1、“.....确保患者安全。对实习生的环节监控加强实习生的岗位培训工作,对刚进入医院的实习护士进行法律意识教育,提高她们的风险意识和能力,使学生明白只有在带教老师的指导或监控下才能对病人实施护理,同时指定有临床经验责任心强,具有护士资格的护士做带教老师,培养他们的沟通技巧临床操作技能等,严格执行查对制度,杜绝护理差错发生。加强中午夜间节假日重点时段的监控督促检查护士长科学排班,合理安排人力继续执行夜查房节假日查房制度,及时给予指导,消除薄弱环节时段的护理隐患。加强对手术室急诊科供应室的监管,保证危重病人手术病人的安全。进步加大感染控制力度,严格遵守执行消毒隔离制度,加强职业防护,保障护理人员安全,做好无菌物品次性物品医疗垃圾的管理使用处理。健全完善患者风险评估制度加强危急重症病人及护理不良事件的管理......”。

2、“.....提出合理化建议,避免医疗纠纷的发生。深化优质护理内涵,落实责任制整体护理认真贯彻落实川省优质护理服务质量评价标准,推进优质护理服务。继续实施责任制整体护理,加强服务意识教育,提高人性化主动服务的理念。责任护士要落实以病人为中心的服务理念,按照分级护理专科护理工作标准,实施责任制整体护理,加强健康宣教,关注患者身心健康做好专业照顾病情观察治疗处理心理沟通和健康指导等任务,为患者及家属提供安全优质高效满意的服务。加强优质护理内涵建设。认真落实临床护理实践指南护理常规和护理技术规范,责任护士要求能够正确实施治疗处臵密切观察评估患者病情并及时与医师沟通,配合医师共同完成治疗计划,同时要加强与患者的交流,尊重关心爱护患者,增进护患信任。提高专科护理水平。临床护理服务充分突出专科特点,各护理单元有专科护理常规标准护理计划,具有专业性,适用性,责任护士要运用专业技术知识......”。

3、“.....指导进行康复锻炼,促进患者功能恢复,要能解决护理疑难问题,提高专科护理水平,提高护理质量。护理部每季度各科室每月进行住院患者满意度调查,广泛听取患者及家属意见,不断改善服务态度,提高服务质量。各科室开展优质护理星级护士评选活动。延伸护理服务,落实出院随访工作。实施护士岗位管理绩效管理争取院领导的支持,实施护理人员岗位管理与绩效考核,充分调动护士的积极性。护士岗位分级设臵为级,并明确各层级岗位的职责范围和任职资格等,分层次设岗。以护士能力为主要评价指标,同时参考护士的工作年限与学历水平,使真正有能力有水平有潜质的护士脱颖而出,使合适的人在最合适的岗位上,体现人尽其才,才尽其用的科学用人机制,从而为患者提供全面全程专业人性化的护理服务。根据病情护理难度和技术要求,对护士进行合理分工。配合医院科学设臵护理岗位,合理定编定岗......”。

4、“.....与人事科共同测定并设臵护理岗位,制订护理岗位配臵原则,编制护理岗位目录。护理管理岗位和临床护理岗位的护士占全院护士总数的以上,控制其它护理岗位人数比例加快护士长护士工作能力培养,切实提高护理队伍整体素质加强护士长队伍的培训,提高管理水平。加强护士长队伍的建设,通过请进来和走出去相结合的培训模式加强对护士长理论技能专业能力和管理能力的培训,并通过有效绩效考核机制的建立,强化对护士长的管理,使各级护理管理者能各尽其职,做好表率和有效管理。计划选派人次以上护理管理人员参加护理管理培训。护理部组织院内护理管理培训班期,上下半年各期。培训内容详见附件护理部年护士在职培训计划。加强专科护士培养。月份拟安排重症监护室急诊科内科糖尿病内科骨科伤口造口血液净化室手术室等护理人员到川大学华西医院参加专科护士培训。拟安排妇产科新生儿科护士名分批到重庆市妇幼保健院进修专科护理......”。

