1、“.....相关部门须在建议提出以后或者贡献作出以后进行审核和跟踪，并形成相关纪录。根据建议本身和后续状况，考虑是否将此员工纳入最佳员工的范围。因为最佳建议或者突出贡献而成为最佳员工的线员工，可在必要情况下，进行及时的奖励。奖励金额原则上定为元人，以奖品或现金等多种方式发放。获奖名单发布方式名单及获奖原因将在员工信息栏上颁布。程序员工培训制度编号执行职位行政人事部涉及部门各部门培训对象对新招聘的员工进行的岗前培训。对老员工进行的在职培训。二培训内容员工培训主要根据其所从事的实际工作需要，以基础理论培训岗位培训和专业培训为主。管理人员应学习和掌握酒店管理理论和技术，充分了解国家有关方针政策和法规。个岗位人员应接受各自的专业技术培训，掌握本专业的基础理论和业务操作方法，提高专业技能。基层管理人员应通过培训充实自己的知识，提高各自的实际工作能力......”。

2、“.....掌握各自岗位职责和要求，熟悉宾客心理，学会业务知识和操作技能。及对岸其他人员根据本职工作的实际需要参加相应的培训。三培训方法行政人事部对员工进行的理论课程培训，包括酒店应知应会员工手册仪容仪表礼节礼貌等的培训，使员工对酒店有基础的了解。专业教师讲课，系统地讲授专业基础理论知识业务知识，提高专业人员的理论水平和专业素质。四培训形式短期脱产培训主要适用于上岗培训，或些专业性强的培训。半脱产培训主要是专业培训，系统学习酒店各项基础理论知识和部门专业知识。业余培训酒店鼓励员工在不影响工作的前提下，积极参加各种与本职有关的培训，并承认相应的学历。五培训上岗新员工参加酒店组织的培训通过合格后方可上岗。程序工资保密制度编号执行职位各部门涉及部门行政人事部总则为按时保证按劳取酬按效益取酬按责取酬按技取酬按岗取酬，打破平均主义，体现按劳分配的原则......”。

3、“.....进而提高酒店的管理质量和经济效益，酒店要实行工资奖金保密制度。工资奖金直接关系酒店和员工切身利益，应依据规定和程序只限定范围的人员操作。根据酒店实际情况指定专人负责工资保密的日常工作。酒店所有员工都有保守工资秘密的义务。参与工作保密工作的机构人员总经理行政人事部经理人事文员财务会计。部门经理只限知道本部门内员工的工资，但不得向外泄露。二工资保密运作程序普通员工工资部门经理根据工资标准在员工入职时在入职表上填写工资标准。由人事部专人负责确定员工的工资变动，填写工资变动表，经行政人事经理签批，报总经理审批。管理人员工资人事部经理根据总经理确定的管理人员的工资填写工资变动表，报总经理审批，转财务部。参与工资保密工作的人员应尽职尽责验收工资秘密，不允许向外人泄露，若发现违反酒店规定者，经核查属实，依据情节轻重加以处理，轻者，调离岗位，重者，将按违纪处理，直至辞退......”。

4、“.....全面掌握酒店各部门各工作岗位的人事架构及在职人员数量，面向社会招聘人才，办理员工健康证暂住证等证件及相关事务。争取最佳经济及社会效益，尽力以最低费用支出获得最高收益利润与声誉，以完成总经理下达的目标。职责范围个人操作负责保持与劳动就业部门人才交流中心旅游院校的联系与沟通，及时掌握人才市场信息，保证各种用工渠道的畅通，做好招工审查工作，把好人才质量关，开发和充实酒店的人力资源，高效率地为各部门补充人员。正确理解和执行酒店的人事管理制度和政策。接待各类人员求职咨询及办理新员工的入职手续。负责办理员工劳动合同的报备和证件社会保险和医疗保险。执行人事保密制度和员工档案的调阅制度。劳动合同的签订和管理，协同各部门做好劳动合同的签订续签和终止工作......”。

5、“.....妥善保管钥匙，如有遗失应立即报保安部备案，并同时报行政人事部，对衣柜丢失的财物，酒店概不赔偿。更衣柜破损需于当日报所属部门主管，以便修理，修理费用由更衣柜使用人自己承担。员工不得将酒店制服穿回家，如需清洁应使用提包带离酒店，清洗后应带回酒店更衣柜存放。保持更衣室的清洁卫生，员工更衣时不得随意吐痰，乱丢纸屑杂物。部门因工作需要有权要求员工打开更衣柜接受检查，员工要予以积极配合。员工离职时，须将更衣柜钥匙交予行政人事部并由行政人事部文员签字认可，如有损坏将按规定扣除保证金。禁止人使用多个更衣柜或占用他人更衣柜。程序员工制服管理编号执行职位行政人事部涉及部门各部门当员工入职或调岗时，由行政人事部开具个人物品领用单，员工按照配备标准领取制服，并办理登记手续。制服在交用时，员工穿着不合体的由供货单位负责修改，员工领用后无特殊情况，般不予修改。凡私自对制服进行修改属违纪行为......”。

