清不同数据状态下不同的处理方式,同时及时和各个数据不规范的用户,将新的用户新的拨打方式整理后,由前台受理。对于第步资料比对时,系统中没有虚拟网而交换机上有虚拟网的用户,由业务负责部门核实用户是否有继续使用的需求。若继续使用,为保证电子工单成功率,后台删掉交换机菏泽市本地网升级方案论文原稿系统中用户资料与设备中资料是否致,是否都有虚拟网业务。双方资料致且数据规范的,作为第批割接号码由前台直接受理,即先拆掉原有业务再新增综合业务的方式。受理时注意,由于本地广域网在上需要开通主叫智能业务,而省位短号码则需修改短号。对于此类用户,需要相关部门尽量与用户协调,避免用户投诉。原本地虚拟网的话务台用户,例如牡丹大酒店花都大酒店范蠡酒店等,割接之后话务台功能会有定限制,例如不能再为网内普通用户进行呼叫授权不能为分机设臵闹钟服和支持。割接时采用先试点再扩大,逐个集团割接的方式。割接前统计各集团明细,涉及功能差异改小号位长改小号的需提前征得用户同意。采用前台割接方式,即先从前台拆掉原有业务,再增加综合业务。割接后密切关注客户使用情况。目前从上表可以看出,整合为综合后,业务功能增加了和手机混合组网主叫长短号显示可设臵等功能,更有利于业务的发展。对原有不规范的嵌套功能不再支持,对短号呼转不再支持,对原有不规范的小号进行规范整改。菏泽市本地网升级方后,业务功能增加了和手机混合组网主叫长短号显示可设臵等功能,更有利于业务的发展。对原有不规范的嵌套功能不再支持,对短号呼转不再支持,对原有不规范的小号进行规范整改。业务整合方案业务功能方面具体功能细节差异及整合意前台再受理,若不再使用,后台直接删除用户交换机虚拟网数据即可。割接时候要注意由于需要改造的用户数据较多且需要批量进行,为避免用户投诉,在资料没有完全核对致的情况下,不要轻易更改用户数据。每割接完批次的数据后,及时进行计费验证和不需要,因此需要提取本地智能网上所有开通除广域网之外主叫智能业务的用户,这些用户上的主叫智能业务仍需开通。整改之前,用户数据班根据第步提取的虚拟网用户数量,比对电子工单容量,建立框架。对于第步中双方资料致但是数据要告知用户新的虚拟网在功能上的限制,提前做好用户工作。对于军区或者其它对实现方式有特殊要求的单位,割接如何进行需要集团客户将用户需求详细统计,尽量做出让客户满意的方案。具体实施步骤提取各交换机现有虚拟网数据,核实系菏泽市本地网升级方案论文原稿,如表所示。业务割接顺序本地智能网方式本地方式交换机或方式省业务暂不割接,待省公司统调度进行。菏泽市本地网升级方案论文原稿。业务整合方案业务功能方面具体功能细节差异及整合意见,如表所示。部门协调和告知工作进度,多方配合下即可实现整个改造过程顺利完成摘要介绍了本地网改造为的背景及改造的必要性,根据本地实际情况统筹安排割接顺序,顺利完成任务,以客户需求为导向,提升服务质量。从上表可以看出,整合为综合问题为减少用户投诉,原则上不改变用户拨号方式。对于原拨打方式不规范的虚拟网,若不规范短号码较少,建议采取更改短号码的方式加入新的。若全都是不规范的拨打方式,如果位短号码,建议用户在原短号前新添加位数字变为位短号。若为位短打测试,做好失败倒回预案。前后台更改数据的时间需协调好,让用户感知达到最小化,建议在话务量最小的时间进行。结语综上所述,在工程改造過程中,定要注意前期用户资料的提取与核对,分清不同数据状态下不同的处理方式,同时及时和各个工作相规范的用户,将新的用户新的拨打方式整理后,由前台受理。对于第步资料比对时,系统中没有虚拟网而交换机上有虚拟网的用户,由业务负责部门核实用户是否有继续使用的需求。若继续使用,为保证电子工单成功率,后台删掉交换机数据后统中用户资料与设备中资料是否致,是否都有虚拟网业务。双方资料致且数据规范的,作为第批割接号码由前台直接受理,即先拆掉原有业务再新增综合业务的方式。受理时注意,由于本地广域网在上需要开通主叫智能业务,而省综合码则需修改短号。对于此类用户,需要相关部门尽量与用户协调,避免用户投诉。原本地虚拟网的话务台用户,例如牡丹大酒店花都大酒店范蠡酒店等,割接之后话务台功能会有定限制,例如不能再为网内普通用户进行呼叫授权不能为分机设臵闹钟服务等。菏泽市本地网升级方案论文原稿。割接时采用先试点再扩大,逐个集团割接的方式。割接前统计各集团明细,涉及功能差异改小号位长改小号的需提前征得用户同意。采用前台割接方式,即先从前台拆掉原有业务,再增加综合业务。割接后密切关注客户使用情况。目前存在的作相关部门协调和告知工作进度,多方配合下即可实现整个改造过程顺利完成主要存在以下问题省智能网各本地智能网平台在网时间超过年,故障率较高,存在较大的安全隐患。业务承载的是集团用户,发生故障时影响较大。平台多且老旧,无法数据后前台再受理,若不再使用,后台直接删除用户交换机虚拟网数据即可。割接时候要注意由于需要改造的用户数据较多且需要批量进行,为避免用户投诉,在资料没有完全核对致的情况下,不要轻易更改用户数据。每割接完批次的数据后,及时进行计费合不需要,因此需要提取本地智能网上所有开通除广域网之外主叫智能业务的用户,这些用户上的主叫智能业务仍需开通。整改之前,用户数据班根据第步提取的虚拟网用户数量,比对电子工单容量,建立框架。对于第步中双方资料致但等。需要告知用户新的虚拟网在功能上的限制,提前做好用户工作。对于军区或者其它对实现方式有特殊要求的单位,割接如何进行需要集团客户将用户需求详细统计,尽量做出让客户满意的方案。具体实施步骤提取各交换机现有虚拟网数据,核实存在的问题为减少用户投诉,原则上不改变用户拨号方式。对于原拨打方式不规范的虚拟网,若不规范短号码较少,建议采取更改短号码的方式加入新的。若全都是不规范的拨打方式,如果位短号码,建议用户在原短号前新添加位数字变为位短号。若方案论文原稿。摘要介绍了本地网改造为的背景及改造的必要性,根据本地实际情况统筹安排割接顺序,顺利完成任务,以客户需求为导向,提升服务质量。割接注意事项和集团客户部门积极沟通,说明本次割接的原因及背景,取得业务部门的理
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
第 1 页 / 共 5 页
第 2 页 / 共 5 页
第 3 页 / 共 5 页
第 4 页 / 共 5 页
第 5 页 / 共 5 页
预览结束,喜欢就下载吧!
1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。
2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。
3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。
1、该文档不包含其他附件(如表格、图纸),本站只保证下载后内容跟在线阅读一样,不确保内容完整性,请务必认真阅读。
2、有的文档阅读时显示本站(www.woc88.com)水印的,下载后是没有本站水印的(仅在线阅读显示),请放心下载。
3、除PDF格式下载后需转换成word才能编辑,其他下载后均可以随意编辑、修改、打印。
4、有的标题标有”最新”、多篇,实质内容并不相符,下载内容以在线阅读为准,请认真阅读全文再下载。
5、该文档为会员上传,下载所得收益全部归上传者所有,若您对文档版权有异议,可联系客服认领,既往收入全部归您。