1、“.....还移交看护失物情况记录认领失物四消防火警处理流程事发地报警消防监控室接警火灾现场确认向消防中心报警报警④成立救灾指挥部开始保安部报警方公安消防结束火势较大通讯和广播疏散灭火救护现场保护通知汇报第十五章行政部规范化管理行政部组织结构行政部经理内务主管办公事务主管车队主管宿舍管理员保洁人员后勤人员行政人员秘书司机二车辆使用管理流程相关领导行政部员工开始审核审批填写用车申请单查询车辆使用信息调配车辆安排司机检查车辆提供车辆登记用车信息使用车辆结束办理车辆使用手续行政部经理交代的其他工作办理车辆使用手续三车辆维修管理流程外部单位修理自修车辆出现故障提出维修申请审核审核维修安排相关部门修理联系修理厂车辆维修验收信息存档开始④日常保养与维护结束外部维修厂司机车队主管行政部总经理审核第十六章人力资源部规范化管理人力资源部组织结构人力资源部总监人力资源部经理薪酬福利主管培训主管招聘主管培训专员培训讲师......”。
2、“.....如家使命用我们的专业知识和精心规划,使我们服务和产品的效益最高,从而为我们的客户提供干净温馨经济型酒店产品让我们的员工得到尊重,工作愉快......”。
3、“.....指导思想个成功的酒店连锁组织的所有组织行为都是围绕着品牌形象展开的,良好的品牌形象是所有酒店连锁组织生存的基础。如家酒店连锁的目标是为顾客提供快捷简便标准化致性的服务。为了保证酒店连锁品牌形象的良好性和致性,如家酒店连锁公司制定了套符合实际操作的标准的服务手册,指导和规范如家快捷酒店直营店和特许经营店的管理和服务。特别提醒,本手册内容属如家酒店管理有限公司内部资料,任何人未经许可不得翻印和外传......”。
4、“.....定期提供财务分析报告职责酒店宾馆重大合作项目合同评审及建议职责酒店宾馆财务信息化管理的建设与推进职责协助人力资源部做好财务部员工队伍建设职责公司领导交办的其他工作事项职责酒店宾馆发展所需资金的施内各八财务部职责职责酒店宾馆财务收支汇总平衡职责酒店宾馆内固定资产的管理职责资金收支管理职责酒店宾馆财务预算管理......”。
5、“.....乐服务项目客人开拓与关系维护职责酒店宾馆内各康乐服务项目要求为其提供其他服务职责酒店宾馆客房内各类用品消耗品的配备库存管理职责酒店宾馆领导交办的其他工作事项七康乐部职责职责酒店宾馆内各康乐服务项目规章制度服务规范等的建立与实施职责酒店宾馆各要求为其提供其他服务职责酒店宾馆客房内各类用品消耗品的配备库存管理职责酒店宾馆领导交办的其他工作事项七康乐部职责职责酒店宾馆内各康乐服务项目规章制度服务规范等的建立与实施职责酒店宾馆各康乐项目营销计划促销方案的制定与实施职责酒店宾馆内各康乐项目现场卫生管理职责酒店宾馆内各康乐项目现场服务管理职责酒店宾馆内各康乐服务项目客人开拓与关系维护职责酒店宾馆内各康乐服务项目收费标准的制定与监督实施职责酒店宾馆内各康乐服务项目服务人员服务技能的培训管理职责客人投诉处理职责完成酒店宾馆领导交办的其他工作事项职责酒店宾馆内各康乐项目设备设施使用维修管理制度的制定与实......”。
6、“.....成本控制职责酒店宾馆内新开发项目的预测与风险分析职责酒店宾馆财务状况分析......”。
7、“.....定期提供财务分析报告职责酒店宾馆重大合作项目合同评审及建议职责酒店宾馆财务信息化管理的建设与推进职责协助人力资源部做好财务部员工队伍建设职责公司领导交办的其他工作事项职责酒店宾馆发展所需资金的筹集运用规划使用分配管理第二章总经理室规范化管理总经理室组织结构范例之二总经理室组织结构范例之二总经理总办主任行政助理文员副总经理总经理总经理秘书驻店经理办公室主任文员司机三预算编制程序编制企业预算审核召开预算会议下达预算给各部门④召开预算平衡会预算平衡审议开始预算部主管各预算部门负责人预算会计总经理结束审核出席会议执行预算并反馈再次下达预算四年度预算编制程序召开部门预算会传达指标审核编制部门预算汇总各部门预算调整方案汇总④年度预算调整预算调整方案年度预算下达审批再次下达执行预算执行开始预算主管财务部经理财务总监总经理结束各部门经理审批审......”。
8、“.....传阅文件八内部发文流程是开始拟稿审核④呈送有关领导阅批结束登记归档总办主任总办秘书各职能部门领导层意见审阅定稿发文部门内部会签修改完善通过会签否第三章前厅部规范化管理大型酒店宾馆前厅部组织结构图前厅经理大堂副理预订处主管礼宾服务处主管......”。
9、“.....送客人进房间结束三无预订的散客接待工作流程确认付款方式资料存档客人前厅部开始财务部推荐客房提出入住要求确认房型支付预付款收款交房卡,送客人进房间结束登记验证四团体接待工作流程通知相关部门编制总预算财务经理预算部各系统部门总经理七公文收发流程开始收文审核登记④呈送有关领导阅批结束归档总办主任总办秘书各职能部门领导层意见审阅签署意见转呈相关部门跟办......”。
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