6、“.....每位员工冬夏各两套制服，自己保管，员工制服因人为因素损坏，则视破损程度予以赔偿。员工制服不得转借他人。制服丢失者，按原价赔偿。员工工鞋布鞋不论男士女士，每三个月免费对员工发放双皮鞋不论男女，自员工上班之日起，酒店每半年对员工免费发放双，但员工未做满半年离职者，酒店将在该员工的工资中扣除相应的折旧费。员工上班，必须按规定统着装，未按规定者着装，经发现将对该员工进行处罚。各部门经理应对员工制服穿着进行检查监督，对衣着不整，穿脏渍制服上岗，影响酒店形象等行为的员工按酒店有关规定进行处罚。员工离职时必须将制服制服换季夏装月日月日，冬装月日次年月日，具体由行政人事部根据季节变换另行通知。程序物品领用流程编号执行职位行政人事部涉及部门各部门需要领用物品部门填写领料单。领用部门经理签字认可后方可领用。将领用部门经理签字后的领用单递送行政人事部......”。

7、“.....所需部门将所领物品与领料单上物品核对无误后签收。行政人事部将所发之物品以电子档案形式存档。领料单式三联，联部门存根，联行政人事部，联财务部。程序进入离职流程，到行政人事部办理任免手续。程序员工转正流程编号执行职位行政人事部涉及部门各部门新员工试用期满前两周，由员工本人提出书面转正申请，同时交给本部门经理。所在部门经理审批后递送行政人事部。行政人事部与员工所在部门经理讨论。所在部门经理与该员工进行转正谈话，转正面谈具体分工如下经理级员工由总经理做转正面谈。主管级及以下员工由所在部门经理做转正面谈。所在部门经理填写员工转正表，对该员工进行考核后，签字确认并递送行政人事部。行政人事部认真审核签字后呈总经理审批。提前转正新员工试用期为个月，表现突出者经所在部门经理批准可缩短其试用期，审批程序同转正流程......”。

8、“.....给员工营造个整洁舒适安全有序的住宿环境，本酒店根据实际情况，特制定以下制度员工宿舍为员工休息场所，必须保持环境清洁，宿舍内务整理到位。在员工宿舍内不得大声喧哗。不得在员工宿舍内使用电炉电热毯等大功率电器。严禁在员工宿舍内赌博酗酒。宿舍内不得私藏管制刀具。不得私自乱接电线插座。员工必须注意节约水电空调等能源，做到人离灯熄电断水关。宿舍无人而空调未关者，发现次，对该宿舍处以元罚款，发现第二次，则将该宿舍空调拆卸。未经部门负责人批准，禁止留宿外来人员。男女员工不得混居。未经他人同意，不得翻动他人物品。不得损坏宿舍内设施设备。个人贵重物品必须由本人妥善保管，遗失概不负责。进出随手关门，钥匙不得转借他人，钥匙丢失或锁具撬后损坏，必须照价赔偿。要求全体员工必须认真遵守员工宿舍管理规定，携手共创文明宿舍。如有未尽事宜，行政人事部将根据实际情况对酒店宿舍进行质检......”。

9、“.....给员工提供个温馨整洁干净的用餐环境，提高员工食堂的管理水平和服务质量，结合酒店员工食堂实际情况，特制定本制度。厨房管理严格遵守酒店各项规定，讲究个人卫生勤剪指甲勤理发不要随地吐痰。工作时必须自查食物是否变质变味现象，发现问题及时处理。工作时要穿工作服，严禁上班时吸烟。严格按照食品卫生要求去操作，防止食物中毒。洁净后的餐具消毒后合理保管存放。节约水电，杜绝浪费，爱护公物。工作中严格按标准精打细算，严格控制成本，以最大限度内做到色香味，花样品种多样化。整个烹食过程必须认真清洗干净并按时按质按量供给。每天清理，每星期次大扫除，确保厨房环境卫生。厨房之所有需购物品都必须呈报行政人事部负责人，再由行政人事负责人指定人员采购。厨房所购回之食品，由行政人事部每周不定期进行抽查，对不合格食品，拒收并按规定处理......”。