批评，组织广大职工对各科负责同志进行了工作评议，院领导带队分头深入科室听取职工意见建议，向每位职工发放征求意见表，让他们评议每位科室的负责同志。对存在以更好地倾听病陪人意见和建议。五虚怀若谷，切实做好院务公开和民主评议工作工作。㈠医院根据上级党委的要求，成立了院务公开领导小组，张健同志任组长，成立了院务公开小组，殷全喜同志任组长，成立了院务公开监督检查小组，办公室主任靳聚寒同志任组长。㈡医院对改革和发展的重大事项基本上做到了向全院职工公开。这些项目包括医院精神办院方针目标年度工作计划院长工作报告。职工教育培训规划计划员通过方能引进......”。