1、“.....严格执行各项操作流程和消毒隔离制度。,严格执行医疗废物处理条例。加强护理安全管理,防止差错事故的发生。,物品及器械管理,严格交接班制度,保持良好的应急状态。,畅通不良事件上报。对发生的差错做到明确责任人,分析原因,讨论防范措施,及时落实整改措施,杜绝类似差错发生。每月召开护理安全分析会,对提出科内安全隐患并提出整改措施的护士予以加分奖励。做好教学工作,培养科研意识实习及进修人员科内培训计划,组织学习并进行考核。,广泛征求大家的意见,不断总结经验,提高带教水平。,注意收集资料,增强科研意识,积极撰写论文。加强科室财产,设备和耗材的管理。,定期检查维修。各类物品专人管理。,每周清点并将每周领取耗材的支出及时公布,做到人人有数,增强护士节约意识。加强护理安全管理,防止差错事故的发生。,物品及器械管理,严格交接班制度......”。
2、“.....落实护理安全措施强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范流程各种常规的落实。新入院新转入急危重病人卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。病人的环节管理建立并完善对病人转运交接压疮等的护理管理评价体系。护士的环节管理对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待悉心指导。强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。对科室在病房管理基础护理护理安全病历文书书写消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。转变护理观念,提高服务质量继续加强医德医风建设,增强工作责任心。全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心全方位全过程多渠道的系统护理。从基严入手,有计划的对护士进行培训与考核。加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论专科护理法律法规服务意识等加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目......”。
3、“.....加强护士礼仪规范学习。培养护士注重美的仪表礼貌的语言落落大方的礼节的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情落实护理措施记录护理文书的业务素质。严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源,合理排班,弹性排班,增加高峰期上班人数,以达到保质保量为病人提供满意护理服务的目标。密切观察患者病情,及时与医师患者沟通,细致做好从入院到出院的各种治疗护理活动,认真开展健康教育和康复指导,为患者提供连续全程的优质护理服务。深化护士分层使用,依据病人病情护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高能力强的护士负责,体现能级对应。夯实基础护理,建立绩效考核制度规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实......”。
4、“.....加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。血透室优质护理服务的工作计划范文篇为进步深化优质护理服务工作内涵,以提升职业素质优化护理服务为主题,以甲复审为契机,提升服务水平,持续改进护理质量,以落实责任制整体护理为核心内容,在广度和深度两方面加大优质护理服务推进力度,充分调动护士工作积极性,探索优质护理服务的长效机制绩效考核机制,为患者提供安全专业全程优质的护理服务。在总结上年度优质护理服务活动经验的基础上,特制定年优质护理服务工作计划......”。
5、“.....深化以病人为中心的服务理念,以甲复审为契机,以提升职业素质优化护理服务为主题,努力为患者提供无缝隙连续性安全优质满意的护理服务。工作目标以患者满意为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,落实十大安全目标,全面落实以病人为中心加强细节护理等的各项护理工作,以病人满意度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进步深化优质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。工作措施强化循环管理。继续根据优质护理服务评价细则版要求,完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。组织核心制度的学习,并按临床护理质量指标,持续监测和评价护理质量,针对存在问题进行持续质量改进。全面提升职业素质优化护理服务加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高。从基严入手,组织分层培训......”。
6、“.....强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。重视人才培训,采用引进来,送出去的办法,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。计划选派名护理人员外出培训学习,选派名护士长,参加省市级举办的护理管理培训班,提高护士长的管理水平优质护理服务的先进经验及新的护理管理工作的使用方法。加强护理专业技术操作培训。护理部每月组织小教员进行技术操作培训,为了进步强化训练,提升临床护理技术操作水平,从而提高护理服务,护理部每季对科室护理人员的技术操作进行抽考,检查科室培训考核情况。采取各种形式的学习培训,以提高全院护理人员的业务素质,提高护士观察病情落实护理措施记录护理文书的能力。加强管理,确保护理安全继续加强病人重点环节的管理,如病人转运交接压疮管道跌倒等,针对上年度存在问题,继续完善护理流程及管理评价程序。重点抓护士交接班及护理措施落实情况,加强护理管理确保目标实现。加强护理安全监控管理......”。
7、“.....共同提升科室的护理质量,落实级质控,对新护士加强管理,做好对帮带。加强对病人环节进行监控,尤其是新入院新转入急危重病人有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液输血注射各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。加强不良事件主动上报,继续每月对各项护理质量优质护理工作进行自查加强病历质控,做到不规范不归档护理部每季度组织质量控制小组进行交叉检查,在质量管理委员会会议中分析通报,体现护理工作的自查互查分析整改的详细记录和和效果评价,强化护理质量的持续改进。继续严格落实查对制度,认真做好双人查对工作。落实身份识别制度,加强佩带手腕带管理及查对,规范输液卡填写,加强输液病人巡视,输液滴数与输液卡相符,防止药物外渗,善于观察病情,发现问题及时解决。加强消毒隔离制度落实,规范消毒隔离工作。加强护士无菌观念,提高洗手依从性......”。
8、“.....强调做好医疗废物分类放臵。夯实基础护理,强化责任制整体护理切实做好基础护理,护士通过自己掌握的专业知识,在为患者护理的过程中,评估患者病情,及时发现病情变化,多与患者沟通,让患者得到心理安慰更好配合治疗。同时使护理工作更加规范化。加强晨晚间基础护理内容,做到无无压疮口腔炎静脉炎交叉感染坠床烫伤,卧位舒适,肢体处于功能位。按常法管理,保持病床整洁无异味无污迹,物品摆设整齐规范。继续强调责任护士全面履行护理职责,实行弹性排班。落实管床责任制,结合医院移动护士工作站的推广使用,将护士的工作前移到床旁,进而将护士的时间及智慧更多地给了病人,提高主动服务意识,减少红灯亮次数。加强巡视,保障患者安全,密切观察患者病情,及时发现问题,及时与医师沟通,使患者病情变化早发现早治疗。制订落实各种防范措施。加强护患沟通,做好心理护理,严防自伤和外逃等意外事件的发生......”。
9、“.....全面掌握患者情况,加强疾病知识宣教,做好心理护理。提高患者对疾病知识及管床医生护士知晓率。为患者提供连续全程的工作,切实做好优质护理服务。临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。加强科室管理。每周对科室在病房管理基础护理护理安全病历文书书写护士仪表消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并限期反馈,在每月的护士工作例会上进行总结对优质护理病区进行质量控制夯实基础护理切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁无异味无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。严格落实责任制整体护理优质护理病区实行弹性排班。工作忙时可加班,闲时可轮休。优质护理服务病区设立责任组长名责任护士名,每名责任护士护理名病人......”。
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