1、“.....网上分销策略生产网络策划。小米手机公司采用柔性生产,使生产网络能根据消费者的要求随时作出调整,以生产消费者需要的个性化产品。线上直销。小米公司并没有设立分销渠道,而是通过设立不同的线下网点,在各大城市都设有小米之家。服务网络策划。小米网站设有在线客服,消费者可通过小米客服邮箱论坛微博热线电话联系客服,从而实现申请返修退换货。小米公司还实行发票制度号查询方式,为消费者提供及时的服务。第页产品策略小米手机的销售群体主要是针对发烧友和年轻消费者。核心卖点主要是高配置高性价比,为发烧友而生。软硬件相对都符合国人的习惯。但其定位可以说是种伪定位,相对而言,小米手机主要是针对些拥有两部手机的年轻人,主要作用是替代两部手机中比较廉价的那部。这种把个简单产品复杂化的做法,会使得些潜在顾客保持种观望态度,进而会损失这些潜在顾客。前期小米手机主要是依靠发烧友带动销售量,但是虽然主要销售对象是发烧友和对品牌忠诚度不高的年强人......”。
2、“.....硬件配置是小米手机最为光彩夺目的地方,作为国产乃至全世界目前最强的双核手机,我们心目中的硬件高度被小米手机再次刷新了。小米手机采用了全球首发的和高通骁龙最新版,系列中的顶级四核处理器,支持,支持联通,即采用超灵敏触控英寸显示屏,搭载锂离子聚合物电池,索尼万像素相机,飞利浦双闪光灯,标配及双频,毫米超薄机身。采用的是来自夏普和的高清视网膜屏幕,屏幕尺寸提升至英寸,分辨率提升至级别,每英寸像素数达到,与此前小米的相比有着大幅的升级。这种高质量屏幕,即使是在强烈的阳光下,依然能看清屏幕,从而避免了多数手机存在的见光死的问题。小米手机产品的生产研发得到了发烧友的参与,目的也是为其产品造势,使其未出即热,得到定的知名度。但其这种创新的生产模式,确实起到了很好的效果。其主要也是想通过这种让消费者参与的模式,从而达到取悦消费者的目的,勾起消费者的购买欲望。包装。尤其抗摔抗重,也是小米手机突出自我产品质量特色的种方式......”。
3、“.....到如今的红米元,直采用成本定价策略,相较市场上同价位的智能手机,小米系列手机高配置的硬件,可以说是极具诱惑和性价比,第页小米手机的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之,直接关系到该企业的效益。小米手机产品的价格策略使用极其成功,方式方法得当,从而促进了小米手机的销售量,也使得其在中国市场上的占有率得到提升,增强了其品牌的知名度和企业的竞争力。渠道策略小米手机和小米科技都是个发展迅速的企业,小米手机的销售渠道已由最初的仅网络预售发展到如今的网络预售联合实体手机专卖店销售,以及与中国移动中国联通中国电信联合推出合约机,网络预售模式节省了后面的市场和渠道成本,很具时尚感,是新颖独特的。物流和库存是凡客支持,对于小米,无疑是大大节约成本的。而实体店铺货以及低价合约机的横空出世,又弥补了网络预售销量不足的缺陷。第页第五章小米手机营销方面的问题分析管理层问题高层管理人员中,作为创业公司......”。
4、“.....这些公司所做的事做事的风格流程,甚至气质都大为不同,这对以后的企业定位和发展路线的制定较为不利。同时在其高管中,缺乏市场营销人力等专业人士,高层构建结构不合理。市场定位和营销等问题,多靠雷军人定夺,这种情况下,雷军本人的误区和盲点可能会使企业犯重大的,不利于企业决策的定制。市场定位问题小米手机问世时,就以发烧友手机自称,也许只是为了引出个噱头,引导媒体的宣传和消费者的注意,从而扩大知名度的目的,但它有可能把手机个简单的产品复杂化,会让部分用户望而止步。再者产品的研发采用了发烧用户参与的模式,这个问题的核心就是小米貌似想通过这种方式取悦于用户,但是有可能适得其反。这只是部分发烧小众用户,他们的需求就算是真实的,也未必符合大范围用户的需求。质量与利润问题过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地,无法支撑太多层次的渠道销售,更无法承担手机旦出现问题所产生的大规模维修,更不用说召回了过低的拥有门槛......”。
5、“.....这样的用户如果占据主体,很多智能手机相对传统手机所共有的问题如系统不稳定后台占据内存过大安全问题,都会被他们归结到小米的服务不到位上,这将使得小米在实质上要承担整个利用了性价比高的特点和优秀的系统,另方面,他还拥有批精干的营销团队和正确营销方案做指引,则小米手机必能取得更高的成就,从而实现小米公司既定的市场目标。但其不可避免的在营销策略中存在些问题,本文通过对小米手机的分析以及对其营销策略的分析,进而发现其营销环节存在的问题,并进步提出相应解决措施。我们希望在适当的环境下,小米手机能够积极抓住机遇,从而有更大的销量和更多的发展发挥空间,帮助公司抢占更多的市场份额。总而言之,小米手机的营销策略,能为小米科技之后推出的系列新产品奠定牢固的消费群体和提供可以借鉴的成功经验。通过研究小米手机成功上市和有效的营销策略,也能为其后中国企业的发展提供些现实性的发展经验......”。
