1、“.....彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了番脑筋。是摆正位臵,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领域,创造良好的发展环境。对于我本人来讲,尽力做到了‚个服务‛。是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着‚客户就是实际问题对转炉米平台作业指导书进行了修改,同时验证已编写的作业标准对已不适用的作业标准进行修订,并且每月新编篇作业标准来完善标准化作业。通过在本职工作中尽心尽力......”。

2、“.....我要不断的提高自己的岗位本领,努力精通本职的岗位知识,做本职工作的骨干和行家里手,脚踏实地的做好本职工作。工作中发扬团队合作精神,克服了工作中个又个的难题在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成维护部的各项工作任务。年第季度在作业区同仁及领导的大力支持下,由我带头顺利的完成了合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案的资料发布,解决了公司座吨转炉米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约万元。并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力,提高了参与方案设计人员分析问题的能力,并且充分调动了程,也是个需要不断完善不断发展的长期的过程。以下是我在这年的工作总结及自我鉴定严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高思想是行动的指南......”。

3、“.....作为名非党员,我积极要求加入党组织,于年月上交了入党申请书,现已是名入党积极分子。日常工作中我严格要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足。始终坚持运用马克思列宁主义的立场观点和方法论,坚持正确的世界观人生观价值观,并用以指导自己的学习工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持致作为公司的员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持致。求知若渴,虚心向学作为届的名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同人述职报告篇。对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进步加强调查研究......”。

4、“.....发挥每个人最大的优点与特长。由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进步完善提高自身素质。电话热线方面的不足主要体现为相关知识和经验较少,工作预见能力不强对市场信息了解不够专业知识不足,没有做好员工的培训工作。工作建议院领导应增加到线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。医生休息时应告诉导医以便准确分诊。医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。加强对全体医护人员业务技能服务管理和医疗法规等知识的培训。开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。让全员树立‚顾客不满危机‛意识,个人述职报告篇建和搬迁工程实施中,我能积极向上争取资金,积极反映中部分学科教师数量偏少问题......”。

5、“.....我能通过联系新闻界的老朋友和创设自有媒体,积极推介我校的创新做法和先进人物,让社会各界听到更多的泰州中好声音。在上情下达方面,我能坚决贯彻落实市教育局的战略部署和大政方针,模范执行市教育局的有关规定规范,在创新型工作中先行先试,敢于示范,积极争取‚春风先绿江南岸‛,坚决防止‚春风不度玉门关‛。如在构建良好的市直学校生态上,坚决做到尊老听市教育局及各级领导部门的话尊长始终要向省泰州中学学习,不僭越,爱幼携幼团结中中实验中学等市直兄弟学校同前进,共同开创团结和谐比学赶帮的市直高中局面,努力做到‚相互捧场互为欣赏‛,坚决反对‚同室操戈互洒臭水‛。如在着力构建‚泰州卓越教育体系‛工作上,明确提出‚朝向卓越的方向‛的办学理念,争当卓越教育体系的试点校如在执行财经纪律和要求自己,自觉接受党员和同事们的监督和帮助,坚持不懈地克服自身的缺点,弥补自己的不足......”。

6、“.....坚持正确的世界观人生观价值观,并用以指导自己的学习工作和生活实践。同时积极主动的了解国家大事,认真学习党的各项新方针新政策,不断的提升自己的党性修养,与党保持致作为公司的员,我认真的学习和渗透公司的主流文化思想,并将其运用到实际工作中,与公司保持致。求知若渴,虚心向学作为届的名新员工,只有不断提升自己的知识水平和技术水平,才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的问题时,虚心向师傅和其他同事请教。日常工作中上午在作业区进行软件工作,下午扎入现场对设备多看多问,不断增加自己的现场经验。同时认真的学习公司的各类文件,对管理体制和规范有了定的了解,在工作中以公司标准化管理的标准来严格要求自己。努力工作,认真完成各项工作任务我从做好本职工作和日常工作入手,从我做起,从现在做起,我直相把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导协助其他网点开展新业务的推销活动......”。

7、“.....截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近余万元,代理记帐式和电子国债余万元,在市行排名中名列前茅。我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行系统贷记卡业务客户等新业务进行了多次授课。至于如何当好校长,我的体会就是通过领导教学发展教师建设文化,从而实现成就学生的目标。作为市教育局的名下派干部,我认为做个‚好下属‛,关键就是要发挥好下情上达和上情下达的桥梁纽带作用。在下情上达方面,我能积极地向市教育局领导反映中的实际情况,反映教师们的心声。如在市教育局组织的市直高中‚接长短板‛调研中,我能为包括中教师在内的市直学校教师鼓与呼,积极争取有关政策,尽量提高教师们的绩效待遇如在特后卓培红旗集体等方面的评选中,我能积极推介中教学骨干和先进集体,为中也能争得杯羹如在星高中敬请批评指正。具体总结如下主要完成的工作客服导医的管理工作客服部作为我院特色的服务科室窗口科室......”。

8、“.....坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言行为形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建‚品牌名院‛的发展战略做出了自己的努力。在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒杯热水让其感受温暖主动接送行动不便的顾客为顾客提拿物品引领和现场解答顾客的疑问等特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,天下来,腿痛腰困,但毫无怨言平均天接待初复诊顾客人左右,重复着‚您好‛‚请问我能帮您忙吗‛‚请您稍等‛‚对不起‛等服务用语,在礼式和电子国债余万元,在市行排名中名列前茅......”。

9、“.....工作中发扬团队合作精神,克服了工作中个又个的难题在平时的工作中,首先做好日常工作,我与作业区其他同事既有分工又有合作,坚持经常和其他技术人员进行工作交流,充分发扬民主,从不独断专行,从而较圆满完成维护部的各项工作任务。年第季度在作业区同仁及领导的大力支持下,由我带头顺利的完成了合金下料中位料仓电液推杆翻板阀卡料解决方案的资料发布,解决了公司座吨转炉米平台合金下料中位料仓电液推杆翻板阀的卡料问题。此次设计方案为公司每年节省约万元。并且通过此次活动增强了同事之间的凝聚力,提高了参与方案设计人员分析问题的能力,并且充分调动了人员的积极性,利用已有的技术力量,为企业挖潜增效。年第季度在次召集作业区同事成立小组,对吨座转炉的合金下料溜槽进行改善,计划月中旬发布合金貌服务中体现我院的热情周到和人性化的服务。个人述职报告我于年月加入集团钢股份有限公司......”。