1、“.....情况报告制度。各窗口单位要及时把工作开展情况好的做法和整治成效督导中发现的突出问题和工作建议等，以工作简报重大问题专报等形式，及时向郑州市卫生系统巩固提升创建全国文明城市成果领导小组医疗窗口行业督导组。信息反馈制度。在督导中发现的问题及时向各窗口单位反馈，提点单位旅游工商国税地税公交出租客运银行通信电力医疗宾馆等。主要任务以创文明城市建和谐日照和迎奥运全运树文明新风为主题，深入开展文明示范窗口职业道德双十佳巾帼文明岗青年文明号等创建活动和优质服务竞赛活动，大力加强职业道德教育，扎实开展思想道德和文明礼仪教育，规范服务程序，优化服务环境，提升服务质量，进步树立行业新风，推动行业文明创建工作深入开展消毒制度落实。具体要求各级各单位各行业主管部门要高度重视，切实加强窗口行业日常管理和检查督促，强化文明窗口示范作用......”。

2、“.....市文明委将适时下发开展窗口行业优质服务竞赛通知，召开会议动员进行专题部署。同时还将选树批窗口服务典型，宣传确立批文明规范化服务示范点，命名表彰批文明示范窗口和先进个人。各类服务热线公开电话要保持畅通有窗口行业创建文明城市工作方案力争群众满意率达到以上。广泛开展志愿服务活动，动员更多的干部职工踊跃注册成为志愿者，弘扬奉献友爱互助进步的志愿者精神，广泛参与扶贫助困助老扶残环境保护医疗保健科普宣传消防宣传法律援助抢险救灾等社会活动。要在醒目位置展示有关文明城市创建的标语口号，编印发放有关文明城市创建及文明服务知识的小册子，营造浓厚的创城氛围。职责分工教育系统要广泛组织开展康复医院徐晓蕾河南省建筑医院河南省煤炭医院考评内容及办法卫生行业窗口整治的考评内容及评分标准共分序号，服务标准和程序公开，服务规范，实地考察诚信守法。实地考察。室内公共场所工作场所全面禁烟......”。

3、“.....公共场所无乱扔杂物随地吐痰损坏花草树木实地考察吵架斗殴等不文明行为。有无障碍设施并管理使用完好。实地考察无违章搭建占道经营盯人拉客进行通报批评。医政处年月十日友情提示本文中关于窗口行业创建文明城市工作方案给出的范例仅供您参考拓展思维使用，窗口行业创建文明城市工作方案该篇文章建议您自主创作要以优质高效诚信为目标，积极开展文明优质服务竞赛和争创文明服务示范窗口等行业文明创建活动，提升行业文明程度，做到环境卫生服务规范，接待热情用语文明，不断提高服务水平办事效率和服务质量制度落实。具体要求各级各单位各行业主管部门要高度重视，切实加强窗口行业日常管理和检查督促，强化文明窗口示范作用，打造更多行业亮点和文明品牌。组织领导为加强我市医疗机构窗口行业整治工作的领导，确保窗口行业整治工作长效持续开展......”。

4、“.....医政处细化责任分解成立个督导小组。医主题教育和实践活动，培养市民诚信观念和规则意识，打造信用政府，健全信用管理制度，形成不断完善的政府企业和个人信用体系，营造以守信为荣以失信为耻的舆论环境，推进诚信日照建设。市文明委将适时下发开展窗口行业优质服务竞赛通知，召开会议动员进行专题部署。同时还将选树批窗口服务典型，宣传确立批文明规范化服务示范点，命名表彰批文明示范窗口和先进个人......”。

