1、“.....二级违规违反下列规定严格遵守你提交的拜访行程表，在非常情况下的灵活变动必须通知销售主管，并提交更改计划。在所要求的提交日程内提交你的拜访行程表。按规定在每日的销售拜访中使用客户访销卡。三级违规违反下列规定尊重同事，只在你负责地区内列明的客户中建立和发展业务，不得侵犯文王其它销售人员的范围。公司利益的维护工作时间级违规违反下列规定在六个月内发生二次无故缺席情况。连续五个工作日发生缺席，无论何种原因未通知办公室你的行踪和延长缺席的原因。伪造工作考勤或类似文件。在工作时间内为逃避工作或为获得病假好处而假装生病。二级违规违反下列规定发生次无故缺席情况。在个工作日内至少有三次迟到行为。三级违规违反下列规定工作时间内在办公室聊天，吃零食看电视看报以及睡觉。工作态度级违规违反下列规定若在履行职责和在定期评估中被认为不能有效达到工作标准。不得伪造报告或报表中的信息资料或数字......”。

2、“.....背叛公司信誉或将公司秘密或机密文件泄露给任何非授权人员。故意毁坏办事处的任何设备。通过故意误传或隐匿人资历的方式欺取公司职位。利用公司时间材料仪器，有关经验参与任何形式的附带销售活动，销售其它产品以获得任何实物或个人利益。为了你个人的荣誉而获得的好处，接受任何形式的贿赂或礼品以换取任何特许或让步。把自己的本职工作交于公司以外第三者完成。二级违规违反下列规定无正当理由的延期提交报告。推荐非固定职工从事其并不能胜任的工作。人际关系级违规违反下列规定与下属员工和睦相处，激烈的攻击行为无论是否引起伤害同事客户经销商人员。胁迫或恐吓同事客户经销商人员的行为。二级违规违反下列规定滥用权力，对其下属人员分配有奴役性的工作或是任何与其职责无关的工作。安全秩序和礼仪级违规违反下列规定对同事的私人财产以任何方式恶意拿走或扣留的行为。在工作内部或附属部门非法携带致命武器......”。

3、“.....不得拒绝参加公司要求的医疗和或体格检查。迟到个小时以上，且无事前向业务组长请假说明。市场走访工作时间内溜岗从事私人事务达小时次，且无事前向业务组长请假说明。二级违规违反下列规定不得隐瞒任何接触性传染病。迟到分钟以上，个小时以内。市场走访工作时间内溜岗从事私人事务达小时次，且无事前向业务组长请假说明。三级违规违反下列规定迟到分钟以内，但在召开销售早会之后到岗，或迟到分钟以内。市场走访工作时间内溜岗从事私人事务达半小时次，且无事前向业务组长请假说明。四级违规违反下列规定在公司内部及附属部门内乱扔废物。在履行职责，走访客户时按公司要求穿著。迟到分钟以内，并在召开销售早会之前。市场走访工作时间内溜岗从事私人事务达半小时次以内，且无事前向业务组长请假说明。公共道德级违规违反下列规定违法行为或在任何法庭由于犯罪被控告或定罪......”。

4、“.....敲诈或威胁同事，以获取任何有价值的东西或任何资料，任何形式的好处或豁免。工作时间在公司内部或附属部门做任何不体面的事情。经验会告诉你如何应付不同的客户，但永远记住第印象是十分重要的你给人的第个印象就是最后的印象。你的仪表，你所表现出的自信和你友善的诚意，都会给你个好的开始。问候店经理或负责人的重要性让对方知道你的来访，以示礼貌。这是与对方建立良好关系的机会。这对建立融洽的关系，给对方留下好的印象很重要。第三步商店巡视库存盘点商店巡视每到店留意下列要点人流流向人流量大的地方文王产品位置竞争产品位置店内外文王及竞争品牌广告及陈列材料的布置情况所有促销活动的情况店内盘点库存盘点包括货架上和后仓库的内库存。每次拜访检查商店各种销售陈列情况时特别应检查以下几点本产品各种品牌规格的销售情况。货架库存通常货架上的商品数目会有出入，这可能在零售商的后仓库中......”。

