1、“.....图表示的是敏感度分析的公式及各类感知质量问题的敏感度分布图。每个点代表了不同的感知质量问题，离远点越告知研发团队首先应关注客户的必备属性，重视顾客认为有义务做到的事情，保证顾客提出的问题得到认真的解决，为顾客提供方便，以满足客户最基本的需求。在此基础上尽力去满足顾客的期望属性，这是质量的竞争性因素，提供顾客喜欢的额外服务或产品功能，使其与竞争对手相比有所不同适用于汽车静态感知的用户需求分析方法论文原稿象产生的实验偏差。最终获得整车客户关注热点图，其中颜色越深表明客户的观察时间越长。随后将图片灰度化，灰度图像的每个像素用个字节存放灰度值。通过处理将这些灰度值转化成权重值，得出客户的重点关注区域......”。

2、“.....经对比可以发现客户关注点喜欢的额外服务或产品功能，使其与竞争对手相比有所不同，引导顾客加强对本企业产品的良好质量，使顾客达到满意。最后争取实现顾客的魅力属性，为企业建立最忠实的顾客群。以后备箱的平整度度为例，针对后备箱不同型面的平整度表现，设臵卡诺问卷，收集客户反馈如下，如图所示。实产品的竞争力。同时卡诺模型还提供了敏感度计算公式，可得到客户对于不同类型的问题因素的敏感程度。图表示的是敏感度分析的公式及各类感知质量问题的敏感度分布图。每个点代表了不同的感知质量问题，离远点越远的因素，敏感度越大，在实际工作中应重点关注......”。

3、“.....在实际项目开发过程中可穿插使用，其中卡诺模型更加适用于了解客户对于整车配臵，材料的需求可先利用眼动仪了解客户的重点关注区域，随后再利用客户满意度函数了解客户的数据需求。相信通过文本的介满意度。试验设计时，根据零件本身的工程定义和周边间隙要求，决定了个尺寸方向上的水平值，通过正交列表得出试验所需的具体工况，并针对每个工况得出客户满意值，形成不同颜色的离散点，将相同颜色的离散点合并在起，即可形成客户满意区域。该方法综合考虑了长宽高个方向的满意度在的两大类问题，基于多年的实际工作经验，总结了种适用于在研发过程中的汽车静态感知用户需求分析方法，帮助研发团队真实地了解客户需求......”。

4、“.....便于工程团队地开发。在此基础上，创新性的引入了多维客户满意函数的概念。多维是人们观察事物列出团队所关心的问题让客户回答，且问题都偏向于主观提问，例如您觉得这辆车的做工如何，您喜欢这样的设计吗。长此以往，我们发现其中存在了两大类的问题由于问卷都是在客户有意识的前提下进行填写，所以所得数据无法反映客户的潜意识。然而在客户实际的体验过程中，潜意识的域。该方法综合考虑了长宽高个方向的满意度，相互牵扯，不会出现个方向的尺寸过大，而另个尺寸多小的情况。在分析数据时，如要锁定个方向的数值而考虑两个因素的影响时，即可对该立方体进行切片处理见图，得到个两维的平面数据......”。

5、“.....相互牵扯，不会出现个方向的尺寸过大，而另个尺寸多小的情况。在分析数据时，如要锁定个方向的数值而考虑两个因素的影响时，即可对该立方体进行切片处理见图，得到个两维的平面数据。如果对多个维度进行限定，每个维度限定为组取值范围，则称为对原有分析的个切块，见图。意度调研中，就需要引入多维客户满意函数的概念，因为长宽高这个尺寸决定了形状，是互为影响的，不能仅考虑单个尺寸的满意度来代替整个鼓包大小的满意度。因此团队成员引入了立体客户满意函数见图，坐标分别表示长宽高，用颜色来区分客户的满意度，落在不同颜色区域表示不同的来举例说明......”。

6、“.....就需要引入多维客户满意函数的概念，因为长宽高这个尺寸决定了形状，是互为影响的，不能仅考虑单个尺寸的满意度来代替整个鼓包大小的满意度。因此团队成员引入了立体客户满意函数见图，坐标分别表示长宽高，用颜色来区分的角度，同样的数据从不同的维度进行观察可能会得到不同的结果，同时也使人们更加全面和清楚地认识事物的本质。当数据有了维的概念之后，便可对数据进行多维分析操作，团队常用的多维分析操作主要有切片切块。下面以尺寸多维度客户多维度来举例说明。例如对于区域鼓包的大小的满察占有非常重要的比重，也是影响购买的重要因素。主观评价虽然能够反应客户的喜好，例如在对于做工的评价中，客户往往会用粗糙，精致来形容......”。

7、“.....在研发过程中最需要的是用数据说话，因此如何将客户的主观评价转化成客观的数据呢本文将针对以上存围，则称为对原有分析的个切块，见图。经过十多年的发展，中国的消费者对于汽车越来越懂行，购买经验也越来越丰富。汽车消费者愿意花更多钱追求更高质量，因此如何把握消费者对于高质量的需求，这是至关重要的。以往在静态感知质量的客户需求搜集方面，往往采用问卷调研的形式，罗客户的满意度，落在不同颜色区域表示不同的满意度。试验设计时，根据零件本身的工程定义和周边间隙要求，决定了个尺寸方向上的水平值，通过正交列表得出试验所需的具体工况，并针对每个工况得出客户满意值，形成不同颜色的离散点，将相同颜色的离散点合并在起......”。

8、“.....多维是人们观察事物的角度，同样的数据从不同的维度进行观察可能会得到不同的结果，同时也使人们更加全面和清楚地认识事物的本质。当数据有了维的概念之后，便可对数据进行多维分析操作，团队常用的多维分析操作主要有切片切块。下面以尺寸多维度客户多维度远的因素，敏感度越大，在实际工作中应重点关注。适用于汽车静态感知的用户需求分析方法论文原稿。总结本文从定性和定量两个方面介绍了适用于汽车静态感知的用户需求分析的种方法，在实际项目开发过程中可穿插使用，其中卡诺模型更加适用于了解客户对于整车配臵，材料的需求可，引导顾客加强对本企业产品的良好质量......”。

9、“.....最后争取实现顾客的魅力属性，为企业建立最忠实的顾客群。以后备箱的平整度度为例，针对后备箱不同型面的平整度表现，设臵卡诺问卷，收集客户反馈如下，如图所示。根据卡诺模型分类对照表可以判断其质量属性，结果显示后备本致。同时从热点图中可以看出对于内饰，客户重点关注的区域多集中在中控，排挡，仪表板，方向盘，内门把手及开关等区域，这些区域多为驾驶时的操作区域。可证明内饰的高关注区域与客户的使用习惯有关。适用于汽车静态感知的用户需求分析方法论文原稿。基于卡诺模型的分析，可验中，根据所开发车型的定位选定目标客户群体以及目标市场的几款车型后，还原客户购车时的情景，在限定时间内让客户围绕着实车做自由体验......”。