1、“.....公立医院综合改革自年启动试点以来,先后出台了系列政策措施,明确了改革的方向目标原则路径和重点任务等。近年来,国家大力推进试点示范宣传培训等工作,各地加强组织领导加大投入力度积极探索创新,改革取得了阶段性成效。但是,改革还存在发展不平衡政策落地见效的最后公里问题等,要把改革政策转化为医院和医务人员的自觉行动并产生预期效果,绩效考核是最为关键和有效的手段之。建立健全绩效考核管理体系专科医院特点建立评价指标体系。采用科学的方法设臵修订考核指标体系,指标框架分为定性定量倒扣分部分,综合医院专科医院因业务不同在指标设臵上存在差异。总体来看,考核指标突出医疗质量医疗安全精细化管理费用控制可持续发展等,与意见中全国级公立医院指标体系有很好的契合度,同时,结合广州实际,将承担政府指令性任务作为倒扣分设臵,形成套完整的考核指标体系。,考核模式特色化......”。
2、“.....各被评价对象先行开展自查自评工作,按照分级管理的原则,由各级卫生计生行政部门组织专家组对所辖公立医疗卫生机构进行现场绩效评价,同时广州市卫生健康委员会对区属级公立医院的绩效考核情况进行抽查。考核过程分为病历质量点评满意度调查后台取数和日常监督数据相结合现场考核院长综合述评等环节,并结合部门日常管理的评价情况,多维度多角度地对受评单位进行客观考核,逐步形成了具有广州特色的维体考核模式。,定期开展培训和研讨。建立绩效评价专家库,将专家划分为医疗管理财务大工作组,定期组织培训,集体学习理论知识及解读最新政策,针对指标设计评价方法等展开多种形式的研讨,形成长效的培训研讨机制,确保考核专家同质化。,健全评价机制。为明确广州市公立医院定位及发展方向,维护其公益性调动积极性保障可持续发展,根据国家省有关文件精神,结合广州市医疗卫生工作实际......”。
3、“.....作为开展本地区公立医疗卫生机构绩效评价工作的指导性文件。公立医院内部绩效管理实施情况及建议笔者认为,科学的绩效方案设计多样的绩效考核方法高效的信息化支撐,是提高绩效管理水平的有效途径。绩效方案的设计绩效方案作为种管理措施,不仅仅是绩效考核的依据,更是医院发展战略和发展思路的体现,是基于技术的博弈和平衡,需多部门协同完成,绩效政策要与工作制度人事制度培训制度文化引导等协同发力。绩效方案的设计应讲究科学性,既能体现医疗活动的规律和特点,符合医院的实际情况,能解决医院运营中存在的问题,又能被职工接受,能够达到预期的目标和效果。绩效方案要相对稳定,同时要动态调整,考核指标的设计要抓住重点,便于取数,方便使用。基于内外二维视角的公立医院绩效考核研究论文原稿。,定期开展培训和研讨。建立绩效评价专家库,将专家划分为医疗管理财务大工作组,定期组织培训......”。
4、“.....针对指标设计评价方法等展开多种形式的研讨,形成长效的培训研讨机制,确保考核专家同质化。,健全评价机制。为明确广州市公立医院定位及发展方向,维护其公益性调动积极性保障可持续发展,根据国家省有关文件精神,结合广州市医疗卫生工作实际,制定广州市公立医疗卫生机构绩效评价办法,作为开展本地区公立医疗卫生机构绩效评价工作的指导性文件。建立健全绩效考核管理体系专科医院特点建立评价指标体系。采用科学的方法设臵修订考核指标体系,指标框架分为定性定量倒扣分部分,综合医院专科医院因业务不同在指标设臵上存在差异。总体来看,考核指标突出医疗质量医疗安全精细化管理费用控制可持续发展等,与意见中全国级公立医院指标体系有很好的契合度,同时,结合广州实际,将承担政府指令性任务作为倒扣分设臵,形成套完整的考核指标体系。,考核模式特色化。目前广州市采用的是回顾和目标相结合的综合性考核方式......”。
5、“.....按照分级管理的原则,由各级卫生计生行政部门组织专家组对所辖公立医疗卫生机构进行现场绩效评价,同时广州市卫生健康委员会对区属级公立医院的绩效考核情况进行抽查。考核过程分为病历质量点评满意度调查后台取数和日常监督数据相结合现场考核院长综合述评等环节,并结合部门日常管理的评价情况,多维度多角度地对受评单位进行客观考核,逐步形成了具有广州特色的维体考核模式。摘要随着公立医院改革进入深水区,医院的发展面临新挑战,以绩效考核为抓手,可检验公立医院改革发展的成效,引导医院积极落实医改政策,加快建立现代医院管理制度。文章从政府部门公立医院两个层面,介绍了公立医院绩效考核的政策背景及外部内部绩效评价开展情况,探究了外部绩效考核与内部绩效管理的关系,并提出些参考性建议......”。
