1、“.....工作人员组织病人家属有秩序按就近原则从安全出口疏散撤离。立即安抚及稳定病人及家属情绪，切忌慌乱相互拥挤。工作人员可放下自动卷门隔离火源，避免在短时间内火势快速蔓延，为人员撤离争取更多的时间。保护现场，灭火后要查明原因，并进行整改。七十六团医院门诊患者发生猝死的应急预案当班医生应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，尽早发现患者病情变化，及时采取抢救措施。急救室物品做到四固定，定时清点，保持......”。

2、“.....扩张外周血管，减少回心血量，减轻呼吸困难。吸氧。高流量给氧，给酒精湿化后用鼻导管吸入，从而改善通气。减少静脉回流。患者取端坐位，两腿下垂，必要时可加止血带于四肢，轮流结扎三个肢体，每分钟换侧肢体，平均每肢体扎分钟，放松分钟，以保证肢体循环不受影响。利尿。遵医嘱应用利尿剂，以减少血容量，减轻心脏负荷，应注意防止大量利尿时所伴发的低钾血症和低血容量。遵医嘱应用血管扩张剂，以降低肺循环压力，但要注意引起低血压......”。

3、“.....可遵医嘱静脉注射快速作用的洋地黄制剂。护理人员应严密观察患者生命体征变化，及时报告医生采取措施。患者病情好转，生命体征平稳后，护理人员应做到安慰患者和家属，给患者提供心理护理服务。按医疗事故处理条例规定，在抢救后小停止在此部位输液，并将患肢抬高制动。局部用硫酸镁溶液湿敷早期冷敷，晚期热取措施。患者病情好转，生命体征平稳后，护理人员应做到安慰患者和家属，给患者提供心理护理服务......”。

4、“.....在抢救后小时内据实准确地记录抢救过程。三静脉炎严格执行无菌操低血容量。遵医嘱应用血管扩张剂，以降低肺循环压力，但要注意引起低血压。强心药如近期未用过洋地黄类药物者，可遵医嘱静脉注射快速作用的洋地黄制剂。护理人员应严密观察患者生命体征变化，及时报告医生采时可加止血带于四肢，轮流结扎三个肢体，每分钟换侧肢体，平均每肢体扎分钟，放松分钟，以保证肢体循环不受影响。利尿。遵医嘱应用利尿剂，以减少血容量......”。

5、“.....应注意防止大量利尿时所伴发的低钾血症和固定，定时清点，保持。使患者安静，扩张外周血管，减少回心血量，减轻呼吸困难。吸氧。高流量给氧，给酒精湿化后用鼻导管吸入，从而改善通气。减少静脉回流。患者取端坐位，两腿下垂，必要间。保护现场，灭火后要查明原因，并进行整改。七十六团医院门诊患者发生猝死的应急预案当班医生应严格遵守医院及科室各项规章制度，坚守岗位，尽早发现患者病情变化，及时采取抢救措施......”。

6、“.....立即安抚及稳定病人及家属情绪，切忌慌乱相互拥挤。工作人员可放下自动卷门隔离火源，避免在短时间内火势快速蔓延，为人员撤离争取更多的时止类似的事情再次发生。电总闸钥匙要随时能打开，如遇到电起火，员工能立即断开电源。旦发生大火，应立即采取以下措施旦供电恢复，各部门尽快完成各种标本的化验。停止挂号收费，病情相对较重患者，引导去急诊科就诊，并通知急诊科增加医务人员......”。

7、“.....在确保安全有效的情况下完成。必须用电的检查项目，留下患者的电话，来电后主动与患者联系。特殊部门急救室外科手术室五官科应备有应急灯电筒等照明用院长报告的同时，向或当地派出所报警情况紧急时，医务人员或医务科工作人员直接报警，了解情况后并向医院主要领导报告。发生突发事件后，当事人或第责任人首先发现情况者根据突发事件类别包括停电停水火警电梯运行意外病情变化医疗投诉与纠纷日常生活意外等，启动相关预案......”。

8、“.....防止事态进步扩大。门诊办公室保卫科后勤工作等相关部门人员应及时赶赴现场处理。门诊办公室有关科室和保卫科应当立即进行初步调查核实，向家属做好解释工作，如实向院领导报告有关情况，组织相关医务人员采取有效措施，避免或者减轻对患者身体健康的损害。保卫科工作人员，应采取有力措施，维护现场秩序，保护医务人员及门诊其他患者的人身安全和医院公共财物的安全。负责三级风险突发事件报警......”。

9、“.....与民警共同做好患方的教育疏导工作，引导患方依法处理突发事件。七十六团医院门诊楼停电应急预案医院配备发电机，旦电力断电，医院则立即发电保证门诊供电。旦出现停电，由各部门负责人直接电话联系电力公司，与相关部门协调处理。如短时间内无法供电，应作好以下工作配电房立即将情况汇报主管院领导并通告门诊办公室。各部门做好患者解释工作，门诊办公室与当班医师共同维持正常秩序，及时疏散病人......”。