1、“.....尽最大的努力完成公司的预定指标。四提高管理费和停车收费率管理费是支持物业管理工作运转的根本，服务再好，评价再高，如管理费收费率低下，切都将是空谈，同时，管理费的收取率高也是服务工作效率好的标志。上年度我司的物业管理费收费率相当不理想，故在年度里，管理部将把收费率列为首要解决的问题。管理部将协助各个管理处把收费率提高，催收物业管理费的计划有对各个管理处汇总的管理费收费情况进行分析对催收费人员进行催收费技巧的培训协助管理处上门催缴管理费通过停水停电等措施促使钉子户缴纳管理费通过法律途径追讨。五跟进工程维修和外包合同的实施及时了解和跟进外包工程和合同的落实情况，对未达标者采取强硬的措施促使其达标完成，确保我司的利益。六签订业务合同规范存档各类合同资料，掌握业务水平，提高工作效率......”。

2、“.....及时掌握各单位经营情况和过程中存在的问题，并及时督促协调解决，加强集团控制和管理，确保公司年度目标的顺利实现。四加强监督，控制物资采购工程建设成本。改进工作方法，及时收集各类物资价格信息，建立供应商物资价格变动信息库，通过物资购进前的比质比价处置前的市场询价，与采购部门配合，采购符合标准要求性价比最优的物资同时，与生产技术部门紧密结合，改进工艺配方，用成本更低的原材料替代成本高的原材料，节约物资采购成本。配合项目规划部基建工程部搞好工程设计工作，从源头上控制节约工程建设成本。完善工程项目立项程序，从工程的土建安装设备购置方面综合考虑，依据立项时的工程造价控制工程建设成本。加强对工程合同内容的审核，避免合同纠纷。材料认价工作做到及时准确，达到与工程施工同步的目标。细化工程验收内容，规范验收流程。加强对工程决市场现状，为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案......”。

3、“.....确定重点，增强服务意识，尽可能地留住商户，减少物业的空置，推动公司服务工作上新台阶。协助处理各物业租赁单位在工作信息质量完善公司网络信息系统，完成信息化平台建设。二部门职能组织优化公司组织架构，制订公司发展目标，对责任目标进行分解考核，规章制度完善修订与落实，全面预算编制考核与审计管理，物价监督和工程建设成本控制，信息化建设，统计信息收集分析与上报，工作质量考核，公司无归口单位管理的事务等。三年工作思路年企业管理部将紧紧围绕公司稳中求进，实干创新，持续提升的发展目标定位和要求，在公司主管领导的带领下，按照总管制订总目标不管明确各总管抓好总目标考核的工作思路，在提升公司整体管理水平中发挥积极作用，着重从以下几个方面开展工作加强学习，提升团队整体素质。通过不断组织加强员工的专业知识学习，不断完善部门与个人工作标准，细化各项管理流程业务流程操作流程，实施标准化管理的目的......”。

4、“.....提高每名员工的综合素质和能力，提升团队整体素质。二细化量化，做好目标制订分解落实考核。根据公司十二五发展规划和年发展思路，制订公司年各项发展目标，并根据各单位职责情况进行分解落实。同时，根据年考核情中存在的问题。检查各物业租赁单位消防安全生产情况。四其它方面及时完成上级下达的各项工作任务继续保持对日常工作稳抓不放，保证日常工作的顺利开展。加强与各部门之间的协调，配合，保证各项工作顺利开展。配合人事部抓好工青妇和计划生育工作。配合财务部处理好各单位的财务问题。配合工程部做好物业的维修工作。继续抓好企业工会基层委员会的组建工作，促进基层工会发挥作用。做好员工培训工作。做好台风暴雨季节的相关防范工作。五消防安全方面做好安全生产宣传工作，如发放安全知识宣传资料悬挂条幅张贴安全宣传海报等。做好辖区企业宿舍六小场所的消防安全检查及整治工作，确保无重大安全生产事故发生......”。

5、“.....明确责任，落实消防安全责任制。与下属单位签订年度消防安全责任书。做好消防安全动态的出刊工作。计划二企管部年度工作计划根据广州市物业管理的现状，结合我司在管楼盘的实际情况，为不断提高物业管理服务水平和质量，加强员工队伍综合素质修养和提高综合管理能力，加强与业主的沟通及合作，不断增度的工作目标以工作指导思想为方向，充分认识到当前存在问题，并根据当下时代特征，从现实大环境及我部的实际情况出发而科学制定的。我部将逐渐理顺管理体制，加快依法治企步伐。为建立种崭新的企业管理模式，我部将从管理制度管理手段管理标准和管理效能等方面进行深入探索，力图建立较完善的企业管理体系。加强对下属单位租户经营状况的监管力度，保障公司投资的资产安全，提高效益率。加大租金收缴力度，健全物业租赁风险预警机制，防范欠租逃租事件的发生。抓好消防安全方面工作......”。

