1、“.....明星写真集，明星同款饰品，带有明星图案的物品及影视作品中的流行饰品的潮流小铺。我们以广大年轻人作为主要消费群体，以满足顾客需要为宗旨，诚信经营，小伙伴们越淘越潮,学校意见盖章年月日省级评委会意见盖章年月日全国评委会意见签名年月日备注就要使价格有所提升来获得较大的利润，为扩大经营的范围以及增加产品的种类提高产品质量和档次等方面提供资金的保障，只有这样才能够保证明星饰品店的稳定的发展。这也就是扩大经营规模。同时还要完善以会员制度为主的优惠制度，以此来建立长期的顾客群体。在这之后价格的变动就会很小，逐步的趋于稳定......”。

2、“.....及时的更新产品，增加产品种类等方面。对于些滞销产品或者进入销售末期的产品，我们将下调价格。另外，我们将采用尾数定价策略，即缺额原则，也就是将产品的价格具体到角，这点对应于同学们对于价格的敏感。建立长期顾客群以上的种种策略都是为了建立起长期的顾客群，这既是我们的目的，也是对我们的要求。在经营的过程中要坚持顾客至上的原则。以服务的质量和产品的质量来赢得顾客的满意，从而赢得顾客的青睐。为了达到这个目标我们应该做到服务热情。服务水准的满意度可以决定部分的客源，同时，我们更需要在满意和忠诚之间多座人性化服务的感情桥梁。让顾客感觉到被尊重，才能建立起对所做品牌的忠诚度。让利营销。给老顾客定的优惠政策，是巩固顾客关系常用的手段。在服务满意程度相等的情况下，顾客般会选择有优惠政策的那家。建立顾客档案。方面可以让我们更多地了解顾客......”。

3、“.....为顾客提供个性化的服务。更重要的是，在经营的过程中，我们要定期测量顾客的满意度，因为留住顾客的关键就是要让顾客满意，同时要开放顾客投诉的渠道，虚心接受顾客的批评和建议，并且认真的反思经营过程中的不足之处来获得顾客的满意。第六章经营要求服务态度顾客就是上帝，这是所有商家都应遵守的原则。给顾客好的服务，让顾客对我们的服务满意，也是我们开店根本。服务态度是反映服务质量的基础，优质的服务是从优良的服务态度开始的。良好的服务态度，会使客人产生亲切感热情感朴实感真诚感。负责，耐心，细致，热情，文明则是我们店的服务宗旨。负责就是要急顾客所需，想顾客之所求，认认真真地为宾客办好每件事，无论事情大小，均要给顾客个圆满的结果或答复，即使顾客提出的服务要求不属于自己岗位的服务，也主动与有关部门联系，切实解决顾客疑难问题，把解决顾客之需当作工作中最重要的事......”。

4、“.....不管服务工作多繁忙，压力多大，都保持不急躁不厌烦，镇静自如地对待顾客。顾客有意见，虚心听取，顾客有情绪尽量解释，决不与顾客争吵，发生矛盾要严于律己，恭敬谦让。细致就是要善于观察和分析顾客的心理特点，懂得从顾客的神情举止发现顾客的需要，正确把握服务的时机，服务于顾客开口之前，效果超乎顾客的期望之上，力求服务工作完善妥当，体贴入微，面面俱到。热情就不仅体现在对顾客要热情，急顾客所需，而且身为员工，更要对自己的工作岗位充满热情。文明就是要举止端庄，待用员工工资固定资产折旧，年计提完，共。其它不可预计费用，月每月扣除成本后毛利润为万般饰品利润为，这里按照计算年后净利润万元这样年后的流动资金有万元。三年内盈利中有万再续投资及利用自筹资本万，分两期投入，增开实体店和网店。第八章风险分析供应商分析对策我们采用直接通过工厂代牌的方式生产......”。

5、“.....我们采用通过与多家厂商合作的方式来降低风险。这样会降低由于家厂商提供产品质量不大要求或是合作等方面出现问题而使整个公司瘫痪。成本控制风险由于明星饰品属于时尚潮流产品，具有自己特有的产品周期。简单地分为兴起普及退出三个阶段，往往周期就只有个季度，产品非常，旦不畅销，非常容易积压，从而减少了公司的资金流动。对策通过各种渠道获取最新的时尚潮流趋向，先人步争取成为潮流的推动者而非跟风者再次，关注各种产品的销售情况，制定个统的标准，当个产品天的出售量连续走低时，将它定为滞销品，于是采取降价打折或是作为赠送品尽快清仓回笼资金。竞争风险饰品行业发展已经相当成熟，所以竞争非常激烈。对策为避免激烈竞争带来的风险，我们可以从以下方面展开产品的定位，我们的中档定位在目前的市场上还存在很大的发展空间，高质量低价位时岁具有定消费能力的女生的追求......”。

