1、“.....为老年人提供全方位优质服务。同时遵守治安消防卫生财务会计等方面的法律法规和国家有关规定,并接受地方政府及其他有关部门的监督管理。总经理副总经理董事长综合管理办公室培训部市场经营部康复护理部财务部人力资源部完善的组织机构能够健全养老公寓管理制度和提高供养对象的生活水平,做到硬件软件两手抓。是加强居家养老管理制度建设,致力建设精神文明窗口,达到四个即选配名有文化善管理热心服务的主任组织支适应老年人服务的服务队伍制定套规范的管理制度建立个完善的档案册。统制订套规章制度,进步规范养老服务中心的管理。二是发挥服务中心的综合功能作用,努力提高整体效应。人员编制及培训人员编制养老服务中心工作人员数量拟定人。其中主管领导人,管理人员人。董事长人管理层设总经理人,副经理人,下设综合管理办公室,康复护理部服务中心办公室,市场经营部财务部培训部保洁部维修部日用品配送部后勤部康复护理部人,负责医疗护理生活服务卫生保健心理咨询及老年人档案资料信息管理市场经营部人,负责日常运作,对外活动组织及宣传综合管理办公室人,负责信息接听记录及分派培训部人......”。
2、“.....人,负责养老中心账务开支及计划人力资源部,人,负责人员培训,绩效考核其他工作人员人,主要负责老年人生活起居康复运动休闲娱乐的护理和服务工作。人员的聘用居家养老服务中心管理工作人员实行聘任合同制,上岗前进行岗位培训,持证上岗。工作人员其基本条件是热爱敬老养老工作,有定文化水平,身体健康,责任心强,能吃苦耐劳。从事财会医疗等专业工作的人员应当具备定的专业技能和资格证书。部门职责及工作人员工作标准总经理职责贯彻执行国家有关老龄事业和养老工作的方针政策和法规组织制定中心内的各项规章制度和中心发展规划组织发展经济,增强中心自身发展的活力,不断提高老年人的生活质量督促工作人员履行职责,建立岗位责任制,实行目标管理,维护供养人员的合法权益不受侵犯。服务中心副总经理工作标准任职条件大专以上学历,年龄至岁左右能熟练操作办公自动化,熟悉档案管理及办公室工作流程有年以上相关工作经历。工作职责及要求协助总经理完成公司行政事务工作和中心各部门日常事务工作协调督促各部门工作高效完成,并定期组织中心员工活动,提高中心员工凝聚力和团队合作能力起草制定中心各项规章制度并检查实施情况......”。
3、“.....并做好会前准备会议记录和会后整理工作办理中心的工商登记变更手续,各类证照的年检审核工作以及中心印章的管理办理中心员工与工作相关的各种证件工装及管理工作对中心各部门的行政管理工作进行定期与不定期的检查和考核中心内部及外部公共关系的建立和维护,包括与政府部门同行新闻媒体等中心行政开支预算的编制和成本控制完成中心总经理安排的其他工作。养老管理部工作人员工作标准任职条件大专以上学历,年龄至岁左右能熟练操作办公自动化,熟悉档案管理及办公室工作流程有较强的沟通能力,吃苦耐劳。工作职责及要求制定公司月客户安置计划及合同履行计划,并高效完成负责来访客户的接待咨询及安置工作做好信息部及人力资源部关于家政人员信息的接收工作,并按照公司相关制度和三不六统原则安置家政人员负责客户和家政人员的面试及试用期相关事宜,并最终达成三方合作指导客户和家政人员正确填写公司相关合同,并做好合同管理工作全面负责家政人员的轮训工作和优秀家政人员的评选工作按照公司制度要求,每年组织家政人员活动到两次负责接收公司客服部的回访信息......”。
4、“.....并高效完成回收完善客户回访资料,建立客户回访数据系统,妥善保管客户回访资料整理客户回访情况,将客户意见和建议以书面形式转至公司家政服务部及培训部妥善处理客户投诉问题,并及时上报上级领导按照家政人员奖惩制度将回访情况及时转达至公司财务部按照公司合同制度要求,按时收缴客户工资和加班费用,并做好家政人员月工资的统计工作转至公司财务部。信息员工作标准任职条件大专以上学历,年龄至岁左右能熟练操作办公自动化,熟悉档案管理及办公室工作流程普通话标准,思维敏捷,沟通能力强。工作职责及要求负责公司电话信息的接听纪录及转接至相关部门按照公司规章制度要求做好信息的整理总结和统计做好公司电话信息的周汇总月汇总及年汇总,及时上报给上级主管,并提出建设性意见和建议按照公司要求,及时更新定时维护公司网址信息,并负责网站信息的接收纪录转接和整理负责公司合作网站赶集网同城百姓网荣耀百度推广等的信息发布及整理,并按照要求及时转接至相关部门负责公司童虎软件信息的输入和更新,并做好信息登记和汇总建立健全公司电话信息数据系统,为各部门工作要求提供资料高效完成办公室主任及领导要求的其他工作......”。
5、“.....参训人员的档案管理,并做好与公司人力资源部家政服务部及其他相关部门的协调工作制定公司月理论及实操培训计划,并根据公司业务需求及时更新培训内容负责培训结束后人员的考核工作,并做好成绩纪录及归档整理负责培训结束后相关人员的体检工作及月嫂培训食材费的收取。人力资源部工作人员工作标准任职条件大专以上学历,年龄至岁左右能熟练操作办公自动化,熟悉人办资源六大模块有相关工作年以上经历。工作职责及要求建立健全公司人力资源管理系统,制定公司用工制度人力资源管理制度劳动工资制度人事档案管理制度和员工手册等,并根据公司发展需求,制定可持续发展的人力资源计划依据公司的人力资源需求计划,组织各种形式的招聘工作,收集招聘信息,进行人员的招聘选拔聘用及配置。对不合格员工进行解聘负责制定各部门员工薪酬制度实施和修订,拟定并不断评估公司激励制度福利保障制度和劳动安全保护措施负责各部门的进行业绩考核和公司员工的日常考核负责员工日常劳动纪律的考核,考勤记录及请销假制度和管理,督促及检查员工遵守公司各项制度......”。
