1、“.....经常组织全体信贷人员学习上级行的有关部门文件和规章制度,要求大家将银行年信贷指导意见和信贷业务经营管理十点意见认真贯彻落实。为了规范经营,防范风险,我部加强了对资产和负债业务的调整。在资产业务中,我部停止了不规范的业务。与年初相比,虽然我部存款有所下降,但下降的主要原因是我部为了更好的执行银监局和上级行有关文件,更加严格的防范信贷风险,结束了与金花股份的业务合作关系,仅此户减少我部存款,万元。在信贷投向方面,业务转型。我部大力开展了具有真实贸易背景,手续完备,风险较低的动产质押仓单质押厂商银合作等模式的授信业务,新开发了辽宁东日辽宁鹏达山贸易沈阳华微等动产质押仓单质押业务客户,降低了信贷风险,在金融行业竞争如此严峻的形势下新增了客户,稳定了存款。建章健制,严格执行信贷业务审批程序。为了便于信贷人员学习和开展业务,我部将有关的文件规章制度整编成册,并根据我部所面对的具体业务......”。
2、“.....如动产质押仓单质押出入库制度等。根据我行授信项目报批的有关文件规定要求,我部对每个上报项目都严格执行部贷审讨论会先讨论后上报的工作程序。在贷审讨论会上,全部与会人员对所要上报的项目认真讨论,杜绝走过场,帮助经办客户经理完善授信方案,完善防范风险的措施。我部贷审会认真的工作态度和严谨的工作风格曾多次受到上级行有关部门的认可和表扬。在办理出帐手续的过程中,我部实行了经办客户经理与出帐审批人员‚隔离‛,由‚出帐平台‛的人员专门办理出账手续,避免了潜在的信贷风险。严格落实授信项目的动态信息监控。贷后管理工作是信贷管理工作中的个十分重要的工作环节。在过去的年里,我部要求全体客户经理能够按照上级行的要求认真做好贷款级分类工作,而不是把该项工作当作项数据统计任务去完成。对动产仓单质押业务,我部能够按照要求按时查库,严格质押物出入库手续,在总行分行对我部的多次检查中,未出现任何问题......”。
3、“.....营造团队精神,全面提高客户经理综合素质。我部通过自学集中学习等方式,树立了正气,培养了全局观念和团队协作观念,首先,要求信贷人员要具备良好的职业道德。道德风险会直接影响到信贷风险。尤其是今年以来,奖励办法等发生了很大的变化,这对全体信贷人员不能说不是种考验。我部通过对信贷人员培训,就是要树立爱岗敬业的精神,树立正气。并自觉的将全行的利润效益与业务考核挂钩开发拓展市常其次,要求全体客户经理具备较高水平的专业技能和良好的工作方式和风格。我部要求全体客户经理结合工作实际,认真阅读细节决定成败这本书。通过相关学习,结合激励与约束并存的考核机制,我部客户经理队伍的综合素质有了很大的提高。结算业务方面。年是规范管理年活动的深化年,为将该项活动更深入的开展下去,让员工牢固树立‚规范运作严格管理优质服务稳健经营‛的理念,我部细致开展各项工作,接受了总分行及市行的多次业务和服务达标检查......”。
4、“.....在业务风险控制方面能有效的控制风险,全年无重大会计差错事故。运营主管工作经验总结篇。第加强了交流,汲取了经验。本次培训以小组的形式构建团队,增强了学员间的凝聚力,也为我们学员相互之间沟通了解取长补短创造了契机。此次参加培训的学员,分别来自全省各个地州市,虽然都在农行工作,但毕竟,各地实际情况千差万别,对工作的认识每个人会有自己独特的见解在工作开展上不同单位也会有自己独到的经验。事实也确实证明了这点,通过团队讨论,使我对今后如何立足本职岗位构建团队,高效开展业务有了进步认识,怎样充分运用资源配臵特点,发挥绩效的扛杆作用,达到促进业务发展的目的通过听取大家交流发言,使我对农行不同网点业务发展有了定程度的了解。此次培训不仅为我们搭建了个学习知识的平台,同时也为我们打通了个彼此交流实践经验的平台,共同促进农行事业稳步向前发展。第更加明确了运营主管的重要性......”。
5、“.....临柜业务的组织者,网点内部工作的协调人和柜面服务的‚代言人‛,可以说发挥着位体的功能。我们必须充分认识运营主管的这种重要性。高度重视运营主管的工作并积极为运营主管创造更好的工作条件,包括工作环境工资待遇成长通道等,让运营主管在个良好的环境下履职,使运营主管通过踏实工作获得更好的成长前景,使运营工作在个健康安全高水平的状况下运作。今后,我更要在实战中提高自己的工作能力,为网点的发展,为农行的发展奉献自己的份力。第提升个人素质,作好表率。作为农行运营主管,我深知,金融业是个高风险的行业,金融机构经营的是货币,我们的工作是来不得半点马虎的。出实招干实事鼓实劲是我工作中的贯追求。在工作中,我始终保持坚强的党性原则,廉洁奉公严格自律。特别是在处理公与私感情与原则等问题上,做到原则面前不让步不含糊,是非分明立场坚定作风扎实,确保了银行资金的安全。我深知权力是种责任。在工作中......”。