6、“.....现代商业出版社,年李飞营销理论正当其时,北京商学院学报,年陈秋梅理论与企业营销实践,商业研究,年俞涛分析模型在战略形成中的应用研究经济技术协作信息杨文凯论小米手机的营销策略企业家信息,李延凤论口碑营销的优缺点,商场现代化,年月上旬刊许强,杨江智能手机的市场营销四川大学出版社年月第版菲利普科特勒市场营销原理北京清华大学出版社第页致谢我的毕业论文是在王亚芝老师的精心指导和大力支持下完成的,她渊博的知识和开阔的视野给了我深深的启迪,论文凝聚着她的血汗,她以严谨的治学态度和敬业精神深深的感染了我,对我的工作学习产生了深渊的影响,在此我向她表示衷心的谢意。这四年来感谢辽宁科技大学信息技术学院老师对我专业的思维及专业技能的培养,他们在学业上的心细指导为我工作和继续学习打下了良好的基础,在这里我要像诸位老师深深的鞠上躬,特别是我的指导老师王亚芝,在思想以及生活上给予我鼓舞与关怀,让我走出了很多失落的时候,明师之恩,诚为过于天地......”。
7、“.....对王老师的感激之情我无法用语言来表达,在此向王老师致以最崇高的敬意和最真诚的谢意,感谢这四年来我的朋友以及电子商务班的几十位同学对我的学习,生活和工作的支持和关心。四年来我们真心相待,和睦共处,不是姐妹胜似姐妹,正是路上有你们,我的求学生涯才不会感到孤独,马上就要各奔前程了,希望你们有好的前途,失败不要灰心,你的背后还有电商班这个大家庭,最后我要感谢我的父母,你们生我养我,纵有三世也无法回报你们,要离开你们出去工作了,我在心里默默的祝福你们平安健康,我不会让你们失望的,会好好工作回报社会的。市场教育者的身份,负担很大。过于富有竞争力的价格,将导致整个手机市场的动荡,并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面售后服务问题如何有效的解决消费者的售后问题,直是围绕在国产手机品牌中的重要问题。由于小米手机才刚开始进入市场,并不健全的售后服务系统,也许会成为其以后在市场竞争中隐藏的道致命伤。第页由此雷军下决定,用亿元的投资用于改善售后服务......”。
8、“.....真的要砸了这么多钱出去,售后状况有多大程度上的改善呢雷军会把这些钱主要用在改善小米手机的售后方面,其中包括在各地扩建小米之家等系列措施。小米之家的主体作用有三粉丝站售后服务中心和小米提货点。小米快速扩张的维修点也是令人担忧的方面假使维修站在各地推进,可能对小米和消费者而言带来的并不是好事,因为服务目标由原先的统化变成了各地之间不同的标准如果大量维修站设立了,不光是增加小米的成本那么简单,更甚者其服务还不能保证。第页第六章解决小米手机营销问题的对策专业团队管理公司个联合创始人管理公司必定会存在分歧,他们来自不同的国家和企业,所在的企业文化都不同,想要解决这个问题最好是请个专业的管理团队来打理公司,这样就会补充市场营销人力等方面的专业人才,构建合理的管理层,准确的市场定位,成熟的营销策略,会使公司稳定的向前发展。以前由雷军个人决策整个企业,现在由个团队来完成这个任务,对于企业承担的风险会降低很多,走出个人的误区和盲点......”。
9、“.....明确市场定位明确自己的定位。小米的用户可分为四类对于价格敏感型的用户追求性价比强烈关注的用户对产品硬件性能有极高要求的用户小米粉丝用户。其中价格敏感型的用户追求性价比强烈关注的用户对产品硬件性能有极高要求的用户,这三类用户是种对品牌忠诚度不高的用户,针对这三类用户,小米手机可以发挥自己的优势,慢慢将其转化为小米手机用户,从而也就使其成为了小米手机的忠实用户。可以采取的作法有适当推出多款具有价格优势,硬件配置高,性价比高的手机,可以将其归结为个个系列,让用户有更多的选择性。小米手机目前的营销模式来看,很难在硬件,即小米手机上获得更多的利益。所以在提升自己品牌之后,可以适当出些价格高,配置高,利润高的机型。精益求精既然利润这么低,雷军是对自己的产品有足够的信心,不给自己留点回旋的余地,所以小米必须做到精益求精,严把质量关,做到每道工序,每个部件,每部手机的系统,外观等等都要做到完美,并且做好售后服务工作,耐心解决用户反馈的切问题......”。
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