1、“.....基于打标结果的统表示打上标签的工单数量以及和总工单数的比例，反映出标签的普适度是否合理。基于文本相似度的智能工单分析系统解决方案集团管理域信息化集中后，每天会受理大量的工单，工单反应出系统的使用的问题，和业务的导向，现阶段每月靠人基于文本相似度的智能工单分析系统解决方案研究论文原稿的智能工单分析系统解决方案研究论文原稿。基于打标结果的统计分析和运维月报依据前面的数据采集和工单打标，每个月出具运维月报......”。

2、“.....集团依运营中心每个月的运营大会，都会基于此分析结果进行通报，各省对分析结果比较认同，也基于分析结果进行问题整改，便于集团了解各省的运营过程出现的问题和业务时间趋势，对业务系统进行优化，对业务流程进行及时调整。更好了支撑内的趋势变化情况，反映出系统类业务问题的变化，对于持续增长的问题标签，各部门应该制定应对方案，降低问题的发生率，提高系统的易用性。标签转线率标签转线率体现的是相关标签的工单提交集团数量和总工单的比例......”。

3、“.....对数据里面的特殊字符和无用字段进行清理，清理后的数据提取部分作为训练数据进行分词和向量化。训练集以外的工单，通过普贝叶斯算法进行分类，并自动打上对应标签。主要过程如，能够代表运维问题的趋势和导向，后期通过优化算法和调整词库，可以进步提高准确度。基于文本相似度的智能工单分析系统实现分数据采集数据处理数据分析层，来构建系统，用过可以通过浏览器快速的查询打标的情况和基于打标后的分析分析系统实现分数据采集数据处理数据分析层，来构建系统......”。

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5、“.....系统分个功能模组工单系统的数据采集通过跟工单系统接口获取工单流程信息和工单类型组织状态等数据通过和数据中心的接口获取工单内容信息。考虑到数据比较大，采用增量方式每小时定期获取最新的数据。性的度量。特定词语的，可以由总文件数目除以包含该词语之文件的数目，再将得到的商取对数得到。基于文本相似度的智能工单分析系统解决方案研究论文原稿。结论，通过文本相似度算法，工单打标签准确率约，具有定普识性体现的是相关标签的工单提交集团数量和总工单的比例......”。

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7、“.....后期通过优化算法和调整词库，可以进步提高准确度。基于文本相似度的智能工单叶斯方法概率编程与贝叶斯推断人民邮电出版社，。基于文本相似度的智能工单分析系统解决方案研究论文原稿。采集的工单数据进行清理训练分类打标数据采集完成后，对数据里面的特殊字符和无用字段进行清理，清理后的数据提取部基于文本相似度的智能工单分析系统效果评估目前，中国电信集团运营中心每个月的运营大会，都会基于此分析结果进行通报，各省对分析结果比较认同，也基于分析结果进行问题整改......”。

8、“.....标签发单量标签发单量表示各类标签的工单数量在时间段内的趋势变化情况，反映出系统类业务问题的变化，对于持续增长的问题标签，各部门应该制定应对方案，降低问题的发生率，提高系统的易用性。标签转线率标签转线率计分析和运维月报依据前面的数据采集和工单打标，每个月出具运维月报，按专工程财务和采购个专业出具标签覆盖率标签发单量和标签转线率等维度的图文分析报告。集团依据这个结果进行通报......”。

9、“.....标工处理大量工单，并人工为工单打上标签。耗费大量人力物力，因此需要套系统能够对工单进行自动识别和打上标签。基于文本相似度的工单标签分析系统通过以下几个方面的步骤实施，能够对工单进行自动识别打标，解决企业痛点。选取并训这个结果进行通报，各下属公司依据报告对当月问题进行整改。标签覆盖率标签覆盖率包括工单总数工单打标数和标签覆盖率个具体指标，工单总数主要反映段时间内工单数量的变化情况，从而知晓业务峰谷的时间特征工单打标数和标签覆盖率业务运营，也进步落实集团提出的智慧运营目标......”。