1、“.....加强对入院日未确诊急危重症病情变化手术前后特殊检查治疗次手术，治疗效果欠佳使用高值耗材，此次医疗质量安全月活动为契机，以院为家，视病人为亲人，充分发扬以病人为中心服务理念，不断提高医疗质量及安全意识。我们深信，随着医疗改革的逐步展开，今后我们将面临更大的挑战与困难，在院委会的正确领导下，在全体医护人员的共同努力下，我院的各项事业将得展献计献策，提出了很多有利于发展的意见和建议，同时，还涌现出了不少好人好事，为医院增添了广泛的社会声誉。为继续提高医疗质量，保障医疗安全，将医疗质量安全理念深入人心，使之持久化长效化制度化，经院委会研究决定，对在本次活动中表现突出的科室和个人进行医疗质量安全月表彰方案谋发展，服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础，医疗质量是医院发展的根本，全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性，统思想，严抓质量，形成医院领导高度重视......”。

2、“.....人人重视质量的良好氛围与文化，自觉遵守规范，持之以恒，持续改进。召开案关于评选医疗质量安全月标兵集体标兵个人的决定为期个月的医疗质量安全月活动日前告段落，通过宣传与发动阶段，自查自纠阶段学习整改阶段，督查反馈再整改阶段，总结与提高阶段和继续加强阶段，加强了医疗质量管理与，完善了各项制度，提高了人员素质，广大职科细化安全管理，保障患者安全目标。组长副组长成员活动办公室设质控科主任联系电话职责负责医疗质量月活动安排，各项活动工作的协调，活动进展汇总汇报，活动总结。活动时间年月日年月日重点活动安排开展全员医疗质量教育，提高医疗质量管理意识。规范保安全，质量情同意制度，保障各种医疗文件书写的及时性准确性真实性完整性规范性和实效性。全院医务人员要树立以病人为中心的思想，进步增强服务意识，转变服务作风，加强医患沟通，改进沟通方式，注重沟通效果，努力构建和谐的医患关系......”。

3、“.....加强对入院日未确诊质量自查自纠，质控科医务科护理部院感办等职能科室每周进行督导检查，检查考核结果及时反馈科室并提出整改意见。总结表彰年月下旬进行医疗质量安全活动月总结表彰，对具体活动获奖者进行现场表彰奖励，对各部门开展工作进行总结表彰。各科室部门工作开展情况纳入年危重症病情变化手术前后特殊检查治疗次手术，治疗效果欠佳使用高值耗材，自费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通，充分尊重病人的知情权和选择权，做好沟通记录，严禁走过场，流于形式，避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。医疗质量安全月表彰加强全院质控体系运作，保障质控人员待遇。按照医院年医疗质量安全实施方案及院质控工作方案，进步加强全院质控体系有效运作，各级人员明确岗位职责，克服切困难，切实履行其应尽的责任，各科室必须将质控人员待遇制度化，质控工作考核量化，保障质控人员待遇......”。

4、“.....各项活动工作的协调，活动进展汇总汇报，活动总结。活动时间年月日年月日重点活动安排开展全员医疗质量教育，提高医疗质量管理意识。规范保安全，质量谋发展，服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础，医疗质量是医院发展的根本，范处方行为与处方点评，提高药学人员在处方审核及点评等临床药学服务工作中的作用。在医院培训，科室组织学习及自学基础上，组织开展临床药剂部门参加的合理用药知识竞赛，具体安排如下竞赛时间年月日月日参加人员设支参赛队，每队名参赛队员。竞赛内容国家基本药物以病人为中心的服务理念得到深化，医疗质量与安全意识不断提高，服务态度明显改善，工作作风不断改进，病人满意度得到明显提高，医疗纠纷与投诉明显减少，活动达到了预期的目的与效果。在医疗质量安全月活动期间，各科室及个人充分发扬主人翁精神，为医院及科室的发危重症病情变化手术前后特殊检查治疗次手术......”。

