1、“.....更重要的是，大多数商业银行建立资本补充机制和保存使用资本的理念，建立了良好的风险管理体系，使资产质量得以保证，甚至加强和促进了银行战略转型，服务改革和盈利模式转换，积极适应环境变化和客户需求的变化。通过改革使国有银行上市，原来的股份制商业银行，通过内部改革，维持竞争优势并进步提升自己的竞争力，城市商业银行通过不良资产，增资扩股的方式联盟，跨区域经营，以及进行市场管理，明确定位，在许多领域内展开与各类商业银行的综合竞争。但是，中国商业银行竞争力的显著提高并不能掩盖存在的问题......”。

2、“.....因此，发展金融衍生工具市场将成为中国金融市场在未来发展的必然选择，也是中国银行业服务创新的方向。中国银行业全面对外开放面临的挑战金融创新是商业银行竞争力的重要源泉。当代金融产品创新有两大趋势第，规范标准的服务第二，个性化的金融服务。针对前者，商业银行必须提高客户服务的自助服务水平。在后者中，商业银行必须结合客户的具体需求的同时，设计具有较高的知识和技术内容的产品和服务，为客户带来的巨大价值另方面，商业银行必须大力发展汇款结算担保代理信托咨询基金托管个人理财投资管理等中间业务，创造并努力形成新的利润增长点。在研究过程中......”。

3、“.....注重加强自主创新能力建设，提高创新产品的定价能力。从内部控制完善商业银行的风险控制商业银行经营风险的能力以及从内部机制的质量控制，直接影响其自身的竞争力。商业银行在风险管理方面，要实现全面的风险管理范围第，确保风险管理内容的普遍性，包括各类型的风险，还包括银行内部各层次的业务范围第二，保证风险管理人员具有的普遍性，不仅依赖的风险管理部门，还必须依靠对董事会成员和每个银行员工，形成了勤奋努力的风险管理文化第三，保证了银行风险管理环节的完整性，不仅涉及交易的各个环节，做好客户的准入，认真做贷前调查贷款审查贷款贷后管理等，必须涉及服务发展的各个区域......”。

4、“.....完善银行的内部控制方面，关键在于完成组织修复和流程重组，加快实现业务线和扁平化水平，建立敏锐的市场反映机制，有效的质量控制体系，先进的市场风险和成本控制机制，通过广泛和多元的营销渠道，和交叉销售，为顾客提供快速满意的综合管理服务。银行信息化水平的不断提高信息化水平也是衡量商业银行竞争力的高低的重要标志。现代银行的竞争，在种程度上说，是现代技术的竞争技术在银行的竞争中创造了第信息先行者的优势。可以说，现代信息技术的进步和现代银行的发展是相互促进的关系。世纪年代以来，以互联网为代表的信息技术已经取得的迅猛发展......”。

5、“.....这就是所谓的新经济现象。新经济，新经济是提高劳动生产率，极大的促进世界经济的发展，也对传统经济形成巨大的挑战。首先，新经济对传统经济的影响表现为对既有市场竞争。互联网有传统媒体无法比拟的优势，可以以更快的速度，在更大的范围内，为大型客户提供了更为便捷的服务。凭借其优势，互联网企业逐渐侵蚀传统企业经过多年努力争取的市场份额。在金融业这样的服务行业，互联网的优势表现尤为突出。作为拥有超过年历史的美国第五大银行摩根银行，也深深地了解了新经济的影响。摩根银行的主要业务发展领域是有价证券交易和风险管理。客户的成本是建立竞争优势的最重要因素......”。

6、“.....也可以大量削减服务成本。另方面，新经济也与传统经济竞争智力资源。互联网企业的大量风险资本投资，灵活的分配制度以及无法在传统企业成就事业的兴奋，吸引这些最有创新精神的企业家加入新经济的大潮中，西方些发达的商业银行直在关注和研究网络技术对传统金融也得影响，研究表明，传统的金融机构至少可以从互联网技术运用的四个方面获利有利于金融服务创新有利于提高金融服务的效率有利于赢得更多的客户有利于削减经营成本。建立健全科学有效的激励和约束机制从国际先进经验获益，构建新的人力资源管理体系，加快建立新的人力资源管理系统，在有效的激励和约束......”。

7、“.....通过实施员工持股计划的改革，在普通员工中，强调的雇员福利，调动员工有效行动，展现他们的创造力对高层管理人员实施股权激励制度，保证维持高层管理人员与银行整体利益的致性，避免短期的决策行为。制尚不完善通过银行改革上市，中国银行公司治理得以改善，但投资主体多元化程度仍然偏低，权力制衡制度的有效性差，也不能保证受托人，主管和高层管理人员尽职尽责，对于重大的失职也不能严格按照责任追究制度进行处理。高级管理人员寻求个人利益使用银行资产，使股东权益不能够得到有效的保护，大股东利用关联交易等方法谋求不正当收入，甚至危及到银行操作独立董事流于形式的现象普遍......”。

8、“.....改善公司治理没有起到实质性的作用。工商银行建设银行交通银行和中国银行股票的上市改革，改革的纵向推进责任非常艰巨。分支机构的把手完全负责的现象也很常见，缺乏必要的制衡机制，此外，法人组织决策控制是有限的，分支机构不执行，导致基层组织非法相反，大案要案时有发生。帐户执行和收入来源仍然是单的虽然我国商业银行非利息收益的比重稳步上升，但金融创新能力低的问题没有从根本上得以解决。即使在亚洲和太平洋地区，我国商业银行的非利息收益与其他外国银行相比较也处于劣势地位。例如，年，日本东京三菱银行和澳大利亚国民银行的非利息收益分别达到和......”。

9、“.....这种模式的形成有各种原因首先，在很长段时间内我国的商业银行被各级政府严重微观干预，垄断经营安于现状忽视发展新的服务品种，使银行业务范围狭窄。其次，由于监督体制的影响，中国法律规定商业银行只能从事负债业务，资产业务，但不能像国外银行等提供包括贷款结算咨询投资代理保险和信托投资服务超市，导致银行融资品种是单调。高端人才与现代银行匹配不足商业银行是知识密集型产业，人才是现代银行竞争力的重要支持。尤其是随着中国经济市场化程度的不断提高，经济运行中的不确定性增加，银行经营风险加大，迫切需要风险管理的高端人才，但在这领域的高端人才在中国明显不够......”。