1、“.....确保质量管理体系在本部门的正常运行。检查监督指导人事行政文员的工作。协助物业副经理做好其它交办的人事行政工作。对于各管理处违反公司人事制度规定的行为有权要求改正。任职资格要求中专以上学历，熟练掌握等办公软件，打字熟练，并能熟练制作各类人事行政报表，有良好的工作主动性工作细心负责，良好的沟通协调能力良好的心里素质，做事细心，有定亲和力肯于学习物业管理业务知识，善于与各部门沟通，上进心强。物业管理有限公司综合部作业指导书物业管理部各岗位职责续文件编号经理以上管理人员敬礼小区内有乱粘贴广告设摊乞讨等闲杂人员对来访客人或陌生人未按规定进行询问和登记因工作疏忽造成责任区域内出现治安或刑事案件情节严重予以解聘处理对查扣的物品未上交......”。

2、“.....私自放行小区内物品搬出。造成损失的照价赔偿，严重者追究其法律责任。未按要求进行巡逻及签到未按规定动作指挥车辆进出车场道闸有人为损坏情况而当值车管员未发现损坏责任人小区内有车辆乱停乱放现象停车场应该收费的未按规定收取收取费用后未撕收据发现进入车场车辆有损坏或缺少零部件时未按规定向车主指出并在记录上注明停车卡未妥善管理护卫宿舍内务达不到标准未按规定对消防设施进行巡查护卫值勤期间未按规定使用电脑设备未按要求对小区公共设施进行巡查消防设备工具灭火器材不齐全对出入车辆不按规定收发卡，不对进场车状况作检查对街道铺面职责范围内的工作跟进监督不利......”。

3、“.....预先填写项目如清洁绿化保安工程综合等，检查时填写具体内容如保安项目中的监控室值班记录工程项目中的发电机保养记录综合项目中的出仓单等检查结果合格打，不合格则作出具体描述，并且对不合格项目填写内部质量审核不合格报告由物业部品质管理组统填写。内部质量审核不合格报告对应报告编号流水序号年月日审核区域以管理处为单位对应内部质量检查记录表编号不合格描述不合格标准手册或程序文件条款号不合格严重性判定严重不合格比较不合格轻微不合格观察项纠正期限周内二周内月内月内审核员签名确认与承诺受审核部门负责人签名纠正措施方案受审核部门负责人签名年月日纠正措施验收意见验证人受审核部门负责人签名年月日部门员工奖惩扣加分单根据物业管理公司员工考核扣加分细则......”。

4、“.....份管理处留存,份物业管理部留存部门员工奖惩扣加分单根据物业管理公司员工考核扣加分细则，员工因掌握国家有关法律法规的最新动态，向公司领导及时汇报并组织落实工作。参与公司经营决策，汇报职责范围内的工作内容和提出需要协调解决的问题，在经理的部署下指导人，尤其是各项目部门对各项工作标准的执行情况的检查。分管对外招投标工作。负责组织制定公司物业管理招投标工作。分管内部物业管理专业业务。负责开拓物业市场负责协调指导各物业项目维修基金的使用业主委员会质量体系审核并向经理报告质量体系运行情况负责质量管理体系运行情况的检查创优考评管理等工作。分管品质管理......”。

5、“.....经批准后实施。分管流程管理。负责组织并协调公司运营管理流程和质量管理体系的建立实施保持和改进并组织公司内部人力资源管理中的招聘薪酬绩效培训员工关系五大管理体系的建立和实施，全面负责员工培训管理工作并作为首席培训师主持主要的培训业务，参与员工关系劳动纠纷的协调与处理根据公司发展规划和实际情况,编会，代表公司汇报工作和提出需要协调解决的问题物业管理有限公司综合部作业指导书物业管理部各岗位职责续文件编号版本状态副经理岗位职责分管人事体系建设。负责公司的工关系劳动纠纷，廉政建设指导监督各项目管理处经营和财务管理工作，督导各部门工作实施情况组织调配人力物业财力资源处理物业服务过程中的重大投诉自然灾害突发事件参与公司经营决策参加集团例调。会议召集人......”。

6、“.....有必要时召开有主管参加的扩大会议和各种专项会议。分管组织建设。负责发展企业文化，提高员工凝聚力，协调处理各类员费用初审。负责公司各类费用收支审批资源调配与物资管理审批。分管日常沟通协调。负责对各物业项目负责人物业公司职能部门工作人员的组织管理人员协调以及各类人员临时调集各类活动和各类管理工作的组织协分管对外关系。负责公司对外联络工作，组织领导公司各种公关工作。分管文件初审......”。

7、“.....设正副班长工程部设主管，较小管理处只设领班，强电工若干较大管理处设泥水工鸿福广场管理处元美广场管理处兰亭轩管理处筹备物业管理有限公司综合部作业指导物业管理部各部门职能文件编号版本状态物业管理部职能行使物业公司职能，全面负责物业公司的日常经营管理工作统筹做好公司属下各物业管理处的物业管理服务工作开拓市场，寻找有定利润且管理风险性小的社会物业进行管理参与物业管理行业协会组织的活动，不断吸收新的优秀管理技术，积极参与省市组织的行业评比活动，并以此为契机推广物业管理品牌，推动物业管理水平的提高配合集团公司制定公司物业管理服务计划和目标......”。

8、“.....对所辖管理处进行服务质量和经济考核指导管理处与业主委员会的沟通协调工作统筹物业管理人力资源的招聘培训与开发工作负责物业管理对外业务的联络与办法。行政管理组职能负责人事招聘体检安排工资计算审核考勤考核文稿打印复印校对，各类文件的上收下发组织各种会议及会议记录负责物业公司总部的档案管理合同管理单据整理与传递后勤管理采购催办财务预算制作企业文化建设和文化体育活动的策划和操办员工投诉的接待处理对外物业管理协会物价行政主管部门房地产行政管理部门的办证换证与行政事务联系......”。

9、“.....业务管理组职能负责对各管理处保安清洁绿化三方面实务工作的监督检查负责保安员纪律形象的检查负责组织成立临时性内部联合检查小组定期对各管理处进行综合性检查负责对各管理处保安岗位的巡查及各物业项目晚间容易出现的各类业务问题负责制定各项物业管理业务规章制度联系组织出外参观访问考察学习及总结经验对外业务拓展的采盘联系洽谈及对外投标书的制作员工业务培训负责各种评优工作的跟进组织对各种物业管理政策信息的收集整理负责制定人事行政管理的各项规定制度和指导行政管理组的工作......”。