1、“.....比如安全员兼电工蓝瑞营由于其岗位特殊性,该岗位员工只有名,自己安排不便,所以就由其主管部门领导内务部经理曹海阳负责安排或和办公室等其他部门协调安排,安排人员遵循谁能代替,谁代替的原则。三公司领导休假必须把自己的工作安排好,休天的通过办公室批准,连休两天的由副总经理批准,天以上含天的必须通过总经理批准,否则按旷工处理,造成严重后果的还须承担相关责任。售票员蓝菊花休假时,由办公室主任接替,并核对好休假前后的财务数据,按照谁在岗谁负责的原则处理财务纠纷。安全员蓝瑞营休假时由内务部经理接替。四休假原则星期六星期天黄金周重大节日有较大团队来的当天和旅游旺季原则上不安排休假,确实需要休假的天内由副总经理批准,超过天必须征得总经理同意,否则按旷工处理,造成严重后果的追究其相关责任。公司领导不能超过三人同时休假。领导值班当天般不安排休假......”。
2、“.....超过天必须征得总经理同意,否则按旷工处理,造成严重后果的追究其相关责任。因当月是旅游旺季,工作需要不能休假,本月的假期可以积累到下个月当月不是旅游旺季,其假期不能积累到下个月。但因工作需要当月不能休假的天数,由办公室主任蓝汉科每个月负责考勤记录,交由总经理查看,公司在每年年底对以上人员根据没有休假的天数作出适当的的津贴补助。工作人员休假原则上只能休当月的假期或者以前积累下来的假期,不可以提前休下个月或以后的假期,若确实有事,可以请假办理。注旅游旺季为春节所在的那个二工作人员请假制度公司员工请假天的由主管部门领导批准,请假两天的由副总经理批准,两天以上的由总经理批准。领导请假的原则上天由副总经理批准,天以上由总经理批准。副总请假由总经理批准。请假原则员工在景区内上班期间有事不得口头向主管领导请假,领导也不得同意口头请假特殊情况除外,请假须写请假条......”。
3、“.....员工因病不能上班,须及时用电话或委托他人向经理请假,事后天内补办请假手续,病假天含天以上者需持当地医院有效证明为请假依据,请假天内由主管领导审批,天以上需由总经理审批。请假人员必须把请假期间自己的工作向领导说明何时完成或有何人可替代完成。每人每月事假不得超过天,淡季别论。请假手续不完善而离岗者,以旷工论处,扣除当天工资及罚款元,三次以上辞退。请假期间不予计发工资。奖惩条例奖励形式表扬奖金加薪晋升二奖励条件符合以下条款者,将酌情不同的奖励对改善公司经营管理提高经济效益有重大贡献者。经常受到游客给予高度评价,在工作中创造优异成绩者。发现事故苗头,及时采取措施,防止重大事故发生者。提出合理化建议,并经实施有显著效益者。拾金物不昧者。见义勇为敢于同坏人坏事做斗争者。在各项检查评比中成绩优秀者。严格开支,降低成本,节约费用有明显成效者。其他应该奖励者......”。
4、“.....全勤不迟到不早退,不请假,休候正常,以办公室考勤为准景区员工个月内上班期间,能够按照工作岗位规定另作规定,到时每个工作岗位的员工都有份工作岗位规定,按其执行细则做事,工作积极,能达到主管领导的要求,每月奖励元,以主管领导检查监督为准,主管领导要认真检查落实,每个月号前将下属员工表现报送到内务部经理处统计公司员工考勤登记每天由各主管部门领导负责登记,在每月号前将员工考勤表交办公室内务部经理统计。三处罚方式批评口头警告书面警告待岗辞退除名四处罚条件批评口头警告并处以元以下罚款,适用于下列条款衣冠不整。上班时间吃零食打牌及干与工作无关的事。上班时间使用公司电话和其他设备办私事者。上班不穿工作服,不戴工牌。迟到或早退超过个小时的算旷工半天,超过小时的算旷工天。违反操作规程未造成事故者。其他违反公司规章的。书面警告待岗并处以元以上罚款,使用于下列条款多次迟到早退经批评后仍无转变者......”。
5、“.....要交相应费用。服务态度不端正,顶撞游客者。不服从领导安排者。注意自已的言行,对景区的商业信息和商业秘密进行保密,不得外泄。注导游直接由营销部经理管理,必须服从领导的安排,当营销部经理发现导游没有做好以上工作,或不服从安排时,第次进行批评教育,第二次向总经理汇报,经总经理签名同意扣除当天工资。保安岗位职责人员蓝秋青蓝德奎热爱景区,热爱本职工作,严格执行公司的各项规章制度。上班时间必须穿工服戴工牌仪表仪容端正整洁,按公司规定上下班打卡。上班时间负责大门周围值班室大门至舞台地面的干净整洁,负责大门前及进入大门口至舞台两边的绿化的修剪及浇水,修剪至少个月次,浇水视当时的情况而定,般特别炎热的天气天次,浇水最佳时间为下午点左右。停车场的收费指挥好车辆安全出入及车辆规范停放,保证人与车辆的安全,坚决杜绝收钱不给票的现象,不得舞弊,经发现将严肃处理......”。
