1、“.....实习的具体内容如下了解和掌握现代饭店服务的标准。服务的态度标准服务的行为语言标准服务如何满足宾客个性化需要的标准服务工作的指导方针。前厅部前厅部的工作特点及其基本职能前厅部的组织管理前厅部的工作流程及岗位职责了解前厅部的区域环境设计与设备设施了解前厅工作中的人际交流前厅预定工作管理前厅接待工作管理前厅问讯工作管理前厅收银和收入审计工作管理前厅商务工作管理。客房部组织结构及主要岗位职责客房部区域环境艺术和布局装潢设计客房的清洁保养工作和管理客房服务工作及管理客房部物资设备的管理客房部的劳动管理。人力资源部饭店员工的配备与储备方法饭店员工的培训管理方法饭店员工的考核评估方法饭店工资制度设计的原理和方法饭店的动力管理方法......”。

2、“.....旅行社实习导游接待部接受旅行社分配的导游任务，按照接待计划安排和组织旅游者参观浏览负责向旅游者导游讲解传播中国文化配合和督促有关部门安排旅游者的交通住宿，保护旅游者的人身和财产安全等事项反映旅游者的意见和要求，协助安排会见座谈等活动解答旅游者的问询，协助处理旅途中遇到的问题。计调部排好线路，安排好行程。联系酒店旅游车以及用餐的地方。出好票据，并事先核实所出票据的准确性数量时间等。如是组团社需联系地接社，用传真或电话协商好接待标准及价格。做同行业的游客输送简称同业。多以电话和传真来完成。接待部热情周到的接待所来办理咨询相关旅游业务的人员。向游客介绍特色的旅游线路。外联部利用相关的旅游信息到有旅游需求的地方介绍自己的旅游产品。联团调查市场同业价格组团等相关工作。注意学生可根据自身情况以及企业的需求......”。

3、“.....实习的有关要求自行联系实习单位匹配资源，因势制宜广告以营销费用为纲企业要在销烟弥漫的市场竞争中获胜，必须制定正确的市场营销战略，但同时要使企业的资源与市场需求相匹配。巧妇难为无米之炊。企业在制定广告计划时，应充分考虑企业的人力物力财力资源。如果抱着人有多大胆，地有多高产的冒进主义思想，势必会事与愿违，铸成大错。而许多没有开拓全面市场所需要的经营资源，稳打稳扎，依靠打歼灭战的市场战略取得了成功。在年代初，韩国大部分市场被美国和欧洲产品所垄断。从年代中期开始，星现代金星大宇等企业，在欧美产品没有优势的区域市场内，以特定的群体为目标，提供特定的产品和服务，运用集中型广告战略，通过不懈的努力，逐渐由弱变强，由小变大，在全世界范围内刮起了韩风。第部分广告与营销战略之常广告应体现企业的整体营销战略营销战略好比是根红线，将产品价格渠道促销公共关系政治权利等要素有机地贯穿起来......”。

4、“.....广告作为营销战略的种战术手段，必须能够在理念行为视觉个性及持续性等具体层面上体现出营销战略。常理念层面企业的营销战略不能与企业的经营理念相违背。同样，广告作为营销战略核心理念的种外在沟通方式，其主题创意表现都必须围绕着这个核心理念。在上海通用汽车开始全国营销攻势之时，为体现其在中国制造世界品质的轿车的承诺，推出了当代精神当代车的核心概念。为在具体层面诠释这理念，上海通用汽车以西西弗神话推球为题材，制作了极具表现力的电视广告苍茫雄浑的荒原，强悍的男人列成纵队，正以众志成城之势推着个巨大的金属球上山，金属球上钤镌刻着别克的标志，这时响起铿锵有力的音乐和旁白它不只是部车，这是种精神,以当代精神造别克，来自上海通用汽车。这则广告深化了当代精神当代车的理念，传递了品牌，体验的价值。常行为层面正如个人的言行体现着其素养样，企业在研发生产品控服务等各个环节的举动都反映着企业的内在精神......”。

5、“.....应把这些行为生动有力有章有序地展示在消费者眼前，使消费者对企业和产品产生信赖感。而广告是这些行为的重要告知途径。常视觉层面怎样才能够很感性地表达出营销战略的核心理念的办法就是在广告策略中，在视觉上找到个载体。金正苹果年的苹果熟了的广告战役给消费者留下了深刻的印象。在之战中，金正确立了推广成熟概念的营销战略。所谓成熟，就是技术的成熟产品的成熟，服务的成熟。为了传播这概念，金正用苹果作载体，将理性的内容用感性的手段表现出来，很快让成熟的苹果长满了大江南北。电视广告是这样的画面个青春少女，手捧金色的苹果，载歌载舞。歌曲熟了熟了，苹果熟了，收获季节性，你要好好把握熟了熟了，苹果熟了，季节到了广告语苹果熟了，金正而其平面广告则分别以成熟就是更宽容成熟就是更完美成熟就是更可靠为主题，全方位地诠释了全兼容更清晰强纠错的功能特点。由于金正广告很好地利用视觉层面的表现，引起了消费者的注意......”。

