1、“.....年月印发。二可行性研究报告研究范围县城市管理现状及建设背景项目需求分析建设目标和项目规划项目建设方案项目设备选型要求项目实施进度投资估算社会评价和经济评价项目风险分析。城市管理现状及建设背景县概况县地处浙江省西部金衢盆地，属县，北靠杭州，东临金华，南接遂昌，西连衢江区，总面积平方公里，人口万。县城地理位置得天独厚，拥有二山二江二滩，鸡鸣山凤凰山盘踞县城南北，衢江灵山江穿城而过，衢江船厂沙洲石窟沙洲静卧县城东西，优越自然条件为创建生态型文化旅游城市和建设没有围墙景区提供了良好基础。年以来，县经济发展步伐加快......”。

2、“.....建成区面积由平方公里扩大到平方公里，人口达到万，设东华龙洲个街道办事处，城市化水平提高到了，成功创建省级卫生城市和省级文明城市。县直高度重视并积极推进信息化建设，电子政务建设全面推进，政务内外网建设已初具规模，县城及乡镇各部门已接入政务外网，二级单位街道都未接入，建立完成全县数据机房。年，县政府信息网获得了全国优秀政府门户网站称号政府系统县公文交换阅办系统视频会议系统已投入使用非涉密文件均实现了无纸化网上传输，提高了行政效率。随着县城市化进程逐步加快，城市规模不断扩大，城市功能不断强化，县城市管理面临新课题越来越多，其作用越来越重要。如何顺应城市发展需要，加强城市科学化管理，成为县城市管理亟待解决项首要问题。县城市管理取得成绩图县建设局机构配置图县建设局作为县城市建设城市管理综合性职能部门，不断积极探索城市管理新模式，力求城市环境最优化和管理效率最大化......”。

3、“.....建立了科学精细依法管理理念，深化城市长效管理办法，完善城市综合管理机制，探索联合执法体制改革，建立了支高素质城管执法队伍。具体措施如下实施区块管理。按照统领导分级负责条块结合，以块为主，齐抓共管原则，将大队内部设置由原来八个中队调整为户外广告中队综合执法中队市容中队市容二中队市容三中队市容四中队个中队，通过调整大队内部机构设置和岗位职责，进步规范了内部管理，明确了队员工作职责，提高了办事效率，增强了服务意识，促进了依法行政从严治队文明执法良好形象确保政令畅通和各项规章制度落实，提高了快速处置突发事件能力，以适应城市经济社会发展需要。实施分类管理。对城区条主次街道划分为二三类，确定不同管理标准，并按不同标准采取不同方式，运用不同力量进行管理，提高了管理效率，推进了管理规范化。建立考评机制。坚持在主干道和窗口地段实行定点定人定时定责为内容四定管理......”。

4、“.....明确了各中队和队员在责任区范围内职责和考核标准，使定点划段责任到人区块管理机制得到了落实。二实行了三三法管理，在管理状态上实行三抓，即抓早抓小抓实在管理区位上实行三延伸，即城中向城乡结合部延伸地面向空中延伸大街向小巷延伸。三在管理性质上实行三转变，即临时突击向长效管理转变般管理向从严管理转变单项管理向综合管理转变。在具体实施中，县城建监察大队采取了查漏补缺整合定位建构总体工作流程四步体实施步骤。所谓查漏，就是查找思想观念和工作落实中存在种种问题所谓补缺，就是根据查出来情况，按照法律法规和职能要求，对管理制度管理方法现行分工进行改进和填补所谓整合定位，就是在查漏补缺基础上，对群众反映强烈而又反复出现问题，制定出明确防范目标，形成协调发展良性机制所谓建构总体工作流程就是在完成以上三步基础上，根据客观实际重新建构工作流程......”。

