1、“.....设计完成后由设计单位填写变更设计通知单，项目监理部审核无误后签发设计变更指令。批准隐检监理工程师在隐检记录上签字认可施工单位取得隐检认可后进行下道工序施工监理工程师再次隐检监理工程师发现不符合要求时退回施工单位隐检通知，重新隐检施工单位现场整改有关监理工程师审查隐检记录并现场随机抽查核验经施工单位检查合格并有质检人员签字的隐检记录施工单位在验收前小时提交验收通知单不同意同意工程款支付签审制度施工单位按合同上报月报工程量及月度工程款，经监理工程师审查核定后签发付款凭证，并经业主审定后支付。监理工程师应认真核实月进度款的工程量和单价，对修改设计和合同外项目，更应重点审核......”。

2、“.....监理工程师应督促承包商，按国家有关规定，以最快的方式向上级报告，并及时呈报出书面报告。承包商必须严格保护事故现场，采取有效措施抢救人员和防止事故扩大，需要移动现场物件时，应当做出标志，绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹物证，应拍照或录像。对出现重大质量事故的工程，监理工程师要协助有关部门调查处理。质量事故分析处理程序见下图。建设单位负责人审批建设单位向承包单位支付监理工程师审核总监理工程师签发工程款支付证书承包单位按审批的工程量填写月付款报审表月支付汇总表设计变更费用合同变更费用索赔费用监理工程师对分项分部工程已签认承包单位填写月完成工程量报审表监理工程师审核对多次出现不合格工程，监理工程师将依据合同中所规定的权力和义务来处理。必要时可以下停工令，令其停止施工......”。

3、“.....在承包商按规定修补或返工重做，达到合格标准之后，监理工程师才能予以验收和计量否则，应继续指令其返工，直至建议撤消其承包资格。由于承包商责任造成的工程质量事故，修补和返工所发生的费用由承包商自负。工程质量检查制度监理工程师对施工单位的施工质量有监督管理的权利与责任。监理工程师在检查过程中发现般的质量问题，应随时通知施工单位及时整改，并做好记录。检查不合格时可发出不合格工程项目通知，限时改正。如施工单位不及时改正，情节较严重时，监理工程师可在报请总监理工程师批准后，发出工程部分暂停指令，指令部分工程单项工程或全部工程暂停施工，待施工单位改正后，报监理工程师进行复验，合格后发出复工令。分部分项工程单项工程或分段全部工程完工后，经自检合格，可填写各确定处理方案补充调查进步分析提交处理报告设计施工检查验收结论原因分析确定是否处理发现事故事故调查确保防护措施防护措施实施种工程报验单......”。

4、“.....发给分项分部工程检验认可书或竣工证书。施工单位应逐月填写工程质量检验评定统计表，监理工程师填写工程质量月报表。监理工程师需要施工单位执行的事项，除口头通知外，可使用监理通知，催促施工单位执行。施工进度监督及报告制度监督施工单位严格按照合同规定的计划进度组织实施，监理部每月以月报的形式向建设单位报告各项工程实际进度及计划的对比和形象进度情况。审查施工单位编制的实施性施工组织设计，要突出重点，并使各单位各工序进度密切衔接。投资监督制度监理进场后立即督促施工单位报送与承包合同相适应的分段分工点的概算台帐资料并随时补充变更设计资料。经常掌握投资变动情况，按期统计分析。对重大变更设计或因采用新材料新技术而增减较大投资的工程，监理部应及时掌握并报建设单位，以便控制投资。监理日记监理月报制度监理工程师应逐日将所从事的监理工作写入监理日记......”。