5、“.....货架空间分配确保每个当地市场上的主打系列都有足够的陈列面，以避免缺货。货架位置避免将产品陈列在商店内能见度差的货架。价格我们产品的价格是否适当并有竞争力货架上的定价是否合理产品状况我们的产品是否看上去清洁并有吸引力在货架上是否有破损的产品促销活动状况自己的市场促销活动是否正确执行竞争品牌的促销活动情况。是否能从其它公司的促销活动获得信息和新的构思。竞争对手情况与竞争产品相比，我们的产品是否有足够的空间是否有同等或更好的位置同时，在这商店是否有目前正在进行的竞争品牌的活动是否有新产品是否有特别展示是否有新的陈列材料货架陈列检查货架陈列，陈列是否在良好的位置是有很好的保护还是已破损它是否已经填满计算各品种的订单额。仓库盘点你应在店内盘点和仓库盘点中发现机会以实现你的陈列计划。对客户的责任节约他的时间根据他的需求填写订单为其货物流转和有效的仓储提供建议......”。

6、“.....促销产品的流动情况竞争品牌普通产品和促销产品的库存水平竞争品牌的活动，包括新品牌上市和促销促销活动后，仍留于客户仓库中的促销产品根据必须遵守的规则，你现在应该如有必要，再次检查你的拜访目标。修改你的策略。安排优先处理的工作事项。实现你设想得到的订单。第四步商品化工作商品化陈列活动的要点获得最佳位置高客流量人流流向举手可及相关商品种类的陈列多点陈列获得合理空间销售空间同等于或优于竞争对手商品陈列货架陈列非货架陈列特殊陈列商品化陈列的工作程序争取最佳陈列位置争取最佳位置争取最大陈列面集中阵列补货清理货架标价材料布置谢谢经理主管操作原则要求促销生动化陈列必须有创意促销陈列架上应有所促销的产品出样在促销陈列架上陈列的样品必须直面顾客促销货架上必须陈列有本公司的促销宣传单页......”。

7、“.....所以产品陈列不光要考虑到正前方，还要考虑到两个侧面使顾客从三个方向都能看到产品的正面第五步开场白为了唤起客户的注意，般来说，在作销售陈述之前，都需要个开场白。接触客户最初几分钟所给人留下的印象，会给全面关系奠定基础。心理学家发现，销售陈述前秒钟里所获得的注意比以后分钟内获得的注意还要多。客户的切身利益第种建议销售代表使用的开场白与客户的切身利益有关节省金钱与时间增加回转与利润解决些问题客套话第二种建议使用的开场白是客套话，客套话占用时间太多自然是不适当的，但没有客套话常常是不实际费用品销售的自选商店，单店营业面积在平方米以上例如吉之岛，百盛传统零售店装修简单，在居民区内，面积平方，以日用品食品为主，没有生鲜食品......”。

8、“.....依据排名依次确立级终端，其总销量指数之和占餐饮类终端总销量指数的为原则掌握。对餐饮类终端按白酒销量指数进行排序，依据排名依次确立级终端，其总销量指数之和占餐饮类终端总销量指数的为原则掌握。其他各类小吃店饮食店等低档且规模较小的餐饮终端娱乐类终端在当地具有相当影响力和窗口作用的高档娱乐场所对娱乐类终端按白酒销量指数进行排序，依据排名依次确立级终端，其总销量指数之和占娱乐类终端总销量指数的为原则掌握。对娱乐类终端按白酒销量指数进行排序，依据排名依次确立级终端，其总销量指数之和占娱乐类白酒总销量指数为原则掌握。其他备注级别划分以销量指数为基准销量指数高档酒销量其它酒销量价格表低档白酒每瓶元以下中档白酒每瓶元高档白酒每瓶元以上销售步骤许多人的经验与学术研究证明......”。

9、“.....必能得到最好的销售成果。当你阅读以下的步骤时请把它当成幅街道地图，它会指引你，迈向获得成功的坦直大道。如同看街道地图般，你不可能完全按照由起点到达终点，有时也须改道或走捷径，但除非你对最直的路线很熟，而且经验也足够时，你才不会迷失方向。在整个程序中，些步骤必须缩减，或省略，但街道地图仍保持其正确性，只要你始终贯的按这些步骤去实施，那你定会得到全盘胜利。拜访客户的基本步骤如下前期准备二打招呼三商店巡视库存盘点四商品化工作五开场白六销售陈述七异议处理八缔结订单九行政工作这些步骤在每次的客户拜访中都要去做，让我们看看每个步骤。第步前期准备在每次拜访前回顾下准备工作，这包括以下回顾拜访计划销售目标商品化陈列工作目标其他管理目标利用客户访销卡......”。