5、“.....县城建监察大队克服种种困难，针对城区流动摊贩多难管理，以及小摊小贩经常跟大队队员打游击战等情况，采取疏堵结合方法，按照不同管理层面分类解决合理规划选点安置，强化摊位管理。年春节期间，针对北门菜市及平政路批发市场摊位多乱杂实际情况，对各摊位进行分类安排，专门划出农产品区块在谷水路人行道上设立季节性茶叶市场等等。通过分类管理规划选点，既规范了市容，又满足了农民经营需要。对城区个年画摊位个冷饮烤烧摊位个擦皮鞋摊位进行分块划分，并进行公开招投标，加快市场化管理步伐。集中力量整治清理牛皮癣。年以来查处张贴小广告违法行为起，清洗印章牛皮癣万千多个，为城区创造良好市容环境。加强日常巡查监督，减少市政道路设施破损。年以来共查处损坏市政设施案件起，办理审批起。严格行政执法程序。有效地遏制了违法违章行为，维护了建设法规严肃性。加强横向纵向协作配合，协助自来水公司房管处等单位查处违章行为......”。

6、“.....以来，共纠正违章行为多起，查处占道设摊行为起，拆除简易棚个，遮阳雨棚处，送达限期整改违法行为通知书起。四积极探索市场化运作模式，年以来，建设局以市场化为导向，加快了公共事业管理体制改革，全面推进建成项目环卫市政等公用设施市场化运作，实行三包化责任制，实现了建管分离管养分离，降低了城市管理成本，提高了城市管理质量。环卫工作强化路段考核，通过随机抽查和例会交流讲评等形式，提高保洁水平市政工作坚持公园绿地养护管理保洁保安月度监督考核。对城区排水排污情况进行地毯式排查摸底，分轻重缓急，突击施工确保城区排水排污安全畅通。五成立了建设热据传输和转换视数据量和网络负载情况不同，数据量在网络带宽不低于情况下，更新提取传输转换入库周期不超过秒......”。

7、“.....能够产生明显管理效益重大社会效益，有效地促进了县城市管理难题解决大大提高城市管理效率，真正做到问题及时发现任务准确派遣问题及时处理北京东城区数字城管系统运行两年来，问题发现率提高到杭州在数字城管运行后，平均每天发现问题件，每天发现和处置问题量相当于以往个月数量诸暨市从月底试运行，至月底，共上报有效问题信息余条，平均每天条，以往每天发现城市管理问题只有件左右，第时间发现问题机制初步形成。效率提高还表现在案件办结率普遍提高，如北京东城区问题办理结案率平均时间从过去周左右缩短到小时，处理问题数量是过去倍杭州市年月份杭州市数字城管共解决问题万件，问题解决率达，问题及时解决率呈明显上升趋势上旬为，中旬为，下旬为诸暨市数字城管处理结案余条，结案率在左右。二促进了有关管理部门协作配合数字城管带来管理体制变革管理流程再造确立监督考评体系，促进了管理资源整合......”。

8、“.....搭建全市家城市管理网络单位和个社区互联互通交换平台。数字城管系统与服务热线设施有机结合，使得城市管理各个专业部门各个管理层次人财物信息等管理资源，能够实现整合和优化组合，提高了城市管理整体效能。三打造了现代化城市管理平台数字城管系统通过对城市管理部件普查单元网格划分数据建设系统搭建等工作，形成技术先进使用方便运行稳定处理高效信息系统。实现城市管理手段和方法更新，通过主动发现问题，及时处置问题，定位精确管理，办事效率监督龙游县数字化城市管理系统项目可行性研究报告华信邮电咨询设计研究院有限公司等工作机制，实现了提高管理效能目标，打造了为广大人民群众利益服务技术平台。各试点城市在建立技术平台过程中，整合政府现有网络和计算机资源，注重节约投资，保证了技术平台建设......”。

9、“.....全员参与城市管理。社会公众可以通过建设热线反映问题，同时系统可以查询是由那个部门管理是不是按时完成，以便于社会公众领导媒体进行监督，督促城市管理责任部门认真履职，促进了城市管理长效机制形成。其次是数字城管系统，定人定位定责任，主动动态地发现问题，实现城市管理经常化制度化，这是建立长效机制基础。第三是建立健全保障机制，把多个部门管理城市难点问题统到制度上来，分清职责用制度统各部门行动，避免推诿扯皮问题发生，实现大城管目标。数字城管集经常化制度化科学化体，保障了城市管理长效机制建立。五人民群众满意程度明显提高北京市东城区政府年上半年接到便民热线电话寻找责任方。另种是通过新闻传媒社会公众县长热线信访部门和等渠道收集反馈信息中得知在城市管理中出现问题，然后由县政府根据问题具体情况派遣到各职能部门或单位......”。