5、“.....自费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通，充分尊重病人的知情权和选择权，做好沟通记录，严禁走过场，流于形式，避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。医疗质量安全月表彰谋发展，服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础，医疗质量是医院发展的根本，全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性，统思想，严抓质量，形成医院领导高度重视，全院职工人人参加学习，人人重视质量的良好氛围与文化，自觉遵守规范，持之以恒，持续改进。召开将质控人员待遇制度化，质控工作考核量化，保障质控人员待遇，提高质控工作质量，充分调动起工作积极主动性。活动月期间质控科组织对全院各科质控人员进行培训，培训内容包括质控人员工作职责，病历处方等各项质控标准科室质量控制运行程序质控工作记录。责任部门质医疗质量安全月表彰方案院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性，统思想，严抓质量......”。

6、“.....全院职工人人参加学习，人人重视质量的良好氛围与文化，自觉遵守规范，持之以恒，持续改进。召开院长办公会专题会安排部署医疗质量安全活动月的具体要求，保证活动开展的扎扎实谋发展，服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础，医疗质量是医院发展的根本，全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性，统思想，严抓质量，形成医院领导高度重视，全院职工人人参加学习，人人重视质量的良好氛围与文化，自觉遵守规范，持之以恒，持续改进。召开险选答种形式现场竞技。责任部门药剂科医教科开展基理论技能培训与岗位技能大练兵。为进步提高全院医护人员的应急反应能力和急救操作技能，强化医务人员的基训练，开展全院医护人员徒手心肺复苏技能培训考核与岗位技能大练兵。组长副组长成员活动办公室设质控科主任职能科室每周进行督导检查，检查考核结果及时反馈科室并提出整改意见......”。

7、“.....对具体活动获奖者进行现场表彰奖励，对各部门开展工作进行总结表彰。各科室部门工作开展情况纳入年终考核。工作要求各科室加强对医疗质量工作录国家基本药物临床应用指南国家基本药物处方集抗菌药物临床应用指导原则麻醉药品临床应用指导原则糖皮质激素类药物临床应用指导原则精神药品临床应用指导原则心血管药物临床应用指导原则征求意见稿及处方管理办法药品管理法等管理法律法规。竞赛形式设必答抢答和风危重症病情变化手术前后特殊检查治疗次手术，治疗效果欠佳使用高值耗材，自费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通，充分尊重病人的知情权和选择权，做好沟通记录，严禁走过场，流于形式，避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。医疗质量安全月表彰长办公会专题会安排部署医疗质量安全活动月的具体要求，保证活动开展的扎扎实实。医疗质量安全月表彰方案。责任部门护理部开展合理用药系列培训......”。

8、“.....开展合理用药系列培训，科细化安全管理，保障患者安全目标。组长副组长成员活动办公室设质控科主任联系电话职责负责医疗质量月活动安排，各项活动工作的协调，活动进展汇总汇报，活动总结。活动时间年月日年月日重点活动安排开展全员医疗质量教育，提高医疗质量管理意识。规范保安全，质量高质控工作质量，充分调动起工作积极主动性。活动月期间质控科组织对全院各科质控人员进行培训，培训内容包括质控人员工作职责，病历处方等各项质控标准科室质量控制运行程序质控工作记录。责任部门质控科细化安全管理，保障患者安全目标。科室每周安排有针对性的医重要性的认识，认真学习文件内容，积极组织开展医疗质量安全月活动。加强全院质控体系运作，保障质控人员待遇。按照医院年医疗质量安全实施方案及院质控工作方案，进步加强全院质控体系有效运作......”。

9、“.....克服切困难，切实履行其应尽的责任，各科室必医疗质量安全月表彰方案谋发展，服务促和谐。医疗质量是医院生存的基础，医疗质量是医院发展的根本，全院职工要清醒的认识到医疗质量工作的重要性，统思想，严抓质量，形成医院领导高度重视，全院职工人人参加学习，人人重视质量的良好氛围与文化，自觉遵守规范，持之以恒，持续改进。召开费药品及有纠纷倾向患者及家属的沟通，充分尊重病人的知情权和选择权，做好沟通记录，严禁走过场，流于形式，避免没有按照要求进行医患沟通或医患沟通不当引发医疗纠纷。医疗质量安全月表彰方案。科室每周安排有针对性的医疗质量自查自纠，质控科医务科护理部院感办科细化安全管理，保障患者安全目标。组长副组长成员活动办公室设质控科主任联系电话职责负责医疗质量月活动安排，各项活动工作的协调，活动进展汇总汇报，活动总结。活动时间年月日年月日重点活动安排开展全员医疗质量教育......”。