1、“.....高海晶供应链管理下库存控制问题研究北京北京交通大学硕士论文，李恒宾，张锐汽车店经营管理北京清华大学出版社，库存汽车专营店的零备件需求具有时间种类数量上的不确定性。为了保证常规备件的库存，避免紧急订单购常规备件的情况，需要备件管理人员对常备备件的最低库存量进行监控。备件计划备件计划人员应对厂家下发的常规备件清单进行仔细研究，并对清单中的备件在领料程序中进行特殊标记。对于常用的进口零备件应保证充足对于不经常用到且货源时断时续的零备件，则少备货，库存中存放两件就行，应当少进多销对于特殊零备件，则是需要用时，才订货，随进随销。对于国产常用零备件应批量采购，减少运输次数，降低成本般零备件应根据长期以来的使用数量适量备货。备件收发备件收发人员在打领料单及发料时，重点关注常规备件的库存量，同时，在下发清单的基础上，结合实际对最低库存量进行调整......”。

2、“.....将备货库存增加到个月的销售量，确保常规备件的备货充足。备件登记同时每天对低于规定库存量的备件进行登记，月底进行汇总，以便统计每月常备备件中低于规定库存量的备件品种，对备货量进行动态调整。与其他专营店的配合另外，保持与其他专营店的良好合作关系，当特殊情况有缺货时，相互间进行适当的借调。仓库的布局店仓库的布局是对仓库内部通道空间货架位置备件设备及设施等实物布局进行的合理安排。其目的是为了充分利用存储空间，提高存货的安全性，有效利用储运设备，提高仓库运作效率和服务水平。仓库布局取决于备件仓储设施和备件装卸搬运系统运作的需要，为备件供应流程和销售流程提供便利。因此，仓库布局必须进行优化，以适合店备件仓库的需求。在此，我们可以借鉴南通德立进口大众店的仓库布局，如图所示。既分区明确又采用上下楼两层的布局，充分利用空间，减少占地面积......”。

3、“.....另外，二楼不需要专门兴建，只是用铁的货架搭建，既方便又节约成本，且屋顶采用太阳能帆板，光线很好。与南通明达汽车店比较，进口大众店的仓库占地虽然大些，但是从分布上来看，进口大众的仓库分区清晰，南通明达汽车店分区模糊，仓库的零备件放置的太紧密，显得有些乱。综合比较，各家店应该参照南通德立进口大众的仓库建立。图楼货架图二楼货架杜绝备件缺货备件供货率是备件服务质量好坏的直接体现，对此，需要备件部制定系列流程和制度来保障。缺货保障制度备件计划员上岗之前应进行技术和专业知识的考核，考核合格后才能上岗在发料窗口，备件收发员对即将缺货的备件应进行登记，反馈给备件计划员。预约备件制度备件部应设立预约备件看板，并且及时更新，其预约的目的是削峰填谷，减少客户等待时间，提高客户满意度。当预约备件到货后应上预约货架，并由备件计划员告诉业务接待人员通知客户前来更换维修应对所有预约备件按规定放好......”。

4、“.....沟通制度备件部每月应该组织召开车间业务交流会，对以后的维修情况进行预计，较好地解决些有规律的维修项目备货当公司举办活动时，应首先告诉备件计划员，由其进行订货微调。备件仓库及时盘点为了及时掌握库存备件的变化情况，避免备件的短缺丢失或超储积压，应该每周定期对备件进行盘点。盘点时，应查明实际库存的数量与帐上的数字是否相符，检查备件收发有无，查明有无超储积压损坏变质等情况发生。对于盘点后出现的盈亏损耗丢失等情况，应组织复查落实，分析产生的原因，并及时予以处理。建议各店能够用专人对专门区域进行盘点，这样每次盘点的时间能够减少，效率能够提高，且出错的可能性也会降低。若每次盘点人员盘点的区域不同，这样可以增加仓库管理者对仓库零备件的熟悉程度，但是也会增加出错的可能。相比较之下，还是应该采用专人对专门区域进行盘点的好......”。

5、“.....单个零件的控制又是我们整个库存结构控制的核心，因此采取有效的库存控制策略实行分类管理是比较可行的种途径。理想化的库存是零库存，我们难以做到零库存管理，但是我们可以尽量压缩基础库存，来提高配件及流动资金的周转率。备件流速分类法根据备件月均需求确定备件的流速分类，月均需求以前个月的备件消耗为基础，并进行加权平均计算。安全库存控制法安全库存是为了预防原料采购和产品需求方面的不确定性因素如原料交货期突然延期大量突发性产品订单，在基本库存之外维持的缓冲库存，它的持有是由于需求预测的不确定性和因实际需求超过预期需求而产生物品短缺。它能够缓解急单对半成品生产的冲击均衡生产能力。关键备件储备关键备件储备是为了避免或减少供货市场的波动对备件供应的影响，它包含的备件范围是未来供货市场的波动，预计会影响我司备件的正常供应的采购，如厂家缺货等。这些都只是在帮助我们对备件库存结构进行控制......”。

