1、“.....在评审中应对合同有疑问的条款充分发表意见。在些情况下，实际的评审对象可以是有关的产品信息如产品目录产品广告内容等。评审的主要内容与产品有关的要求是否都在合同里得到体现，质量要求验收方法和保证条款与顾客的要求是否致，以及双方履行合同所具备的条件如生产设备能力技术条件交付期和原材料供应能力等和承担的风险注意识别潜在的要求，特别是那些技术复杂不熟悉的特殊要求，并充分考虑生产难度外协外购周期等情况，确保按期交付没有形成文件的要求，在接受前，应得到顾客的确认与以前表述不致的合同或订单的要求，已经协商解决公司有能力满足规定的要求。常规合同的评审。以会签的方式进行。由销售部填写工程要求评审表，交相关业务人员进行签审。总经理审批。特殊合同的评审。由总经理组织有关人员进行评审。评审后，填写工程要求评审报告相应栏，总经理审批。评审的结果应记录。评审过程中提出的问题的解决......”。

2、“.....对顾客口头的要求，应形成文件，并得到顾客的确认，以确保双方理解的致。合同生效后，销售部应立即将合同有关条款合同交底分送到有关工程部门，以便按合同条款组织实施。合同的修订顾客或本公司提出合同修改要求时，由提出方填写合同修改申请单，经供需双方签字后，按原评审级别评审并签署后生效。合同修订结果，应及时通知有关部门。合同执行情况的检查。销售部负责检查合同的执行情况，并将信息反馈给总经理，确保合同正确履行。销售部负责与顾客的沟通，根据需要将合同执行的进展情况反馈给顾客，确保按期交工。记录与评审相关的记录由办公室保存，保存期三年。办公室将记录复印件提交管理者代表，使其了解到顾客的要求，以便资源配置，确保达成或超过顾客的需求和期望，以持续获得顾客的满意。相关文件文件控制程序记录工程要求评审报告现场监督和安全作业管理程序目的和范围目的为了预防施工中出现意外事故......”。

3、“.....并通过制定清洗服务作业安全管理程序，确保施工安全。范围适用于本公司质量管理管理体系和所承接项目的作业全过程。职责总经理审批清洗服务作业安全管理制度和安全保障设备制度及清洗服务作业安全管理程序。对于清洗服务作业安全管理中遇到的重大问题进行审批。管理者代表组织对于清洗服务作业安全管理分析会，审批对于清洗服务作业安全管理措施。办公室负责制定修改完善监督本程序，对本程序的持续有效运行负责组织编制清洗服务作业安全管理标准，并报管理者代表审批对清洗服务作业安全管理效果进行跟踪和验证，准备参加管理评审的相应资料，提出清洗服务作业过程中遇到的安全问题。工程部收集作业中般会出现的安全问题，并制定预防措施，报主管部门审批。对本部门管理范围内的安全规范措施进行验证并做出纠正方案，报管理部门审批。质检部对作业中出现的安全隐患制定作业安全规范......”。

4、“.....工作程序作业安全管理作业安全管理规范的资料收集由工程部对作业过程中出现的安全问题进行总结归纳，并提出预防措施，由质检部根据预防措施制定作业安全规范标准。作业安全管理规范的制定办公室对作业安全管理规范标准进行审核，并报总经理审批。作业安全管理的实施与监督工程部对于作业安全管理规范进行具体实施。质检部监测作业安全管理的实施效果，并作相应的记录报管代评审。办公室定期为工程部员工进行作业安全管理方面的培训。作业安全管理实施效果的评审质检部对施工中出现的安全问题记录在清洗作业安全管理记录表，并分析其产生的原因。办公室对于清洗服务安全管理在整个施工中的效果进行评价。记录清洗作业安全管理记录表持续改进程序目的持续改进是本公司发展的永恒的主题，通过持续改进程序所规定的各项活动，使改进活动卓有成效。范围围绕顾客满意为宗旨的持续改进涉及公司的所有领域过程和活动。会议审核正式开始时......”。

