1、“.....防保工作传染病管理会同防保科对全院医护人员分期分批进行了流脑防治知识培训和霍乱防治知识培训以及相关工作的落实。督查本部和分院传染病疫情报告情况。传染病总登记本和肺结核转诊登记本完善情况。健康教育在世界卫生日世界无烟日爱眼日分别组织医务人员进行健康教育知识宣教次，上街赴社区义诊次，累计接受义诊健康咨询余人次。按创卫要求整理了近几年健康教育资料，并对分院集中培训。作我们重点做了以下工作，加强与医保沟通，严格规章制度，年度被评为医保诚信标兵单位，补贴。万元。在去年获得医保诚信级单位及门诊大病管理服务最佳窗口单位基础上，今年获得医保诚信标兵单位。今年终医保检查中也得到医保办领导的肯定。根据工作要求，制定并贯彻好新农合各项工作制度及住院流程图，用药目录协议书等。在工作检查中几近满分，给予高度评价。......”。

2、“.....按医保中心要求及时送检，发现问题及时汇报，反馈处理。，整理上报医院定岗医师信息统计上报工作。根据标准，完成精神科医保准入病种界定，并与财务科起调整网络，启用新住院病人病种目录管理，目前运行良好，发现问题及时与医保联系处理。医院业务院长述职报告。，全年新增办门诊大病余人次，目前医院门诊大病病人已达人，结算门诊大病余人次，门诊统筹金结算。余万元，比去年翻了番。，安装了门诊大病证年审程序，全年共年审门诊大病证人次，减少了病人报销的等待时间。，精神疾病社会防治工作，完善青严格要求，贯彻廉政建设责任制，按程序办事，积极参加药品招标采购，重大经济活动按规定及时向组织汇报。分管工作情况，强化基础质量管理，提高医务人员整体素质临床心理科是我院的特色科室，许多工作都具有特殊性，临床心理学科面临许多新知识需要我们掌握，我们坚持科学发展观，高标准......”。

3、“.....技术操作常规，各规章制度及规范以及专业相关的专业理论及医学进展要求建设心理科。全面提升医务人员的理论水平，医务人员实际工作能力的提高与应急能力综合素质是保证基础质量的关键之，因此，今年则重抓了相关法律法规学习，增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。抓医务人员有关基本知识，基本技能的培训学习，规范各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会，承办国家级继续教育项目精神疾病神经科学研究进展。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干预工作者进行了危机干预知识培训。，门诊医疗管理工作不断完善和落实医疗工作制度对关键性活动，选送上级医院进修及短期培训，在人员紧缺的情况下克服困难，选派了数十名医务人员去上级医院进修与短期培训，针对我院的现状，尤其侧重了高级职称人员的继续再教育问题第是以考促学，注重考试的实用性......”。

4、“.....强化基严训练，对全院周岁以下在职在编的医技人员举行基考试次，参考人数达人，在参考人员中随机抽考人再次考试，两次成绩均达良好。抓病历处方质量的提高。上半年召开病案管理委员会议次，就如何提高我院病历书写质量进行讨论，同时对各科的归档病历处方质量评审结果进行展评，及时总结梳理，剖析存在问题，及时反馈，要求各科室限期整改，并组织复查整改情况。除了院内每月组织对病历处方进行自查外，上半年共抽取份归档病历在自查的基础上，送到人民医院评审。在共计份送审病历中，甲级病历份，乙级病历份，未定级病历份，丙级病历份，甲级率达。对丙级病历的个人给予了严肃处理待岗两个月处分扣发人民币元全院通报批评。同时，当事人所在科室扣季度绩效考核分分。对质量差的病历医院业务院长述职报告行抗菌素分级使用原则，目前对少数未执行科室近期已采取相关措施。不断提高医务人员的医疗安全意识及防范措施......”。

5、“.....增强法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，规范各项诊疗行为。加强医疗质量督查，每周组织次医疗安全检查。召开全院医生会议次组织相关法律法规知识考试次组织病历规范化书写与医疗事故防范专题讲座次，进步提高全体医护人员对病历重要性的认识，就如何从法律的角度认识病历书写的重要性，如何使病历书写适应当前形势的需要开展讨论邀请市卫生局有关专家分别作医疗安全与医疗纠纷的防范医疗事故的确认与法律责任专题讲座，布置各科室就如何防范医疗纠纷事故的发生开展讨论，排查引发纠纷事故的隐患，制订整改措施，在中层干部会上交流，同时形成书面材料上报全面加强基础质量环节质量终末质量的管理和控制，加强对高危人群高危科室高危时段的安全督查力度，每季度按医院绩效考核要求提供考核数据组织相关手术医保准入病种界定，并与财务科起调整网络......”。