6、“.....在条件允许下压缩库存用以增加配件及资金周转率。呆滞件的控制及处理呆滞件是指在备件仓库运作年以上再没有流量的备件。很多建站之初，厂方都会强制性的给予相应基础库存，其中却有相当多的配件是我们在实际维修过程中难以用到的呆滞件库存，而随着经营的发展，售后维修的进厂台次增高，在我们配件仓库运作年乃至几年后，又会因为其他客观因素造成部分呆滞件库存，呆滞件库存的增大，势必会降低我们配件及资金的周转率。为了预防呆滞件的产生，我们可以分情况进行处理。事故车非常用件缺件备货，需由备件经理以报价单形式，通知车间主任或技术经理签字确认，并且要求服务顾问签字对订单备件，需向客户收取定金。对于初始库存形成的呆滞件，我们是没法控制的。但是，我们可以采取定的办法来处理消化这些呆滞件。在事故车报料时，尽可能将呆滞件添加进去与同品牌其他汽车专营店沟通，尽可能让自己的呆滞件库存信息共享......”。

7、“.....尽可能的让全国的共享你的呆滞库存信息。通过这样的网络将自己呆滞件信息发布到网上，对有需要的其他服务站，可以给予成本价销售与供应商沟通，让他们帮忙消化，或以货换货建议集团产业搭建属于自己的网络平台，网络平台上划分各品牌区域，各品牌可在该平台上更新自己的呆滞件库存信息，让我们的信息流向市场。拓展我们呆滞件处理和销售市场。汽车店备件管理总体优化流程图图总体优化流程图说明中国汽按相关性和同性原则来分区，出库效率高，但是零备件放置杂乱。然而南通德立进口大众的系统能对备件数量进行实时监控，还能够查出备件在仓零备件采购遵循南通德立进口大众采购原则，兼顾中国汽的批量采购法入库出库管理系统采用系统盘点采用中国汽的每天对收发动态的零备件盘点方式，其他零备件每月盘点次分区分类采用中国汽的划分区域方法，但是使用进口进口大众的管理系统......”。

8、“.....比较完善。南通明达的零备件放置比较紧凑，可以节约空间。对此，我们可以将这几家店的优点整合起来，形成个较为完善的分区分类管理方法对于零备件的采购，南通德立坚持数量质量规格型号价格综合考虑的购进原则，综合组织货源保证备件适合用户的需求。对于常用零备件保证充足对于不经常用到且货源时断时续的零备件，则少备货，库存中存放两件就行，少进多销对于特殊零备件，则是需要用时，才订货，随进随销。这样，库存得到了定的控制，但是订单运输成本加大。由于零备件价格较为便宜，中国汽店采用批量采购，减少运输次数，降低成本的原则，结合实际情况对常用保养件会适量增加采购，其他的零备件是适量采购。这样的采购方式需要较大的备件仓库，零备件会有较大积压。针对这样的情况，应遵循南通德立进口大众采购原则，兼顾中国汽的批量采购法经过第三章的比较分析，对于零备件入库和出库应优先选择系统零备件的数量及种类繁多......”。

9、“.....但是长期不对零备件的数量和质量进行盘将重的零备件放置在地面上或货架的下层，重量轻的零备件放置在腰以上的货架上。及时检查清理库房在日常管理过程中，要根据需要及时整理库房和货位，要定期检查零备件有无过期，对于报废的零备件应及时处理，检查零备件放置位置是否合理，账务是否相符，库房各项安全保障是否齐全，退货零备件要及时退回等。零备件运输的优化零备件供应的核心是运输，运输与客户服务水平密切相关，运输的快慢与店的满足率又息息相关。运输费用是物流成本的重要组成部分，优化零备件运输有助于降低成本，实现汽车店售后纯利润的增加。在供应链的成员企业之间，借助于发达的信息技术，使信息流和资金流的交互传输变得十分容易。但是，这些企业之间真正的难题是确保实现对客户需求的快速反应，其中的个关键问题就是物流配送。企业必须在经济合理的区域范围内，根据客户要求对货物进行适当的加工包装组配等作业......”。