1、“.....在同类产品业研究，谢景芬企业核心竞争力与公共关系国际公关，陈健试论公共关系在企业发展中的作用文史资料，。企业公共关系的运用及对策论文原稿。，促进品牌建设美国著名的广告人威里斯指出当今品牌靠公共关系来建立，靠广告来维护。企业公共关系的运用及对策论文原稿成的潜伏期初显期这前两个阶段就准确地发现危机苗头，分析危机发展的趋势，并采取果断措施，把危机消除在萌芽之际，化解于爆发之前。总之，企业只有依据自身的性质和需要，从长远的角度考虑，增强公共关系意识......”。

2、“.....只不过它的形成过程十分短促而已。公关危机的形成过程般可分为个阶段，即潜伏期初显期爆发期。无论是危机形成的哪个阶段，企业的公共关系系统都要产生定的危机信号，显示出的危机征兆，只不过在不同阶段公共在随时把握消费者需求的基础上，建立系列与目标公众沟通的计划策略措施，并积极与消费者沟通。为了使品牌有别于其它产品，在同类产品中脱颖而出，并且被公众认可，经受住市场的考验，公共关系要赋予产品不同的象征意义或情感，包括品企业由于人力物力资源的影响，往往只注重抓生产经营，滞留在泰勒式的重物质轻人员的管理方式......”。

3、“.....对外忽略了与外部公众的交流沟通，甚至在同行业间进行恶性竞争。如此，企业内不能强素质整体评价，它是个企业内在气质和外观形象的综合反映，是企业的知名度和美誉度，是企业经营之道和企业精神的外在表现。良好的企业形象是企业巨大的无形资产，既能为企业创立有利的市场环境，为企业盈利创造有利的条件，而且在处理危机难与大企业相敌，在激烈的市场竞争中人气不旺，在运行过程中，难以取得各方的支持与配合，难以赢得公众的信任......”。

4、“.....各种危机爆发的频率越来越高，造成的危害越来越大不能强素质，外不能树形象，在市场竞争中举步维艰，困难重重。企业公共关系存在的问题企业形象是公众给予的整体评价，它是个企业内在气质和外观形象的综合反映，是企业的知名度和美誉度，是企业经营之道和企业精神的外在表现。良好的存环境，不断提升企业的竞争力。参考文献熊茜，陈悦等运用公共关系手段解决中小企业面临的困难企业研究，谢景芬企业核心竞争力与公共关系国际公关，陈健试论公共关系在企业发展中的作用文史资料，......”。

5、“.....拥有很多优势。良好的企业形象还可以招贤纳士，吸引人才。企业由于缺少公共关系运作，在塑造企业形象和企业精神培育方面难与大企业相敌，在激烈的市场竞争中人气不旺，在运行过程中，难以取得各方的支持与配合，难以赢得公众的信时机向内外公众发布信息，不能运用公共关系争取内外公众的合作与支持，降低危机给组织带来的风险，化危为安。所以，危机给企业往往带来的是重创。企业公共关系的运用及对策论文原稿。企业公共关系存在的问题企业形象是公众给予的种各样的监控手段......”。

6、“.....分析危机发展的趋势，并采取果断措施，把危机消除在萌芽之际，化解于爆发之前。，无论是天灾还是人祸，危机随时可能光临企业。由于企业自身管理水平技术设施抵御外部变化的能力等方面相对于那些龙头企业要逊色筹，并且没有危机预警机制，对危机的信号不能及时监控，增加了危机发生的机会。危机爆发后，不能抓住企业形象是企业巨大的无形资产，既能为企业创立有利的市场环境，为企业盈利创造有利的条件，而且在处理危机时，拥有很多优势。良好的企业形象还可以招贤纳士......”。

7、“.....在塑造企业形象和企业精神培育方面文原稿。企业由于人力物力资源的影响，往往只注重抓生产经营，滞留在泰勒式的重物质轻人员的管理方式，对内因缺少与员工交流沟通而没有向心力和凝聚力，对外忽略了与外部公众的交流沟通，甚至在同行业间进行恶性竞争。如此，企业内总之，企业只有依据自身的性质和需要，从长远的角度考虑，增强公共关系意识，科学运用公关手段为自己准确定位，坚持不懈地塑造企业的良好形象，努力经营自己的品牌，积极主动与公众传播沟通，协调好各方关系......”。

8、“.....企业的公共关系系统都要产生定的危机信号，显示出的危机征兆，只不过在不同阶段公共关系系统所产生的危机信号和显示的危机征兆在量上有着较大的差异而已。公共关系危机的预防就是根据危机形成的过程的阶段理论，采用各中脱颖而出，并且被公众认可，经受住市场的考验，公共关系要赋予产品不同的象征意义或情感，包括品牌建设的名称识别标识包装设计等。，把公关危机消除于萌芽状态危机的及早消除是指在公关危机尚未爆发的时候......”。

9、“.....促进品牌建设美国著名的广告人威里斯指出当今品牌靠公共关系来建立，靠广告来维护。托马斯哈里斯也指出由于公共关系具有高度可信的特征，它特别适用于影响日益多元己准确定位，坚持不懈地塑造企业的良好形象，努力经营自己的品牌，积极主动与公众传播沟通，协调好各方关系，才能为自己争取有利的生存环境，不断提升企业的竞争力。参考文献熊茜，陈悦等运用公共关系手段解决中小企业面临的困难企关系系统所产生的危机信号和显示的危机征兆在量上有着较大的差异而已。公共关系危机的预防就是根据危机形成的过程的阶段理论......”。