6、“.....产品的款式。新颖潮流是关键。明星饰品体现了个人的偶像追求的品位和个性，让消费找到符合自己的款式并且实现其追星的愿望是我们的宗旨的同时也是我们最基本的生存之道。成立自我品牌，通过品牌战略培养核心顾客群，并且通过品牌的力量在竞争中取胜。管理风险含人事人员流动关键雇员依赖由于饰品的种类和数量都很多随时关注各类产品的出售动向需要仔细的观察和日积月累的准确的数据从而适当的调整货物。另外，尽量避免过多的依赖个员工，各员工分工清楚，职责分明。还应该建立个好的工作交接体系，通过工作日志等对工作进行交待，讲述应跟进的工作等。关键的雇员必须定时向管理高层报告重要的事情走向，并且通过合同限制关键雇员随意离职，其必须在工作交接完毕后才能离开其岗位，确保其离开不影响公司运转。初期由发起人控制进货渠道，待事业成熟聘请专业的采购人员。破产风险建立健全财务风险预警系统，旦公司持续数月的亏损，而且扭亏无望......”。

7、“.....在可能的情况下将整个整体出售或是通过拆分具体出售产品和设备，出租门面等尽量将损失减到最低。如果在初期出现破产危险，亏损应在三万元内。附件第五届挑战杯河南省大学生创业计划竞赛作品人接物不卑不亢，尊重不同国家不同民族的风俗习惯宗教信仰和忌讳，事事处处注意表现出良好的精神风貌。经营规则没有规矩不成方圆。完善的制度能够合理的，有计划的保证货物的销售，内部管理的正常运转。而且良好的策略可以帮我们吸引大量的顾客。优惠卡凡在本店消费满元即送优惠卡张，持有本卡可享受折优惠。凡在本店消费满元即送积分卡张，本卡不享受打折优惠，但本卡可以积分，不同的分数可获得不同的赠品。在法定假期期间凡进店购买产品都可享受七五折优惠，但在此期间，优惠卡与积分卡不能使用。微信关注我们的微信号，只要用微信扫二维码就可以参加我们的抽奖活动，奖品价值不等。每月我们都会在微信上进行产品竞拍......”。

8、“.....同样的，我们的新品也会在微信上不定时展示，客户可以了解到最新的款式，紧随时尚潮流。意见反馈顾客的需求能不断的提高我们的产品多样化，完善我们的管理制度，促进店铺更好的发展。因此本店将推出个专区用来收集顾客的意见和联系，当然在微信平台上也同步开设这个专区。队员分工我们是支由六位热情开朗的后女孩的团队，每人都担当着不同的职位，以便我们的店铺能顺利经营。具体职位分工如下经营时间因为现在我们都是在校学生，店面不宜太远，范围应在龙子湖校区内。考虑到学生的作息时间，经营时间周到周五是，而双休日是。店长王文静微信负责杨洋销售苗丽君财务王聪店面设计方梦迪后勤申梦茹所需设备我们的饰品店大致分为六个区域，服务台，留言区，中国区，森女区，潮流韩风区，动漫可爱区。在服务台需要台电脑，木制的收银台。在收银台旁边是留言区，顾客可以把他们的意见留在这里......”。

9、“.....中国区以古朴风为主打，需要木制的货架森女区主要是欧美的流行元素，我们是以魔幻元素为主题，同样采用木制货架，不过同时要运用藤蔓潮流韩风区则走时尚路线，我们采用玻璃货架最后的动漫区走可爱风格，采用带有可爱干的铁制陈列架。经营状况的记录把每天的不同区域的销售额进行统计，然后个月进行次调整。对顾客留下来的意见进行整理，挑选出大多数顾客需要的产品，以确定下次进货。两个月或三个月统计次店铺的盈亏状况，具体统计到哪个区的哪类产品，以确实改进产品质量。第七章财务分析目标掌握资金启动公司，开拓市场,建设营销渠道扩大融资规模，拓宽市场规模，打造品牌争取利润最大化。决策主要依靠自筹资金及公司投资补充银行贷款补充银行存款增加自筹资金。初期万元启动资金店面年的租金万平方店面装修固定资产第次进货万流动资金万预计每天营业额个月营业收入万每月店面理财能力，主要负责我们的财务管理......”。