《商品混凝土有限公司管理手册_管理手册模板(2)》修改意见稿
1、“.....所处行业。人员及设备能力。客户市场现状。客户资信状况。客户过往交易状况。客户采购负责人员。客户内部下单流程。客户付款流程。客户的组织结构。客户的薪资待遇。努力与旧客户保持密切联系,重要事项可向分管上级领导汇报或召开研究会或联谊会,以维护客户关系。客户的主要关系人有婚丧等庆吊时,可以适当赠礼表达敬意。与客户进行交易磋商时,如需起用餐,提供茶点香烟时,应适时提供,尤其是外出餐厅的用餐预算。不过均须取得经理的认可。交易成立时,如需提供谢礼或礼金给斡旋者或相关人员时,应事先取得经理的认可。在拓展重要客户时,应与本站相关科室协商,制定策略。在拓展客户时可经中间人进行......”。
2、“.....其他广告宣传鉴于本站行业及地理位置特殊性,暂不考虑。如有需要,经本站经理核准后报上级分公司总经理审批进行。销售人员报表管理制度销售人员每月应当填写的报表包括日报表周报表月度工作总结客户档案资料与重要客户月度销售分析表。销售人员必须每周将自己所接触的客户进行资料整理,内容包括客户名称电话地址联系人采购品种月采购量客户规模成交意向等资料。整理后上交销售科长。销售人员的日报表,必须在当日工作结束后填写,次日上午在上交前日工作记录的同时,必须对次日工作进行计划。同样,在上交本周工作小结时必须对下周工作进行计划。对于已成交客户,销售人员应按照公司规定详细记录客户档案资料......”。
3、“.....根据实际情况,将给予警告或罚款。无故不上交报表的,每次罚款元。对于已成交客户的每月成交量,销售人员应当认真记录分析,做好客户跟进与客情维护工作。附件销售人员日报表填表日期填表人客户名称联系电话联系人洽谈情况后续工作次日工作计划注洽谈情况分有需求无需求成交可能成交不可能成交五种。后续工作包括如何跟进,如何做好关系维护等工作。每天工作结束前将当日工作报表发送给销售科长......”。
4、“.....预计采购量方以上的,视同大客户预计采购量方之间的,视同中等客户预计采购量方以下的视同小客户。本表每月汇总次并上交。附件客户档案资料览表填表日期填表人客户名称法人代表具体地址联系电话客户网址所属行业联系人及职务手机联系人爱好与兴趣采购决策人爱好兴趣产品等级产品用量质量要求采购量占比配送要求过往交易结算方式资信状况特殊要求经营现状客户整体评估评估人客户级别销售科长意见销售提成办法为鼓励销售人员发挥工作潜能,积极拓展市场,促进本站的销售工作,维护本站的正常发展,特制订本办法。本办法的实施对象为本站销售科......”。
5、“.....主持建立健全本站内部管理运行机制制定具体规章办法和完善本站工作程序。审批本站员工年度培训计划。主持本站生产经营活动中的合同评审工作。主持本站管理评审工作,评价本站体化管理体系的适宜性长远发展规划和年度工作计划,报经上级分公司批准后组织实施。审核和批准本站日常生产经营活动计划。主持制定本站内部管理机构和岗位设置及职责分配方案,经上级分公司批准后组织实施组织实施对般管理岗位人员的管理人员及科室职责经理职责全面负责本站的生产经营和管理工作,确保实现上级分公司下达的各项指标。主持贯彻与实施上级分公司体化方针及目标,制定本站体化管理目标,建立健全本站体化管理体系。制定本站值......”。
6、“.....向经理提交管理评审资料......”。
7、“.....位于重庆市县镇村。本搅拌站占地约亩,总投资余万元,采用中联重科搅拌楼生产线,年产量达万方。本搅拌站除专为县快速通道供应混凝土产品外,还可满足县其他城市建设所需的商品混凝土需求......”。
8、“.....创和谐的建筑环境。企业愿景做国际流的建材生产商。企业价值观人人创造价值。企业精神严谨务实诚实守信。企业伦理公平公正诚信责任。企业作风雷厉风行,有求必应。企业经营理念品质服务安全发展。企业管理理念高效生产,技术创新,战略先行。组织结构组织结构如下高层管理人员及科室职责经理职责全面负责本站的生产经营和管理工作,确保实现上级分公司下达的各项指标。主持贯彻与实施上级分公司体化方针及目标,制定本站体化管理目标,建立健全本站体化管理体系。制定本站长远发展规划和年度工作计划,报经上级分公司批准后组织实施。审核和批准本站日常生产经营活动计划。主持制定本站内部管理机构和岗位设置及职责分配方案......”。
9、“.....主持建立健全本站内部管理运行机制制定具体规章办法和完善本站工作程序。审批本站员工年度培训计划。主持本站生产经营活动中的合同评审工作。主持本站管理评审工作,评价本站体化管理体系的适宜性和有效性,确保本站生产经营服务的持续改进。负责组织本站参与上级分公司年度内审,并根据审核结果实施整改改进和完善。领导和督促本站体化管理体系的持续改进。审核本站相关科室对本站工作情况的检查或考核情况报告,督促相关科室和人员对反映问题的整改。负责审核本站环境职业健康安全管理方案应急预案,确保体化管理方针满足工作要求......”。
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