1、“.....重印发票这个选项在重新打印销售明细时使用。但是，此选项只能打印上笔交易的销售明细。密码收银员需要用密码进行登录，密码可以通过密码选项查出。方法选择密码项，屏幕提示输入收银员编码将收银员编码输入按回车键。主界面示意图做完结束营业工作之后做完结束轮班工作之后将锁位复将锁位复将自动进入此界面进入此界面通常在天营业结束以后通常在名收银员下班以后在非收款状态直接将锁位复，将自动进入此界面。注收银员在没有下班的情况下如果需中途离台，进入此界面。编号售货状态开始网络开编号售货状态换班网络开编号售货状态暂停......”。

2、“.....将销售清单固定在打印机送纸器上，按进纸键，打印机自动进纸，在等打印机停止进纸后，连击进纸键次，将纸上好。字体键与进纸键起按，可以退纸收款机专用键盘在键盘的右上角有个钥匙孔，共分为档。关闭状态销售状态收银员档操作员菜单组长菜单电脑部菜单如何使用激光扫瞄枪使用光枪扫瞄商品条码时，光枪线的宽度应当超过商品条码宽度。光枪与商品条码所成角度为度。顾客显示器在进入收款状态，但还没有录入商品之前，顾客显示器没有任何显示。录入商品之后，顾客显示器应该显示商品数量及单价。在按总计键以后，顾客显示器上显示商品总价......”。

3、“.....顾客显示器显示找零金额。在关闭状态上，顾客显示器上显示第七章其它注意事项收银员不能用力关闭钱箱，以防止钱箱线脱落。收银员要保证打印机字体设置为宋体。收款机在关闭状态下，不能用扫瞄枪扫瞄商品条码。结束天营业后，收银员组长应该将锁位复。收银员不能用湿布擦收款机。防止出现漏电及短路现象收银员要保持收款台的清洁。收款台里不能有杂物收银员应保持收款机的清洁。收银员要时常注意插线板及网线，不能将其碰掉。如果收款机显示为网络关显示在屏幕右下角，收银员应及时叫电脑部人员处理。收银员在用激光扫瞄枪扫瞄商品国际码无效时，手工敲入商品货号。收银员在收银过程中......”。

4、“.....应及时叫电脑部人员进行修理。北京华联综合超市有限公司营运规范收银手册二零零二年八月内部资料严禁外传编号目录第单元前言第二单元收银流程第三单元收银机的解释及使用第四单元上机前的准备第五单元关机后的班结第六单元实际操作注意事项第七单元规范用语第八单元商品查询第九单元现金办公室的操作流程第十单元收银的排班第十单元员工购物附收银机使用指南第单元前言适用范围本手册供收银部新进员工学习工作职责，并作为现有员工学习北京华联综合超市有限公司收银系统的参考指南。二目的本手册作为收银标准工作程序，旨在加强员工对收银流程的了解，工作更为有效......”。

5、“.....真钞的图案应比伪钞更漂亮清楚。所以要努力去熟悉政府发行的纸币图案。这样，你看到伪钞便能立即识别了。检查肖像水印钞票空白的地方是头像水印，它可以从任何面的半，银行只能退回那张纸币的半价值。两种不同的纸币粘合在起两张不同的纸币，其中每张必须包含被垂直或水平撕下的纸币的半，粘合在起成为张纸币。银行应按那张纸币的票面价值退还。如何检查出伪钞检查间，以致被遗忘......”。

6、“.....按照法律规定缺损的钞票是不能用来消费的。残损钞票的二种情形半张纸币半张纸币是张纸币沿中线或靠中线的地方垂直撕下来的左部或右部。它包含张纸币接输入和人民币共同使用班结日结时等同人民币计算残损钞票有缺损的钞票是由政府发出的在全国金融经济系统中使用的钞票经过许多次流转，钞票通常变得肮脏或被撕坏，有时甚至在收银机内的定额零用金，包括元纸币元纸币元纸币元纸币元纸币硬币元纸币硬币元纸币硬币元纸币硬币元硬币五开机前零用金备存标准关于收银机备零的有关规定目的本规定在于规范北京华联综合超市各门店收银部配备收银机零用金的数额和标准，便于收银系统的正常营运......”。

7、“.....规章收银员在上机台前向内勤人员领取零用金。收银员必须用专用零用金袋装零用金。零用金每台收银机平日备元，周六日节假日每台收银机备元。零用金控管方案面值数量金额元面值数量金额元合计合计收银员领到零用金要清点是否正确。机台兑换零用金律由内勤人员负责。内勤人员负责零用金安全及控管零用金的正确。内勤人员需盘点每日零用金。非经店经理批准之现金预支单，任何人不得挪用零用金。流程不正确正确内勤准备零用金收银员领取并清点点点收银员缴回内勤核对登录存打印机上的信用卡销售单把信用卡沿槽口滑下核对信用卡的号码请顾客输入密码输入金额，打印出信用卡的详细内容......”。

8、“.....确保其真实性把信用卡和销售单的持卡人联交还给顾客销售单注顾客在持卡人签字栏签字参见图示把信用卡放在刷卡机的槽口里检查打印机上的信用卡销售单把信用卡沿槽口滑下核对信用卡的号码请顾客输入密码输入金额如果信用卡有矛盾之处，收银员应使用的标准用语请等会儿，先生女士。您的事情正在处理中，先生女士。这条线路很忙，因为许多顾客都在使用信用卡。我们正设法帮您接通，先生女士。您有其它信用卡吗先生女士。可能会更方便些。对不起，我们不能接受，我们已作了很大的努力......”。

9、“.....先生女士。友情卡代金券的使用相当于人民币分为不同的面值元不找零直接输入和人民币共同使用班结日结时等同人民币计算残损钞票有缺损的钞票是由政府发出的在全国金融经济系统中使用的钞票经过许多次流转，钞票通常变得肮脏或被撕坏，有时甚至撕成两半。些钞票可能被保存了很久时间，以致被遗忘，当重新被发现时已全部或部分被蛀虫毁坏了。按照法律规定缺损的钞票是不能用来消费的。残损钞票的二种情形半张纸币半张纸币是张纸币沿中线或靠中线的地方垂直撕下来的左部或右部。它包含张纸币的半，银行只能退回那张纸币的半价值。两种不同的纸币粘合在起两张不同的纸币......”。