1、“.....是年烟厂地块危旧房改造的拆迁对象，当时已与拆迁办达成协议是因其平方的自建房为无证房，拆迁办与其达成的补偿协议是给其约五万元整补偿款，由其自己去居民进京上访，社区因拆迁进京积案上访也有户。为做好稳控工作，解决积案，社区将原有户上访户与社区班子成员结成问题解决帮扶队子，专人负责每上访户的问题，积极协调相关部门，做上访户思想工作，拉近认知距离，员有个安静的环境进行利益诉求，接访人员也能够更好地耐心地做好接待工作。二对问题解决模式化解陈年积案随着城市建设步伐的加快，社区辖区内范围也多次经历拆迁，因拆迁也引发了诸多矛盾，甚至有部分代表和人大代表服务队伍等多支信访维稳队伍。三硬件提档升级，强化阵地建设社区在街道信访办的大力支持和关怀下，社区专门腾出间办公室为信访接待室......”。

2、“.....这样就让来访人面，需要整合社区各方面的平台和队伍。社区充分依托人民调解妇女儿童维权工作站心理咨询室党代表工作站人大代表工作站等平台。与此同时，建立了人民调解队伍妇女儿童维权志愿者队伍心理咨询专家队伍党工作的重要基础，社区先后将信访工作条例接访人员工作守则法制援助等制度上墙，做到接访人员和上访人员法律制度了然于胸，并将制度执行力也作为制度建设的重要内容。二搭好平台，建好队伍信访工作涉及方方面访部门上访，社区班子成员即使在重大节日期间，若有上访户进京上访，社区工作人员放弃休息不辞辛劳，协调相关部门去北京接访，晓之以理，动之以情做上访的思想工作，从行动上感化他们。制度建设也是做好信访维稳，落到实处，并定期召开碰头交流会，研究分析社区维稳形势重点人头最新迹象，发现苗头......”。

3、“.....将大多数可能诱发上访的情况消灭在萌芽，解决在基层，确保辖区的安全稳定。及时上访户到北京和省市信访，落到实处，并定期召开碰头交流会，研究分析社区维稳形势重点人头最新迹象，发现苗头，及时协调及时处理，将大多数可能诱发上访的情况消灭在萌芽，解决在基层，确保辖区的安全稳定。及时上访户到北京和省市信访部门上访，社区班子成员即使在重大节日期间，若有上访户进京上访，社区工作人员放弃休息不辞辛劳，协调相关部门去北京接访，晓之以理，动之以情做上访的思想工作，从行动上感化他们。制度建设也是做好信访维稳工作的重要基础，社区先后将信访工作条例接访人员工作守则法制援助等制度上墙，做到接访人员和上访人员法律制度了然于胸，并将制度执行力也作为制度建设的重要内容。二搭好平台，建好队伍信访工作涉及方方面面......”。

4、“.....社区充分依托人民调解妇女儿童维权工作站心理咨询室党代表工作站人大代表工作站等平台。与此同时，建立了人民调解队伍妇女儿童维权志愿者队伍心理咨询专家队伍党代表和人大代表服务队伍等多支信访维稳队伍。化他们。制度建设也是做好信访维稳工作的重要基础，社区先后将信访工作条例接访人员工作守则法制援助等制度上墙，做到接访人员和上访人员法律制度了然于胸，并将制度执行力也作为制度建设的重要内容。二搭好平台，建好队伍信访工作涉及方方面面，需要整合社区各方面的平台和队伍。社区充分依托人民调解妇女儿童维权工作站心理咨询室党代表工作站人大代表工作站等平台。与此同时，建立了人民调解队伍妇女儿童维权志愿者队伍心理咨询专家队伍党代表和人大代表服务队伍等多支信访维稳队伍。三硬件提档升级......”。

