1、“.....主管的周检工作。公司分管副总经理总经理助理负责依照本规程进行机电维修部主管的月检工作。程序要点机电维修部员工的工作标准值班电工每日当值工作应符合供配电设施设备操作标准作业规程供配电设施设备运行管理标准作业规程供配电设施设备维修保养标准作业规程值班管理标准作业规程的要求。机电维修工在进行中央空调日常管理常压生活锅炉日常管理柴油发电机日常管理弱电系统餐饮娱乐设备公共设施日常管理工作时......”。

2、“.....电梯工在进行电梯日常管理时，应当严格按照电梯运行管理标准作业规程电梯维修保养标准作业规程电梯困人救援标准作业规程电梯故障维修标准作业规程进行工作。水工在进行工作时应当严格按照给排水设施设备操作标准作业规程给排水设施设备运行管理标准作业规程给排水设施设备维修保养标准作业规程进行工作。机电维修部维修工在进行水池水箱清洗工作时，应当完成符合二次供水管理标准作业规程的要求。机电维修部维修工在进入住户家庭进行安装维修工作时，必须严格按照住户家庭维修安装标准作业规程进行工作。机电维修部全体维修工当值工作时的仪容仪表言谈举止应当符合管理处员工服务标准作业规程的要求。机电维修部全体维修工在接受培训时，应当严格遵守机电维修部员工培训管理标准作业规程的要求。机电维修部维修工在使用机电维修工具时，应当遵守机电维修部工具管理标准作业规程的要求......”。

3、“.....严格按照上述所有标准作业规程的要求进行工作，履行自己的职责。机电维修部全体员工除应严格按照本部门的标准作业规程进行工作外，还应严格遵守公司其他相关标准作业规程的要求。绩效考核评分结构绩效考核中的日检周检月检抽查均按百分制进行。各种检查考评的要求详见绩效考核管理标准作业规程。机电维修工的考评分值构成如下执行操作规程质量满分分执行维修保养标准作业规程质量满分分执行维修保养标准作业规程质量满分分服务质量满分分合理使用工具质量满分分培训质量满分分值班质量满分分进入住户家庭维修质量满分分执行公司相关标准作业规程质量满分分其他质量满分分......”。

4、“.....绩效考评扣分细则机电维修工扣分细则机电维修工当值工作时，违反各类设备操作标准作业规程进行操作，每次检查发现以项轻微违规，扣减对应考评项目分严重违规扣分引起不良后果的，视情况按行政奖罚标准作业规程进行处罚机电维修工当值工作时违反各类运行管理标准作业规程监控设备，每次检查每发现以项轻微违规，扣减对应考评项目分严重违规扣减分，引起不良后果的，视情况按行政奖罚标准作业规程进行处罚机电维修工当值工作时违反各类维修保养作业标准规程进行设备维护的，每次检查每发现项轻微违规，扣减对应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况依据行政奖罚标准作业规程进行处罚机电维修工时的仪容仪表言谈举止不符合管理处员工服务标准作业规程，每次检查每发现次般违规，扣减响应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况扣减分......”。

5、“.....每次检查每发现次般违规，扣减对应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况依据行政奖罚标准作业规程给予处罚机电维修工不按机电维修部员工培训管理标准作业规程参加培训或达不到培训要求，每次检查每发现项般违规，扣减对应项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况扣减分。扣完为止机电维修工当值时不按值班管理标准作业规程值班交接班，每次检查每发现项般违规，扣减对应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况扣减分，扣完为止机电维修工进入住户家庭进行安装维修违反住户家庭维修安装标准作业规程，每次检查每发现项般违规，扣减对应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况按行政处罚标准作业规程进行处罚。机电维修工不遵守公司其他相关标准作业规程，每次检查每发现项般违规......”。

6、“.....视情况扣减分。扣完为止进行机电维修工考评时，如发出同时违反两个以上考评项目的违规行为，应同时在对应项目同时进行扣减。机电维修部主管副主管班组长绩效考评扣分细则严格按机电维修部所有标准作业规程进行工作，每次检查每发现项般违规扣减对应考评项目分严重违规扣减对应项目分引起不良后果的，扣减分。扣完为止机电维修主管副主管班组长当值时仪容仪表言行举止达不到管理处员工服务标准作业规程要求，每次检查每发现项般违规，扣减对应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况扣减分，扣完为止机电维修主管副主管班组长安排组织检查不力，员工工作或本部门本班组工作效果倒不到相关标准作业规程要求的，每次检查每发现项般违规，扣减对应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况扣减分。扣完为止机电维修部主管副主管班组长不遵守公司其他相关标准作业规程......”。

7、“.....扣减对应考评项目分严重违规扣减分引起不良后果的，视情况扣减分。扣完为止上述各项考评，发现违规现象行为时，除应在上述对应考评项目内进行扣分外，还应同时分析造成违规的原因，如属因培训不够不合格造成的，应同时在培训栏目内扣分般扣分，严重扣分如属自身工作技能低素质差造成的，应同时在工作技能栏目内扣分标准同上如属工作责任心不够造成的，应同时在工作责任心栏目内扣分标准同上如属处事不公正造成的，应同时在公正处事栏目内扣分标准同上如属团结配合不畅造成的，应同时团结配合栏目内扣分标准同上如属道德水准不高造成的，应同时在道德水准栏目内扣分标准同上考评时如发现违规行为同时触犯两个以上的考评项目，则应同时在对应的考评项目中同时扣分，直至扣完对应栏目分数为止般违规般程度般情况是指偶发性的，因粗心大意引起的，或因记录签名不清不合要求或有定的客观因素需经确认......”。

8、“.....严重违规严重程度是指明知故犯引起的不合格造成不良后果是指引起连锁反应，造成实际损害恶劣影响或引起其他工作质量受到连带影响的结果。其他栏目是为公司相关作业规程所未包括，或超本规程和所列出的原因造成的不合格所设置，如果未发生或未出现，该栏目考评时应当给出满分分。检查考评时，如出现行政奖罚标准作业规程中所列明的应受嘉奖事件，则应在视情节在正常考评完毕后在总分中追加分但总分不应超过分，另依据行政奖罚标准作业规程对受考人进行奖励。奖评时受考人的行为造成的不良后果已触犯行政奖罚标准作业规程所列出的必须加以惩处的情形，则除在考评检查表相应栏目内扣完相应的分值外，另依据行政奖罚标准作业规程对受考人追加处罚。绩效考评扣分细则的解释权在公司品质部......”。

9、“.....确保各类设备管理工作的统完整和完善。适用范围适用于物业管理公司管理的各类职责机电维修部负责所辖小区的各类设备的日常管理工作公司办公室负责各类设备档案的管理工作。程序要点设备档案的建立要求机电维修部在接管物业后周内应将管辖范围内的所有设备建立台帐见附表......”。