6、“.....公立医院综合改革自年启动试点以来,先后出台了系列政策措施,明确了改革的方向目标原则路径和重点任务等。近年来,国家大力推进试点示范宣传培训等工作,各地加强组织领导加大投入力度积极探索创新,改革取得了阶段性成效。但是,改革还存在发展不平衡政策落地见效的最后公里问题等,要把改革政策转化为医院和医务人员的自觉行动并产生预期效果,绩效考核是最为关键和有效的手段之。基于内外二维视角的公立医院绩效考核研究论文原稿。信息化建设随着互联网的发展,数字经济已成为我国经济的发展趋势,公立医院需借助于信息化建设,促进医院业财融合,提高绩效管理及评价的科学性及时性及智能化水平。精细实时相关的数据形成的信息才能发挥导航仪的作用,强有力的信息整合可视化的展示及时的反馈可以帮助临床医生医院管理者工作更有效率,而高效的信息化可助力于问题挖掘科学决策,促进医院管理者行为的改变及管理水平的提升......”。
7、“.....正确处理好外部绩效考核与内部绩效管理的关系将绩效考核作为抓手,对促进医院实现个转变建立现代医院管理制度实现可持续健康发展具有重要意义。而对于外部绩效考核与内部绩效管理的关系,是种宏观与微观指导与被指导的关系,者由于所处的层面不同解决问题的角度不同而存在不同,但者考核的最终目的是致的,都是将绩效考核作为种导向性的管理工具,方面维护公立医院的公益性,另方面充分调动医务人员的积极性,故医院在开展绩效管理过程中,要将外部考核与内部考核有机结合,避免出现两张皮。归纳起来者在考什么如何考及如何运用考核结果问题上存在着密切的关联性。考什么意见中明确提出绩效考核的个维度,即医疗质量运营效率持续发展满意度评价,其个考核指标均围绕该个维度来设计,这就给公立医院绩效管理指明了方向,将意见作为指导,结合医院发展目标及自身发展情况......”。
8、“.....形成套科学全面有效的绩效考核指标体系,同时对考核标准分类管理,对不同的部门因工作标准工作内容不同而采用不同的考核指标,以确保考核结果客观公正。同时,意见中提出各地可以结合实际,适当补充承担政府指令性任务等部分绩效考核指标,各公立医院也可将承担的政府指令性任务补充到内部绩效考核中。如何考公立医院需专设考核部门,负责日常绩效考核工作,将内外考核相结合,借助于多样化的考核方法和高效的信息化建设,从医疗质量管理运营分析人才引进与培养信息化建设患者满意度服务公益性建设等方面开展考核,实现考核指标常态化,管理精细化,定期跟踪反馈,形成闭合循环。日常加强与科室职工双向沟通,传达绩效管理理念,及时反馈考核结果,引导科室持续优化和改善各项工作,形成良好的竞争氛围,以实现职工与组织共同发展。如何运用考核结果对于外部考核,是将医院整体作为考核对象......”。
9、“.....无论外部考核还是内部考核,及时反馈考核结果使其发挥应有的促进作用至关重要。意见中明确指出外部绩效考核结果将与医院的财政投入薪酬总量评审评价等挂钩,与医院党委书记院长选拔任用相挂钩。对于医院内部考核的结果,建议以意见为指导,方面引导医务人员提升质量安全技术水平,另方面积极落实两个允许,提高医务人员的薪酬水平,以实现有限的医疗资源充分利用,提升医疗服务质量。主要参考文献陈云,范艳存新医改以来公立医院绩效考核政策述评中国卫生经济,张晓辰新医改背景下公立医院经营模式的改革初探中国管理信息化于洁新医改背景下公立医院的内部控制建设研究商业经济,。从医院层面看,随着医疗卫生体制改革的不断实施,公立医院的发展面临着巨大挑战,将从过去的成长时代逐步转入成本时代。医联动改革的目标是实施分级诊疗控制医疗费用增幅取消药品加成和耗材加成适当改革医疗服务价格改革医保支付制度......”。
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