5、“.....代表着城市形象，体现着城市服务水平，为努力打造让人民满意的服务窗口，进步优化城市软环境，以优异成绩迎接全省文明城市测评，特制定窗口行业开展创建文明城市活动工作方案如下窗口行业重点单位旅游工商国税地税公交出租客运银行通信电力医疗宾馆等。主要任务以创文明城市建和谐日系统工程，是项长期的任务，不可能蹴而就。各窗口单位要进步增强紧迫感，树立大局意识，加强调查研究，大胆改革创新，不断总结经验，使巩固提升创建全国文明城市成果工作逐步完善逐步深化。加强协调，联系沟通。要加强对各窗口单位的协调和沟通，及时掌握和通报整治工作进展情况，加强督促指导。各窗口单位要及时报送整治工作信息。强化监督，奖优罚劣。各窗口单位要按照的突出问题和工作建议等，以工作简报重大问题专报等形式，及时向郑州市卫生系统巩固提升创建全国文明城市成果领导小组医疗窗口行业督导组......”。

6、“.....在督导中发现的问题及时向各窗口单位反馈，提出整改要求，规定整改时限。相关单位要将整改落实情况及时向督导组汇报。坚持评优评差活动。采取日常检查和暗访等方式，对各窗口单位发现问题情况加分群众投诉情况扣分问散发小广告张贴小广告乱设广告牌或单位铭牌等实地考察现象，门前责任落实到位，卫生状况良好窗口行业创建文明城市工作方案。生产和商品流通领域要广泛组织开展文明诚信企业文明诚信个体工商户文明诚信私营业主和百城万店无假货创建活动，实现文明经商，诚信经营。经营性公共场所做到证照齐全亮证经营从业人员持健康证明卫生知识培训证明上岗......”。

7、“.....广泛开展志愿服务活动，动员更多的干部职工踊跃注册成为志愿者，弘扬奉献友爱互助进步的志愿者精神，广泛参与扶贫助困助老扶残环境保护医疗保健科普宣传消防宣传法律援助抢险救灾等社会活动。要在醒目位置展示有关文明城市创建的标语口号，编印发放有关文明城市创建及文明服务知识的小册子，营造浓厚的创城氛围。职责分工教育系统要广泛组织开展联系沟通。要加强对各窗口单位的协调和沟通，及时掌握和通报整治工作进展情况，加强督促指导。各窗口单位要及时报送整治工作信息。强化监督，奖优罚劣。各窗口单位要按照确定的工作重点和目标，加强对本单位考评内容的自查自纠，及时发现和解决存在的问题，保证长效机制建设扎扎实实向前推进。督导组加强对整个集中整治活动的督导检查......”。

8、“.....加强对本单位考评内容的自查自纠，及时发现和解决存在的问题，保证长效机制建设扎扎实实向前推进。督导组加强对整个集中整治活动的督导检查，对行动迟缓工作不实不作为的窗口单位进行通报批评。医政处年月十日友情提示本文中关于窗口行业创建文明城市工作方案给出的范例仅供您参考拓展思维使用，窗口行业创建文明城市工作方案该篇文章建议您自主创作力争群众满意率达到以上。广泛开展志愿服务活动，动员更多的干部职工踊跃注册成为志愿者，弘扬奉献友爱互助进步的志愿者精神，广泛参与扶贫助困助老扶残环境保护医疗保健科普宣传消防宣传法律援助抢险救灾等社会活动。要在醒目位置展示有关文明城市创建的标语口号，编印发放有关文明城市创建及文明服务知识的小册子，营造浓厚的创城氛围。职责分工教育系统要广泛组织开展医疗机构检查检验结果互认实行公开透明服务......”。

9、“.....工作要求加强领导，强化责任。各窗口单位要结合本单位工作实际，制订具体的实施方案，细化任务，明确分工，责任到人，确保长效机制的迅速建立和有效实施。科学完善，深化建设。建立健全长效机制，是化服务流程，不断提升服务水平。具体为优化医院门急诊环境和整体服务流程开展预约诊疗服务开展便民门诊服务推广优质护理服务改进服务态度，加强医患沟通推进同级医疗机构检查检验结果互认实行公开透明服务，保障群众看病就医知情权深入开展志愿服务在医院活动继续贯彻郑州市医疗纠纷预防与处理办法深入开展平安医院创建活动。工作要求加强领导，强化责整改情况加分综合材料和信息简报上报情况加分日常检查和暗访情况扣分等，每季度进行综合排名，评优评差。对好的单位进行通报表扬，对差的单位进行通报批评。扎实推进好满意活动......”。