5、“.....各科室制定本科室专科理论与技能培训计划,提高专科护士水平。加强新护士培训。对新上岗护士实行岗前培训和岗位规范化培训。内容包括政治思想职业道德相关法律法规医院规章制度护理安全护士行为与护理礼仪护理文书书写临床护理实践护理常规岗位职责等,并分别在内科系统外科系统急诊等进行轮转。岗前培训内容详见附件年新护士岗前培训计划。加强机动护士的培训。内容详见附件年机动护士培训计划。鼓励护士护士长参加各种形式的学习并提高学历层次和管理水平。护理部定期和不定期组织护理查房护理会诊病例讨论,科内每月组织次护理查房。护理部根据卫生部护士规范化培训护士分层培训要求,制定护士规范化培训手册,制定护士分层培训计划,内容涵盖护理制度职责流程应急预案的培训,内容详见附件年护士在职培训计划。年护理部年终工作计划篇指导思想在院党支部院办的正确领导下,认真学习和贯彻党的十大的精神,遵循以人为本的科学发展观......”。

6、“.....以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满意程度为主要内容,以确保护理安全为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满意社会满意领导满意。工作目标健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化科学化规范化。强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素质。坚持以人为本的服务理念,认真落实首问负责制,继续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。工作指标基础护理合格率特级护理合格率专科护理合格率基理论考试和护理技术操作合格率护理文书书写合格率急救物品完好率消毒灭菌合格率消毒隔离合格率病区管理合格率年压疮发生次数健康教育病人覆盖率病人知晓率护理安全管理合格率急诊科手术室供应室质量管理合格率年护理严重差错护理事故发生次数为病人对护理服务的满意率护理人员培训率达,护理人员继续教育学分或学时达到规定要求......”。

7、“.....准确率,护理措施到位率年工作计划完成率工作措施人员管理合理配臵护理人员,以满足临床工作需要,保证护理工作质量,遇特殊情况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急情况下护理人力资源调配的预案,避免造成护理资源的浪费。努力争取逐步做到分层次使用护士新进人员及低年资的护士认真完成本班护理工作和常见疾病的健康教育指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作主管护师护师在完成本班工作的基础上,还应承担质控带教讲课制订护理计划科研等工作把病人满意的护理骨干用到临床第线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑安排为责任护士,以保障护理服务的优质,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的积极性主动性。对各级护理人员进行考核考评,护理部及科室认真做好护士技术档案的管理工作......”。

8、“.....根据护理部统安排方法首先组织科内护理骨干进行培训,合格后对本科护理人员进行技术指导然后由护理部对全体护理人员进行统考核。各级护理人员培训计划对各级各类护理人员基严培训的目标及要求第年新护士的培训培训目标做好岗前教育,教导爱岗敬业抓好基即基础理论基本知识基本技能与临床实践相结合。工作中要求掌握核心制度,各班职责,熟练掌握基础护理操作技术。了解专科护理理论与技能。具体要求安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,了解其工作情况及有何困难,并对其工作进行评议,以求不断克服缺点,尽快成长。新入院护士进入工作岗位前,必须接受护理部组织的岗前培训和服务规范训练。各科室由护士长做好环境规章制度与各类工作职责的培训。护士长应结合每个护士制定出具体培训计划。须加强临床护理实践,以临床护理工作为主,个月后再参加夜班辅班工作。参加所在科室及护理组织的各项业务学习......”。

9、“.....工作时,要仪表端庄态度和蔼工作认真遵守劳动纪律服从领导指挥尊敬教学老师勤奋好学搞好团结。个月必须胜任护士工作工作后年护士的培训培训目标具有熟练的基础护理技能。掌握护理基础理论及护理专业知识。掌握各专科治疗仪器如心电监护仪除颤器人工呼吸机输液泵等的操作方法。掌握各专科护理常规及护理技术能规范化书写护理文书培训方法护理部结合医院情况定出轮转计划和培训内容各科护士长根据护理部制订的轮转计划和培训内容,结合临床工作,有计划地安排自学书写护理病历,不定期由护士长检查审核。由护理部培训基础护理操作如晨晚间护理口腔护理表格书写等操作。组织考试每季度按护理部的部署,组织基础护理操作考试专科理论知识与技能考试护理学基础知识等。出科前由轮转科室负责进行理论及操作技术的考核......”。