6、“.....目前运行良好，发现问题及时与医保联系处理。第篇医院业务院长述职报告各位领导各位同志年是医院深化改革的关键年，今年来，我们紧紧围绕医院年初制定的总体目标，坚持以人为本的科学发展观，围绕以病人为中心，以提高医疗服务质量医院管理年工作主题，坚持把追求社会效益，维护群众利益，构建和谐医患关系放在第位，积极探索建立科学管理的长效机制，保障医院可持续发展，全方位提升了医院的医疗质量。作为分管医疗工作的业务院长，现将半年来所做的工作向仁济公司领导及院领导汇报如下上半年工作回顾落实医院管理年活动有关工作医院管理年活动，本人作为领导小组成员之，兼医院管理年办公室主任，根据省及市医院管理年活动考核细则的通知精神，对医院管理年活动的内容任务进行了分解，制定了本院医院管理年活动方案医院管理年活动工作计划及本院医院管理年活动考核细则......”。

7、“.....正在组织实施过程中。医疗现住院病历每周次，所查病区包括所有的现住院病历由往年查了知到今年文字通报科主任，到目前在检查的第天，直接由医务科在科室晨会上进行通报，对存在的问题形成文字资料，每位医生人手份处方质量检查由往年每季次改进到每月次，到目前的每月检查次在要求上定按规范严格执行，不允许检查人员有老好人思想。强化了检查过程中的严肃性严谨性规范性，强调了检查的质量，通过采取以上措施目前尽管我们的病历处方质量还存在定的问题，但总体已有明显提高。规范管理，坚持合理检查合理用药因病施治。为进步强化以病人为中心的服务观念，纠正行业不正之风，减轻病员不合理负担，根据省卫生厅关于进步规范医疗服务行为纠正不正之风的通知卫办号和省卫生厅省财政厅关于印发控制医疗机构药品收入比例的实施意见的通知精神，制定了人民医院科室药占比控制指标。今年以抓抗菌药物使用为突破口......”。

8、“.....出台门诊病人处方最高限额，制定了我院抗菌药物临床应用指导原则，目前，我院绝大部分科室已执法制意识和医疗安全意识，加强工作责任心，提高医务人员的医疗安全意识及防范措施。抓医务人员有关基本知识，基本技能的培训学习，规范各项诊疗行为。今年我院承办山东省临床心理学年会，承办国家级继续教育项目精神疾病神经科学研究进展。邀请南京市著名心理危机干预专家张纯主任对社区危机干预工作者进行了危机干预知识培训。，门诊医疗管理工作不断完善和落实医疗工作制度对关键性医疗制度强化了环节管理，细化，完善门诊工作制度，工作流程，为病人提供优质服务积极开展医疗质量管理年基础上，做好门诊工作，方便病人就诊，设立了病人康复知识宣传栏调整门诊室的设置，增设特色门诊在节假日，我们与媒体合作开展青少年心理健康门诊咨询修订门诊各岗位工作人员职责。方便病人夜间就诊，制定门诊抢救流程及门诊应急处理程序......”。

9、“.....对盖章，医保政策咨询，评残实行站式服务，方便了病人及家属。力求门诊工作无缝隙，零缺陷。门诊各项制度的落实正在向规范化方面进行，并取得了定的成效。加强门诊质量控平，充分发挥心理健康教育基地作用年每周均安排了市民讲座次，并为参观团体进行专题讲座次，听课市民余人。定期为市民进行免费的心理咨询，每周次，全年已开展次，咨询市民人次。全年开展免费心理测评次。生物反馈治疗人次沙盘治疗余人次。到基地免费参观学习的人数达余人次。免费发放心理健康文字宣传材料种万余份。，积极开展心理健康教育进活动讲座和咨询已开展社区，学校，机关等讲座场，参与市民余人。在社区，学校开展免费的心理健康咨询活动次，安排专家人次，咨询市民人次。世界精神卫生日宣传月日邀请北京著名心理专家唐登华教授在青岛日报社阳光大厅举办了亲子关系讲座，参与市民余人。......”。