6、“.....使消费者发自内心地接受了产品。常个性层面在广告诉求中，必须使营销战略中所追求的差异和个性丰满详实起来。年奥运会期间，北京晚报牢牢把握不晚报的定位，用晚报，不晚报的广告口号宣传了自己的特色表达了自己的个性，巧妙塑造了形象。北京晚报奥运系列广告在晚报，不晚报,统主题下，宣扬了夺金，不晚报,世界，不晚报,坚持，不晚报,自信，不晚报,的口号，画面上的主题词用反对晚报,的标语形式，而图案则分别是由报纸构成的奥运环标志体操吊环运动鞋。文字与图片相得益彰，既形象表达了北京晚报及时全面报道奥运赛事的主题，又展示了北京晚报胸怀世界的气度和志在必得的信念。而茅台却抛掉了国酒的尊贵神秘个性，宣扬茅台酒，健康的酒。的确是棋走险着，用今天赌明天。常持续性层面从营销管理过程的角度来度，营销战略管理可以区分为个阶段，即营销战略计划，营销战略执行和营销战略控制......”。

7、“.....脑白金为什么能够在市场上畅销数年之久很重要个原因是其广告持续性地执行了其作为礼品的营销战略。无论是广告的创意和制作怎么变化，但从没更换过这个主题。先是诉求今年送礼送脑白金，后是变成还要送脑白金，现在变成了更要送脑白金。广告推广是营销计划中非常重要的步骤，广告推广效果的好坏甚至影响到整个营销计划的成功。谎言重复千遍就是真理。广告亦然。你要真正打动消费者，你就必须坚持用同个声音说话。存在的不足及建议暑期在广告公司经历了个月的体验，得到的结论是广告人是天下最痛苦的人。因为每天都必须绞尽脑汁想问题，据说，美国广告人部落所在的纽约麦迪逊大街，就有胃溃疡大街的光荣称号。而且，还必须承受经常的做无用功。与纯粹的艺术创作相比，广告的策划创作必须受到广告客户经费及其他现实情况的多重制约。艺术创作，可以是你个人内心深处的不管他人死活不管洪水滔天的灵感的迸发。而做广告时则显得闭门造车......”。

8、“.....可怕的是广告客户经常告知方案不好，又指不出方向，只个劲地说你再去想想吧。我们被迫在茫茫的思维创想的大海狂跑狂跳，但不知何处是幸福与成功的彼岸。广告必须能够推销商品，写出文字来之后要被大量地传播要是没有业绩的话，又要遭人白眼甚至遭人恶性攻击。广告的方案可以是没有逻辑的，但必须是有经验的可以是不艺术的，但必须是有销售力的可以是不深刻的，但必须是人们喜闻乐见或易闻易见的可以是幼稚的割裂的，但必须是明白的广告，必须是有力量的，必须拥有伟大的力量做广告将经历这样的个阶段地狱初入行必有如坠地狱的痛苦想过很多的广告创意，写过许多的策划方案，自以为它们与众不同。自认为广告客户原有的广告塌糊涂，在广告操作与营销推广上不成系统，没有章法，消费金钱。但就是没有人为这些创意与建议买单。在这样个地狱中，我们可能成为广告人精，成为小广告公司的老板。这时候，感觉仍然极其辛苦。按照但丁的说法......”。

9、“.....炼狱在炼狱中，我们可能并没有能力或懒得去判断广告的好坏，我们只希望客户迅速掏钱给自己采取行动，我们也有足够的情商和智商做到这点。有人自诩巧舌如簧心黑如狼倒也有几分准确性。在炼狱中，我们足智多谋。在炼狱，比在地狱中好受得多。难道说做出个被采纳的方案，不比做出个方案但均未被采纳的人强上倍吗我们停留在此，客户大都不想给下单让我们再炼。我们在地狱或炼狱中，都会幻想天堂。好在天堂也的确存在。据说，美国的成功广告人如在天堂，是美国最自命不凡的人种之，以至罗斯福总统都有不当总统，就当广告人的感叹。我觉得天堂也分为两个等级。在下层天堂中的广告人具有强大的影响力的人，但尚无回天之力。这时候，我们具有强大的想象力与表达能力，又具备丰富的知识和经验，在广告界有足够的资源，具有很强的判断力，具有很强的沟通技巧和组织能力。这时候，我们能操作品牌，能操作大型广告运动，能够做出闪光的隽永的广告作品......”。