6、“.....并缩短销售周期入的员工费用主要是员工工资费用,经调查,酒店在正常营业时约需人,按酒店员工人均工资元月的标准计算,员工费用每年大约为万元维修费用主要指酒店日常维修的费用,每年约需万元保险费主要是财产保险员工社会保险等,每年约需万元管理费用管理费用主要是指办公费用接待费等费用,每年约需万租赁管理费主要是指出租时上交给政府部门的管理费用,占租金的管理公司酬金管理公司酬金为营业收入的大修费用为营业收入的。行业正常经营成本与本项目成本比较类别行业平均成本项目实际成本备注比例金额万能源费用水电燃油等能源耗费工资保险福利经营管理费用维修管理物料消耗等合计注上述指标为整个酒店运作所需成本,包括维持酒店客房餐饮娱乐等设施正常运营所需费用。小结根据调查,维持个四星级酒店正常经营所需要的成本约占总营业额的,客房经营所需成本般占总成本的从上表可知,本项目维持酒店经营所需成本远高于行业平均水平,能源费用高出行业平均水平个百分点,人员工资高出个百分点,经营管理费用高出个百分点,使总成本率达到,因此项目现有的经营状况欠佳,利润空间狭小如何控制酒店经营运作成本已成为本项目的当务之急,在努力提高酒店入住率的同时......”。
7、“.....逐渐将成本率锁定在行业平均水平范围,否则,将会对酒店的后续经营带来极大影响。本项目经营测算按照行业平均成本率,入住率测算经营测算表类别合计客房种类豪华房标准房高级房商务套房豪华套房客户数量间月出租率实收房价元间天实际客房月收入元其他营业收入,月经营成本元按行业平均成本计算月预期收益元回报方式月按揭供款元销售均价元平方米,销售总面积为平方米,销售总额为元,按七成年按揭,每月供款为元,预期赢余元,回报方式二固定回报元销售均价元平方米,销售总面积为平方米,销售总额为元,按固定回报,每月还款为元,预期赢余元,注酒店现有实际用于对外经营的客房数为间不包括两套总统套房和用做其他用途的两套豪华套房根据套房面积计算,实际可销售面积为平米根据酒店客房现有出租率水平及后续经营发展趋势,预计酒店客房出租率在短期内有望达到左右的水平,因此,将现有的出租率调高到的水平进行计算。按照项目实际成本率,入住率测算经营测算表二类别合计客房种类豪华房标准房高级房商务套房豪华套房客户数量间月出租率实收房价元间天实际客房月收入元其他营业收入,月经营成本元按项目实际成本率计算月预期收益元......”。
8、“.....销售总面积为平方米,销售总额为元,按七成年按揭,每月供款为元,预期赢余元,回报方式二固定回报元销售均价元平方米,销售总面积为平方米,销售总额为元,按固定回报,每月还款为元,预期赢余元,小结从表可知如果按照行业平均经营成本率核算,无论选择单纯免月供回报模式还是固定经营回报模式都有定利润空间,后续经营风险较小从表二可知依据本项目现有经营成本率核算,如果选择单纯免月供回报模式基本能做到收支平衡,每月有元的盈余如果选择固定经营回报模式,则根据酒店现有经营收入情况会出现定亏损,每月有万作场经营部培训部财务部保洁部维修部日用品配送部后勤部,为老年人提供全方位优质服务。同时遵守治安消防卫生财务会计等方面的法律法规和国家有关规定,并接受地方政府及其他有关部门的监督管理。总经理副总经理董事长综合管理办公室培训部市场经营部康复护理部财务部人力资源部完善的组织机构能够健全养老公寓管理制度和提高供养对象的生活水平,做到硬件软件两手抓。是加强居家养老管理制度建设,致力建设精神文明窗口......”。
9、“.....统制订套规章制度,进步规范养老服务中心的管理。二是发挥服务中心的综合功能作用,努力提高整体效应。人员编制及培训人员编制养老服务中心工作人员数量拟定人。其中主管领导人,管理人员人。董事长人管理层设总经理人,副经理人,下设综合管理办公室,康复护理部服务中心办公室,市场经营部财务部培训部保洁部维修部日用品配送部后勤部康复护理部人,负责医疗护理生活服务卫生保健心理咨询及老年人档案资料信息管理市场经营部人,负责日常运作,对外活动组织及宣传综合管理办公室人,负责信息接听记录及分派培训部人,负责养老护理员日常培训财务部,人,负责养老中心账务开支及计划人力资源部,人,负责人员培训,绩效考核其他工作人员人,主要负责老年人生活起居康复运动休闲娱乐的护理和服务工作。人员的聘用居家养老服务中心管理工作人员实行聘任合同制,上岗前进行岗位培训,持证上岗。工作人员其基本条件是热爱敬老养老工作,有定文化水平,身体健康,责任心强,能吃苦耐劳。从事财会医疗等专业工作的人员应当具备定的专业技能和资格证书......”。
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