1、“.....以每月天会员日促销活动为主体，主题节假日店庆等大型促销活动为动力，商品买赠及小礼品赠送做细节，社区公益活动为拓展方式。通过多种方式丰富我们的营销手段。回顾年，坚持不懈，始终坚持以人为本，专业服务带动公司发展，年，新增门店家。这是公司正确决策的结果，查收费记录完整清楚无涂改，并向病人提供住院费用清单，认真执行自愿项目告知制度，做到不强迫。是严格按照医疗保险标准，将个人负担费用严格控制在以内，超医保范围的费用严格控制在内。同时也关注本院职工的医疗保险情况，按时按量给本院职工缴纳养老医疗及各种保险，从未发生拖欠情况。在这年的工作中，我院取得了优异的成绩，但是也存在不少问题。在今后的工作中，需要严把关，认真总结总结工作经验，不断完善各项制度，认真处理好机制与服务的关系，规范各项流程，努力更多更好地为患者及参保人员服务，力争把我院的医保工作推向个新的高度......”。

2、“.....国药控股国大药房有限公司收购全部自然人股权，以的股权控股江苏药房连锁试，有效地提升了员工素质是与扬州晚报社联合举办了健康与保健安全月我心中的放心药店，为主题的第届杯有奖征文活动，进步提升了的知名品牌形象是强化优质服务，增强企业竞争力，积极开展十多项便民服务项目，全年送药上门次，电话预约购药次，代客切片次，代客煎药次，夜间售药次，增强了企业竞争力，取得了市民良好的口碑是对药品诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。严格执行药品目录的规定范围不擅自扩大或缩小药品的使用范围，对就诊人员要求需用目录外药品诊疗项目，事先要征求参保人员同意。履行医疗保险定点服务协议及缴纳养老医疗工伤保险情况我院在日常管理方面，直本着对患者提供优质的服务为宗旨，方便参保人员和患者就医平时严格执行诊疗护理常规......”。

3、“.....连锁规模迅速扩大按照国大药房长远发展战略，开发新门店的任务很重，门店开发部克服困难，放弃许多休息日频繁奔波在扬泰地区南通苏州镇江地区，进行考察选址，招聘人员办理证照，举办开业活动。是新选址考察开业连锁直营店家。是整体收购加盟店为直营店家。特别是高邮宝应等加盟店由于矛盾突出遗留问题较多，开发部的人员想方设法，认真细致的逐个做有关人员的思想工作，切实解决实际问题，取得明显效果。是吸取社会药店为加盟店，对于志愿在百分之百进货，并付给定加盟管理费的证照齐全的合法社会药店，经变更名称签订协议后发展为加盟店，对于名不符实的原邗江各乡镇加盟店家药店按加盟要求，重新签订了加盟协议，对加盟店加强了监督管理。，狠抓类产品销售门药店年终总结报告力资源匮乏人员专业水平较差制度不完善岗位不清晰，极其不易。经过百十多个日日夜夜的打拼，我们按照董事长既定的战略步骤迈出了坚实的步伐......”。

4、“.....为明年大发展打下了基础。今天，我们可以自豪的讲，我们平稳过渡了,概括讲，主要是解决了个问题初步完成了件大事解决的个问题第找准了企业定位，打造最具专业的慢性病用药连锁药房。药房多元化发展导致药店的经营概念越来越不清晰，可以肯定，专业药房定是未来连锁发展的模式，因此，我们确立了以慢性病为核心的企业定位模式。第找准了企业的核心竞争力，以人才为根本，以标准化建设为基础，立足于最具专业化健康服务。通过年的磨砺，我们成长了很多，也成熟了很多。人只有团结心，刻苦工作，心意谋求企业发展，增好机制与服务的关系，规范各项流程，努力更多更好地为患者及参保人员服务，力争把我院的医保工作推向个新的高度，为全市医保工作顺利开展做出贡献年是江苏药房连锁有限公司具有里程碑意义的年，国药控股国大药房有限公司收购全部自然人股权，以的股权控股江苏药房连锁有限公司......”。