6、“.....做到了常在河边走,就是不湿鞋,真正做到做到管好别人首先管好好自己。这次培训之后,更要严格要求自己是带头学习。作为线基层运营主管首先自身要熟练掌握现有的各项规章制度和操作规程,不断提高自身的业务水平和操作能力,才能够在实际操作过程中对柜员解疑释惑对违规行为明辨是非,才能提高自己的业务威信。是带头执行制度,包括劳动纪律。要带头执行制度,身教重于言传,在无形中教育人感染人,才能带出支言必遵章事必守纪,拉得出打得响的优秀团队。是带头搞好服务,包括优美服务环境的营造。是带头完成营销任务。继续协助行领导,做好本职工作,将我如火的热情奉献给我钟爱的银行事业,第结识了友谊,收获了感动。此次授课的老师大多来自网点,使我领略到平日工作之外他们课堂上的风采,不仅业务知识纯熟,口才也令人刮目相看。还有我们这些可爱的学员们,在课堂之上也是端坐认真不懂就问,大家都非常珍惜来之不易的学习机会......”。
7、“.....培训结束后,我的行囊装满了这几天的收获,我相信这些收获会在我以后的工作中慢慢展现他的作用的。今后,我仍要进步的加强自己,多学习才会多进步,才会在自己的岗位上体现自己的价值。运营主管工作经验总结篇初来,我们几个储备干部就着手进行市调工作,很快把市的商业基本情况就摸的,然后随着新乡招商团队的到来,全力开始了招商工作。期间,我和李总到洛阳出差段时间,陆续有十组商户前来考察项目,最终敲定太和女装和媛媛服饰货柜已装,其后到郑州出差那是隔差的常事,包括到郑州银基,金城,天隆,鞋城等商场招商。我个人单独拜访洽谈并且由业种经理协助敲定的品牌有宝薇女装,塔曼歌女装合同在途,海螺男装,宝尼男装,正大体育运动装,还有个超市入口处的谭木匠,当初也是我联系过来的商户。作为个商业招商新手,做出这样的成绩虽然谈不上很出色,但是也确实用心去做了,望领导明鉴......”。
8、“.....而是我想让领导明白我刘珂是做事的人,是积极上进的人,至于我的缺点和犯错并不能代表我的本质和全部。毕竟在工作月有余,对于我们商场我也有自己的看法,借机斗胆提出,望领导审阅。就百货方面来说,百货商业格局以宣化街为主导,商场处于弱势,而我们商场要打破格局,势必要与宣化街上的品牌店铺竞争,虽然消费力突出,但是人口基数偏少,如何把有效客流吸引至我们商场是后期运营的重中之重。而据我们市调了解,市做品牌专卖的老板很多是靠多年的老客户和关系团购强项维持。这块占据了市高端消费的很大部分,将来我们商场能不能把团购做上去,能不能把营销策划切实做好,直接关系着后期运营成果的优劣。如今商场团购部势弱,还没有找到很好的突破口,营销策划部也需要进步加强,把商场做到人心里去,不仅仅是时间问题,也有赖于商场管理组织能力的加强,整合资源的能力加强。比如是否可以考虑与当地中高端消费场所建立合作共赢关系,比如高端餐饮场所......”。
9、“.....酒店,美容院等等,寻找中高端人士聚集的场所,互相赠送优惠券,互相推荐顾客,寻求合适的合作机制,吸引优质客流的同时也推广了商场的形象和知名度,另方面也提升了商业竞争格局。做商业其实做的就是人心,内在做的是管理,做的是服务。目前百货部存在进场难问题,对于这点,个人建议商场方面定要强势要求供应商限期进场,否则替换品牌,表明商场方面的决心和态度,加强广告宣传,让供应商明白,我们定要开业,我们信心十足。另方面,对于如期进场装修的商户,在后期运营中要给予支持,对于拖拖拉拉不按时进场的商户给予惩罚措施,把具体支持内容和条件以及惩罚措施列给所有的供应商看。商场定要强势,才不至于被商户牵着鼻子走,我们提供平台,大家基于利益展开合作,为什么不配合我们自己只要做到位,对于不配合的商户,坚决惩罚,绝不姑息,无规矩不成方圆,基于长远考虑,商场必须强势,我们可以晚点开业,可以优待积极商户,可以在扣点上优惠......”。
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