1、“.....知识要求企业人力资源规划内容人力资源规划有广义与狭义之分。广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划，而狭义的人力资源规划是特指企业人员规划。从时限上看，人力资源规划还可以区分为中长期计划以及按照年度编制的短期计划，般来说，五年以上的计划才可以称之为规划。狭义的人力资源规划狭义的人力资源规划......”。

2、“.....二广义的人力资源规划广义的人力资源规划，按照年度编制的计划，除了以上三种人员计划之外，还包括人员培训开发计划员工薪酬激励计划员工绩效管理计划及其他计划劳动组织计划员工援助计划劳动卫生与安全生产计划员工职业生涯计划等......”。

3、“.....三企业人力资源规划的环境外部环境经济环境经济形势劳动力市场的供求关系人口环境科技环境文化法律等社会因素二内部环境企业的行业特征企业的发展战略企业文化企业人力资源管理系统。四制定企业人员规划的基本原则在制定狭义的企业人力资源规划，即企业各类人员规划时，为了保证规划的正确性科学性和有效性......”。

4、“.....能力要求制定企业人力资源规划的基本程序狭义的人力资源规划即企业的各类人员规划，作为类企业可供调查时选择同行业中同类型的其他企业其他行业中有相似相近工作岗位的企业与本企业雇用同类的劳动力......”。

5、“.....此点熟悉即可确定调查的岗位为了实现薪酬调查的目的和要求，在明确了所要调查的行业和企业范围之后，接下来的项重要任务是选择哪些岗位进行调查，是选择操作性技术性岗位呢，还包括所有的各种类型的岗位。确定需要调查的薪酬信息在通常情况下......”。

6、“.....扩大地区战略行业的进步发展阶段，要求将产品或服务扩展到其他地区，建立职能部门结构。纵向整合战略行业增长阶段后期，组织应选择事业部制结构。多种经营战略行业进入成熟期，企业往往选择多种经营战略，分别采用矩阵结构或经营单位结构......”。

7、“.....以及组织改革的目标，采集数据资料对组织机构诊断分析。组织结构调查对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资料有工作岗位说明书组织体系图管理业务流程图组织结构的分析通过研究分析，明确现行组织结构存在的问题和缺陷，并为提出改进方案打下基础......”。

8、“.....组织决策分析在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有决策影响的时间决策对各职能的影响面决策者所需具备的能力决策的性质。组织关系分析二实施结构变革提出若干可行的改革方案可供选择，明确方法步骤具体措施和工作重点企业组织结构变革的征兆，变革的征兆主要有企业经营业绩下降......”。

9、“.....组织结构本身病症的显露如决策迟缓指挥不灵信息不畅机构臃肿管理跨度过大扯皮增多人事纠纷增加等。员工士气低落不满情绪增加合理化建议减少员工的旷工率病假率离职率增多等......”。