6、“.....领导提前安排的时间也要在大门前的保安岗收费。验票时必须要在验票处,文明礼貌验票,不得私自将自已的熟人放进景区,上班时间不得擅自离开工作岗位帮自已的亲朋好友买票,如果的确需要必须要经得领导同意,否则售票处不得出售门票,如果没有经办公室领导同意,就擅自售票,售票员与其它员工同严肃处理,每天下班前到售票处交接清楚。如果在验票过程中跟游客出现问题马上向上级部门报告,不能自作主张。验票时按公司的规定对游客出入情况进行登记,与售票员互相监督,发现漏洞及时修正或上报主管领导,没有上报或不修正的,发现次罚款元,三次以上由总经理签字罚款元,情节严重的将严肃处理。对于些擅自没有买票或没得到领导同意进入景区的人要严厉制止,对于些说找人的客人,要得到证实并作登记后才能放行上级领导提前通知或当面同意的除外,对于些说在餐厅吃饭的游客,进入景区后必须通知售票处,让售票处通知洞口防止漏票......”。
7、“.....中午就餐时间必须有个人在值班。就餐时间不得超过分钟,黄金周期间就餐时间不得超过分钟。晚上点过后,要确保外来人员是否已全部离开,对景区外,员工住得比较集中的地方进行巡视,检查别墅区的客房是否已锁好,路灯是否已关。如果路灯损坏的,要及时通知内务部经理。对于点过后的来的非住宿客人般不得进入景区,如果出现问题要及时向办公室报告。在工作过程中对景区有重大贡献的,景区将根据情况进行嘉奖。必须参加景区安排的大清洁活动,具体时间由办公室安排。注保安直接由内务部经理管理,必须服从领导安排。卫生员岗位职责卫生员张兰红热爱景区,热爱本职工作,严格执行公司的各项规章制度。办公室洗手间,景区的上路下路,每天必须保持清洁,已搞了卫生的地方向内务部经理汇报,随时准备检查。景区内的垃圾桶下班前要进行清理,以防垃圾堆满蚊虫发臭。打扫卫生过程中......”。
8、“.....客房每周打扫次,有客人开房的,退房后立即打扫。休假前天下午必须对景区进行次全面的清洁。注意自已的言行,对景区的商业信息和商业秘密进行保密,严禁外泄。注清洁人员直接由内务部经理管理,必须服从领导的安排,内务部经理要督促其工作,领导发现以上清洁工作没有落实,第次进行批评教育,第二次向总经理汇报,经总经理签名同意扣除当天工资。炊事员岗位职责炊事员蓝长仙每天上班第时间确定菜是否已准备及就餐的人数,下班前要告知负责买菜的人员明天买多少菜,需要添加的物品亦要及时告知,做好准确调度。煮饭菜时要做到干净卫生,保证饭菜的质量,保证在后可以就餐。确保煮饭菜的柴两个月内够用,以防长期下雨。柴火需要人员帮忙的可以向内务部经理申请。如果没有申请,内务部经理不重视,造成损失,由两人承担责任。休假前要确保休假期间景区的就餐安排正常。打造好饭堂内外的环境,给员工个干净卫生的地方,饭堂内要每天进行清洁,没有蜘蛛网......”。
9、“.....水渠也要经常清洗,垃圾袋要放在指定的地方,告坏的,由表演队长及时向景区主管领导上报损坏问题损坏时间及有可能的损坏原因般不超过三天,影响到当天正常营业的须立即上报,因上报不及时导致的后果由队长负责,主管领导联系不上的告知景区其他主要领导或通知吴总,待公司确认为自然损坏后,作出修复或更换决定,紧急情况应立即修复或更换,事后再确定是否为自然损坏,因处理不及时导致的后果由主管领导负责。舞台的卫生,布臵及装饰由表演队负责,且必须干净整洁美观合理,不能出现卫生死角和发出异味,不能出现脏乱差现象。舞台设施和表演物件应摆放整齐有序,保持洁净音响电脑调音设备等应当经常擦拭主意擦拭方法,电器设备不要用带水的布和有腐蚀性的液体擦拭,以免损坏,上面不放重物,保持无灰尘地毯保持干净,不得有酒渍奶渍烟孔等人为污渍和破口。每天上班前检查所有设备是否可以正常运作......”。
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