5、“.....对特殊控制过程应按公司要求填写旁站记录。监理部应逐月编写监理月报，报建设单位。年度报告或监理月报内容应以具体数字说明施工进度施工质量资金使用以及重大安全质量事故有价值的经验等。总监理例会制度公司在每月的第个星期六召开项目总监理工程师例会，以加强项目监理部与公司各职能部门的联系和沟通，以便项目监理部之间的经验交流，沟通情况，总结经验，不断提高监理业务水平，并协助解决监理服务过程中遇到的问题。会议由总经理主持，公司工程管理部组织总经理副总经理总工程师公司各职能部门负责人及各项目总监理工程师参加，并负责作好会议签到簿和总监例会会议纪要十安全监理细则依据文件关于实行建设工程安全监理制度的通知沪建建第号由上海市建设和管理委员会于年月日发布，规定自年月日起在全市范围由推行建设制度......”。

6、“.....建设工程安全生产管理条例中华人民共和国国务院令第号由温家宝总理于年月日签署发布，规定自年月日起施行。安全监理的职责监理企业行政负责人即总经理对本企业监理工程项目的安全监理工作全面负责项目部位旁站施工组织和施工计划进度安排质量控制标准检测频率和方法技术措施施工工艺进场原材料及检测报告人力设备管理措施测量放样标准试验承包人按规定频率检测填报质量验收单每道工序承包人现场检测现场监理工程师监理试验室检测监理试验工程师监理工程师审批承包人自检合格上报有关资料填写质量验收单监理工程师单项单分工程完工返工整修填报中间交工证书承包人审核各道工序质量验收单填写中间交工证书监理工程师现场抽样检查监理工程师签订中间交工证书监理工程师返工整修工程质量事故处理程序般事故重大事故无效无效良好监理审批承包人实施检查实施结果签发复工令质量事故发生指令暂停施工监理组织现场调查......”。

7、“.....讨论处理方案，形成纪要必要时邀请专家参加承包人按纪要要求提出实施方案报告业主进度控制工作程序图不同意同意同意不同意有偏差与原计划致注缺陷责任期的进度控制程序同上承包人制订进度计划监理审查执行计划组织施工实施检查与分析继续执行计划至竣工计划执行情况总结承包人修订进度计划监理审批承包人调整计划工程安全事故处理程序监理审批恢复施工排除事故原因指令承包人报上级主管部门重大伤亡事故报检察机关立案处理，监理配合承包人上报整改措施承包人上报恢复施工措施事故处理报业主指令承包人提出事故分析报告监理组织现场调查查实性质程度原因责任继续施工暂停施工安全事故发生继续施工无危险继续施工有危险工程延期的申请审批程序承包人每隔天提交事件发展情况报告监理收集资料继续调查......”。

8、“.....随附各种证明材料会同业主承包人双方进行协调谈判，对计费办法取得致确定赔偿费用承包人总监签发索赔审批书以天间隔报告详情事件结束组织评估提出评估报告连续性不连续退回索赔申请监理调查索赔事件发生在合同规定期限内提出索赔意向监理工作的般控制措施投资控制的工作内容及方法投资控制的工作流程施工各阶段投资控制的工作内容事前控制熟悉设计图纸设计要求招投标书，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制重点预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制订防范性对策，减少向业主索赔的发生按合同规定的条件，协助业主如期提供可施工现场，使其能如期开工，正常开工，连续施工......”。

9、“.....如期如质如量地供应由业主负责的材料，设备到场，不要违约造成索赔事件制定投资控制总目标值分解投资控制目标值确定各阶段投资控制目标编制投资执行计划审核签发工程变更设计变更材料代用现场签证费用审核等实际完成值和投资计划目标值的比较分析和统计，提出报告办理工程结算发现偏离，及时采取纠偏措施调整按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，不要违约造成索赔事件。事中控制按合同规定，及时答复施工单位提出的问题及配合要求，不要造成违约和对方索赔施工中主动搞好设计材料设备土建安装及其它外部协调配合，不要造成对方索赔的条件工程变更设计修改要慎重，事前应进行技术经济合理性分析严格经费签证，凡涉及经济费用支出的停窝工签证用工签证使用机械签证材料代用材料调价等的签证，应严格核实按合同规定，及时对已完工程量进行验证按合同规定，及时向对方支付工程款完善价格信息制度......”。