5、“.....社区专门腾出间办公室为信访接待室，配备电脑打印机电话等必备的办公设施。这样就让来访人员有个安静的环境进行利益诉求，接访人员也能够更好地耐心地做好接待工作。二对问题解决模式化解陈年积案随着城市建设步伐的加快，社区辖区内范围也多次经历拆迁，因拆迁也引发了诸多矛盾，甚至有部分居民进京上访，社区因拆迁进京积案上访也有户。为做好稳控工作，解决积案，社区将原有户上访户与社区班子成员结成问题解决帮扶队子，专人负责每上访户的问题，积极协调相关部门，做上访户思想工作，拉近认知距离，尽最大努力帮助上访户与拆迁单位达成解决协议。如拆迁户，是年烟厂地块危旧房改造的拆迁对象，当时已与拆迁办达成协议是因其平方的自建房为无证房，拆迁办与其达成的补偿协议是给其约五万元整补偿款......”。

6、“.....后因种种原因不满当时的补偿协议，多次到中央省市区上访，反映家里面家庭困难，本人虽有退休但其丈夫无工作，儿子虽已成年但因患有间歇性精神病不能正常外出打工，家庭生活很困难，无能力申购经适房并以此为条件，要求满足其不合理要求，社区主任多次上门做思想工作，耐心解释政策，积极协调相关部门。同时，社区根据该家庭的困难情况，按政策为其办理了低保边缘，对该家庭实施了大病救助和红会救助，并且在重大节日期间，主动上门走访慰问，从情感上感化他们，从行动上化解矛盾。终于在年年底使双方达成了协议，按政策为该家庭解决了套住房，并就其家庭的特殊性，其丈夫无工作，儿子又患精神病，每年发病期间都要花去定的治疗费用，家庭也确实较困难，向相关部门反映其家庭的真实情况，最终为其争取到了几万元的困难补助......”。

7、“.....同时也维护了社区的和谐稳定。三因地制宜，开展特色信访维稳工作充分发挥信访工作站作用。在街道信访办的支持下化解了起业主和物业公司之间可能引起群体事件的矛盾。如南城美境小区在年初，业主和物业之间产生了矛盾，三个月内换了两家物业公司，在小区因欠电费即将被断电，引起了业主集体独大门的群体事件，社区得知情况后，立即赶赴现场，并同时向街道信访办反映，经过定期组织帮教对象进行法律法规等知识培训期，参加人数人，每次学习培训后进行知识测试。社区永久性宣传窗口个，悬挂横幅条，不定期出法制宣传刊期，做到了普法措施落实到位，居民群众普法知法守法率达以上。全民动员深入开展扫除黄赌毒和严厉打击两抢盗违法犯罪活动场次，人民群众积极参与，提供破案线索，检举揭发犯罪人员......”。

8、“.....在社区居民中形成了良好的互动。充分利用社区市民学校法律学校举办法律法规文明道德教育知识培训班期。结合法制文明创建宣传周和国际禁毒日，组织青少年志愿者开展法制宣传讲文明树新风，文明倡导活动活动场次，参加市打两整专项行动公捕公判大会场次。社区人口管理规范化常住人口登记率达重点人口帮教对象熟悉率暂住人口建档建卡户口申报和注销达出租房建档建卡率达。做到了底子清，心里明。积极开展矛盾纠纷等不稳定因素的排查，落实刑释解教人员法轮功练习者吸贩毒人员的监控帮教措施，责任到人，不定时进行走访，谈心，及时掌握其思想动态，组织他们参加法律学校的学习培训期，把他们的生活问题放到议事议程，对确实有困难的家庭申请低保救助以保证其基本生活，想方设法帮助他们就业，同时与其家庭签订责任书，目前已改好的在以上......”。

9、“.....因打架斗殴，受过处分，年月回来后亲朋都不愿与他多交流，王波虽已认识到，但因为没人愿意再接受他，加之家境贫寒，令他感到悲观失望。这时我们书记诚心热情的与他进行谈心交流，听他的心里想法，同时做好了其亲朋的思想工作，把他当作自己的儿子样对待，随后为其四处联系工作，最后安排在自己女婿处学开车，这切使王波非常感激，也从心里发誓要重新做人。还有我社区皂角树组的楚宝元因盗窃斗殴劳教年，年月释放回家，单身人，既无房屋又无资金，社区帮教小组成员和青年志愿者积极募捐，共捐款元，捐物件，并与其哥哥谈心，让他住的地方也得到落实。在月份又为其申报了低保救助，在解决了其基本生活问题后，随时与他交心，掌握他的思想动态，通过这系列的活动，他很受感动并表示认真改造自己的世界观，为社区多做点好事......”。