5、“.....主要内容是审核组长介绍审核组成员审核组长重申审核目的和范围审核组长说明审核活动的内容及其要点，审核采用的方法和程序审核组长宣布审核时间表，及末次会议时间现场审核审核员依照分工按预先准备好的内部审核检查表进行审核工作审核过程可采取面谈查阅文件和资料观察有关方面的工作现状三种方式获取证据，并填写内部审核记录表受审核部门应按照审核员的要求，如实回答审核员的提问，及时提供需审核的文件证明材料实物等审核组应在每天审核结束后召开例行会议在审核组内部交流，以确保审核的准确性审核结束时，审核员根据内部审核记录表记载的资料经评审确定的不合格项，填写内部审核不合格通知单。末次会议参加首次会议的所有成员参加末次会议，会议由审核组长主持办公室记录所有参加会议人员的名单由审核员介绍审核的结果及发现的问题审核组长对审核情况进行综合评价......”。

6、“.....内部审核报告在审核完成后，审核组长编写内部审核报告内部审核报告包括以下内容审核摘要审核目的和范围受审核部门名称审核日期审核员姓名审核内容等审核所依据的文件审核结果，观察到的不符合项根据审核情况作出结论或建议内部审核报告在审核结束周内完成交给办公室，由办公室负责分发，分发对象包括管理者代表和受审核部门。跟踪验证受审核部门根据内部审核不合格通知单所列不合格项，在规定时间内及时制定出相应纠正措施，经管理者代表审批后实施。受审核方实施纠正措施后，应组织自检，然后将不合格项纠正情况应逐项列出以书面形式报告办公室。办公室根据内部审核不合格通知单跟踪审核不合格项的纠正情况，并对书面报告进行验证。审核审核组长组织收集整理审核过程中的所有原始资料......”。

7、“.....保持设备的良好运行状态，以确保清洗服务的质量范围适用于本公司使用的设备。职责由于工程部班组长负责仪器设备的日常保养和维护由工程部项目负责人对仪器设备运行状况进行日常检查由质检部经理负责对仪器设备的定期抽查检测工作程序工程部负责制定年度设备维修计划，建立设备档案，并参考设备说明书，技术资料及仪器设备保养维修，操作规程工程部操作工要严格按照设备维修保养制度对仪器设备进行维护保养并做好记录，若发生问题及时通知班组长进行设备检修工程部要做好易损件配件的管理若设备发生在公司内无法检修故障，由工程部经理与工厂联系将设备送回工厂进行检修，并填写设备检修单对仪器设备进行编号，并根据设备状态及时挂牌标识仪器设备的包装，防护必须保证设备不损坏设备的报废由工程部填写报修单......”。

8、“.....达到判断该仪器设备的功能是否正常，确保检测结果的有效性。范围用于中央空调通风系统仪器和检测设备。职责品质部负责管理检验人员负责实施要求运行检查用于清洗的仪器要定期实施性能的运行检查，检查其性能功能是否满足要求，操作按检测设备运行检查作业指导书的要求进行。在使用校准之间，至少实施次运行检查。按照仪器设备制定相应的运行检查的规范。开展运行检查的人员应经培训合格。运行检查后应作好记录。本公司规定运行检查委托有能力的检测机构完成。日常功能检查用于例行检验和确认检验的仪器或设备在使用前应进行基本功能检查，只有在状态功能正常状态才能开展检验工作。每次使用仪器前和结束时都要进行功能检查。检验员应作好每次日常功能检查的结果记录。不合格处理当对仪器设备运行检查或日常功能检查发生问题时，应及时作好记录，立即停止使用......”。

9、“.....防止误用。立即将有问题的仪器设备进行维修，并经重新鉴定合格后方能使用。追溯在故障期间的被测产品，应对期间的产品实施重新检验。相关文件运行检查规定质量记录检测设备运行检查记录表不合格工作控前管理评审的跟踪措施可能影响质量管理体系的变更对改进的建议。评审计划管理者代表应根据总经理指示，负责制定年度和每次评审计划，明确评审时间评审内容和评审的具体输入要求。办公室负责在评审前周将评审通知和有关评审输入资料，分发到每个与会者。评审会议的实施由总经理确定主题报告人，报告人应简短地说明主要观点，结论及建议。与会者根据评审输入的背景材料主题报告和本部门单位的实际，对质量管理体系作出评价。由总经理针对主要存在问题提出结论性意见并作总结性发言。评审时间般为个工作日......”。