5、“.....为的稳定，快速健康发展提供了良好的契机。年来，尽管内部矛盾突显，千头万绪，纷繁复杂，外部医药零售市场竞争激烈，形势严峻，我们能够正确面对困难和挑战，今年重新设臵了内部组织架构，出台了多项管理制度，更新了微机程序统了国大编码，快速开发了多家连锁直营店，成立了自己的配送中心，取得了经营管理的良好业绩。药店年终总结报告。，追求成本最低化批零分离后，采购部逐步计划性不强，执行力不到位。第是监督落实还比较欠缺。随着公司规模的不断扩大，监督落实工作没有同步加强。第是我们的员工队伍建设太慢，跟不上企业发展的步伐，整体员工队伍素质要有待提高。第是对系统运用太少，系统不完善，不能有效的通过系统提升管理水平。尊敬的董事长及夫人各位领导各位同仁大家好,龙含宝珠辞旧岁蛇吐瑞气贺新春。转眼间年又过去了，在这辞旧迎新之际，我们全体员工欢聚堂，共同回顾年工作......”。

6、“.....让我们总结经验，发扬优点，找出问题，以利再战。借此机会，首先向大家致以新春问候，祝大家新年愉快，生活祥和，身体健康,过去的年，对于来说，是极其不平凡的年。是发展壮大的年，由家门店在年增加至家门店，这是个大的跨越但也是个巨大的挑战，门店跨区大围不擅自扩大或缩小药品的使用范围，对就诊人员要求需用目录外药品诊疗项目，事先要征求参保人员同意。履行医疗保险定点服务协议及缴纳养老医疗工伤保险情况我院在日常管理方面，直本着对患者提供优质的服务为宗旨，方便参保人员和患者就医平时严格执行诊疗护理常规，认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度，强调病历诊断记录完整，对医生开出的处方和病历有专职人员进行整理归档定期组织医生进行业务和职业道德培训，做到对病人负责从病人角度出发，不滥检查滥用药，针对病人病情，进行合理检查治疗合理用药对就诊人员进行仔细的身份验证......”。

7、“.....并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保药控股批零分离的要求，上半年与江苏公司整体分离，并重新整合了内部组织架构，组建了营运管理部综合管理部财务部采购部物流部门店管理部门店开发部等。，健全规章制度综合管理部是今年刚组建的部门，是管理服务并重的职能部门，他们在强化内部管理，健全有关规章制度的同时，做好经营的后勤服务工作。狠抓制度建设今年来制定年发展目标规划年年发展目标规划年分配制度及绩效考核办法，逐步完善内部激励机制，体现按绩取酬多劳多得的分配原则。为规范促销费管理，制定了关于加强厂方终端促销费管理的有关规定。细抓行政管理建立健全了各项基础台账，收发文登记档案保管工章使用登记等。对固定资产进行彻底的清查核对登记造册，并建立了电子文档。及时完成新老门店的装修改造任务。积极配合门店开发药审批制度......”。

8、“.....认真落实首诊医师责任制度级医师查房制度交接班制度疑难危重病历讨论制度病历书写制度会诊制度手术分级管理制度。完善医疗质量管理控制体系。是各种单据填写完整清楚真实准确，医嘱及各项检查收费记录完整清楚无涂改，并向病人提供住院费用清单，认真执行自愿项目告知制度，做到不强迫。是严格按照医疗保险标准，将个人负担费用严格控制在以内，超医保范围的费用严格控制在内。同时也关注本院职工的医疗保险情况，按时按量给本院职工缴纳养老医疗及各种保险，从未发生拖欠情况。在这年的工作中，我院取得了优异的成绩，但是也存在不少问题。在今后的工作中，需要严把关，认真总结总结工作经验，不断完善各项制度，认真处理第是明确了公司各部门岗位职责，评选了门店店长，并颁布了门店各岗位职责，营运中心成立了门店管理部划分了两个区域分别由两个区域经理管理......”。

9、“.....进步完善了公司的管理和运行。第是成功实现了薪酬管理制度，鼓励先进，打造了多劳多得的薪酬模式，力求让全体员工与公司共同发展，为公司的发展刻下不可磨灭的印记。第是确立了员工培训和考试模式，通过日常培训周主题多方面的培训提升员工的素质。第是提炼了营销模式，以每月天会员日促销活动为主体，主题节假日店庆等大型促销活动为动力，商品买赠及小礼品赠送做细节，社区公益活动为拓展方式。通过多种方式丰富我们的营销手段。回顾年，坚持不懈，始终坚持以人为本，专业服务带动公司发展，年，新增门店家。这是公司正确决策的结果，大家致以新春问候，祝大家新年愉快，生活祥和，身体健康,过去的年，对于来说，是极其不平凡的年。是发展壮大的年，由家门店在年增加至家门店，这是个大的跨越但也是个巨大的挑战，门店跨区大人力资源匮乏人员专业水平较差制度不完善岗位不清晰，极其不易。经过百十多个日日夜夜的打拼......”。