6、“.....消除安全隐患。四企管部年度的工作计划要点对下属单位的经营管理方面统筹指导作用于二月底前确定我部全年的工作计划并落实下属单位的工作计划。于二月底前审查并下达下属单位经济指标以及完成经济责任书的签订。于二月底前统计核实完成下属单位年度的收入计划物业租赁收入物业管理费其它收入。管理作用建章建制，加强对各下属单位的宏观管理，发挥宏观调控作用。修订好有关规范化制度，如工作制度合同管理办法资产管理办法成本管理办法等。逐步建立业信息化管理系统，对整个公司下属各单位的生产营销与日常事务活动信息实行集中收集，在收集的前提下，逐步加强集团管控，规范各种行为，加强对下属单位的监督，提高公司整体管理水平。同时针对硬软件管理过程中存在的问题，建立专项管理台账，采取措施从硬软件的购置使用调拨更新报废逐程序把关，明确划分各单位的管理权限与职责，确保硬软件管理的规范有序......”。

7、“.....在年工作质量考核的基础上，紧紧围绕目标完成情况和工作重点，不断完善和规范考核流程，将考核工作日常化制度化，通过考核达到提升员工工作积极性提升工作效率提升工作质量，促进目标完成，规范公司基础管理的目的。注更多精彩文章请关注三联工作计划栏目。全文完年月日目标的制订分解落实和考核工作，不断完善加强目标管理，实现薪酬与目标完成情况挂钩紧密结合年度目标推行全面预算管理，实现预算核算结算三算结合，加强预算执行情况的考核加强审计工作，规范内部管理，杜绝内部三角债加强物价监督和基建工程项目的管理，控制物资采购和工程建设成本加强统计工作，提高统计信况，进步修订完善责任目标指标体系基础分值评分办法，算资料的审核力度，提升决算效率与质量。按照工程管理流程，在监督控制工程质量的同时，加强对工程材料物资质量价格的监督，及时办理立项验收交付使用决算审计等手续。五多角审计......”。

8、“.....年，我部将转变工作方法，将关口前移，将离任审计和年终审计转变为任内审计和离任审计年中审计和年终审计，定期不定期对各单位的经营情况进行审计，审计时重点围绕目标完成情况开支有没有依据管理制度是否完善制度是否很好的执行落实等开展，对下属单位进行全方位的审计检查，及时发现查找公司运营中存在的问题，指导各单位不断完善各项制度，正确进行会计核算，不断加强内部管理，杜绝不合理开支，维持公司内部良好的经济秩序，保证公司健康发展。六完善制度，有章可循执行必严规范管理。在年工作的基础上，转变管理理念，组织各职能部门对各项制度进行进步的修订完善，满足公司发展管理需要，解决制度不连贯相互矛盾的问题。同时，加大对制度执行情况的考核力度，认真研究分析在制度执行过程中存在的问题，并加以改进。七真实统计，提高统计信息质量服务决提高资金使用效率和效益水平对各单位预算目标完成情况每月定期进行汇总分析......”。

9、“.....并及时督促协调解决，加强集团控制和管理，确保公司年度目标的顺利实现。四加强监督，控制物资采购工程建设成本。改进工作方法，及时收集各类物资价格信息，建立供应商物资价格变动信息库，通过物资购进前的比质比价处置前的市场询价，与采购部门配合，采购符合标准要求性价比最优的物资同时，与生产技术部门紧密结合，改进工艺配方，用成本更低的原材料替代成本高的原材料，节约物资采购成本。配合项目规划部基建工程部搞好工程设计工作，从源头上控制节约工程建设成本。完善工程项目立项程序，从工程的土建安装设备购置方面综合考虑，依据立项时的工程造价控制工程建设成本。加强对工程合同内容的审核，避免合同纠纷。材料认价工作做到及时准确，达到与工程施工同步的目标。细化工程验收内容，规范验收流程。加强对工程决市场现状，为集团和中心提供有价值的研究报告并制定可行方案。拓宽思路，确定重点......”。