1、“.....长时间才能调试改变种沟通风格技术专家风格少自我肯定问少立即反应控制情绪特征讲逻辑顺序细节按规矩办事长于数字系统方法完美主义需要有明确机构有序的环境从大处着眼小处着手修正定案及预算培训大步骤需求评估企业的需求是什么参加人员的需求是什么诊断分析组织需求与人力资源有何交集个人需求与组织的资源有何交集目标设定预期的结果是想传教士哲学家说我所做企业家应用科学学习与学校教育的差别内容学习教育知识被发现被传授中心学员教师行为关注态度关注可测评的行为目标强调技能的掌握强调信息的获取内容涉及人的技能技术性技能方法互动式参与讲课培训者的角色与职责角色管理者顾问讲师培训者的角色与职责职责协调管理建议支援企业内部所实施的培训开发企业的管理者培育员工协助企业文化的形成了解学习的动机模式调查研究有关......”。

2、“.....定手位抱手背手插兜手拿东西笔纸眼镜等培训百宝箱演说内容组织程序个问题主题我要讲什么目标我为什么讲听众我对什么人讲主题做穷尽思想,写在纸上,选择最重要的做主题再用排除法删除不相干的内容,主题便确定了下来不做选择性思考,从而限制思想的范围。培训百宝箱演说内容组织程序目标请知提供信息,常带目的性请做说服听众采取你要的行动听众根据听众确定演讲的主题和范围确定信息收集范围找出有说服力的数据好处证据培训百宝箱听众分析个问题背后的含义。提问结束后,将你的目光移向另名听众。重复或加工重复刚刚提出的问题。目光转回提问者,开始答问。答问应结合演讲培训的内容。答问结束后,目光停留在提问者身上,也可停留在其他人身上。举起你的手,请提下个问题......”。

3、“.....有节奏运用眼脑控制和触幕转身谈话技巧音量使所有听众都听清你讲话并保持注意力呼吸时,使腹部肌肉紧张音高保持自然音高避免因失控而过高或因控制过度而过低抑扬变化要强调时,需提高音量和提升音高少数情况下,压低音量和降低音高也会起到相同作用。培训百宝箱运用体能站姿身体平直,重心提起,两腿适度分立手位用手时,手位在腰部以上不用手时,手垂放于身体两侧动作只作必要动作舒展大方自信。不要做走来走去,或无目的的踱步固训百宝箱演说内容组织程序目标请知提供信息,常带目的性请做说服听众采取你要的行动听众根据听众确定演讲的主题和范围确定信息收集范围找出有说服力的数据好处证据培训百宝箱听众分析个问题听众是谁听众有兴趣听你讲吗听众会有怎样的反应资料选择信息类别信息量对听众的意义有说服力的证明培训百宝箱有说服力的例证种例证哪种最有说服力个人经验先了解你的听众才能知道事例例证要恰当......”。

4、“.....有节奏运用眼脑控制和触幕转身谈话技巧音量使所有听众都听清你讲话并保持注意力呼吸时,使腹部肌肉紧张音高保持自然音高避免因失控而过高或因控制过度而过低抑扬变化要强调时,需提高音量和提升音高少数情况下,压低音量和降低音高也会起到相同作用百宝箱答问时间与答问原则困难之处难以预测问题,常会有出人意料的问题面对压力,难以做清晰思考可能有听众同时讲话,引起全体听众的波动你站在前面,可能失去信任正确的做法将答问放在演讲之后......”。

5、“.....手心朝上示意,不要用指头点。直视提问者,仔细倾听问题采用训练的转换原理。所有的活动要紧扣学习目标。留下个好的初次印象。要有热情。重复学习。培训师养成培训。培训师养成培训培训的概念培训经理的角色定位解剖培训的大步骤活化简报技巧专业演讲技巧培训的境界培训百宝箱为什么在许多团体中,每个成员的智商都在以上,而整体智商却只有为什么年名列财星杂志大企业排行榜的公司,到了十年代却有分之已销声匿迹这是因为,组织的智障妨碍了组织的学习及成长,使组织被种看不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没了。因种看不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没了。因此,十年代最成功的企业将会是学习型组织,因为未来唯持久的优势,是有能力比你的竞争对手学习得更快。学习型组织的项修炼第项修炼系统思考第项修炼自我超越第项修炼改善心智模式第项修炼建立共同愿景第项修炼团队学习学习型组织的项修炼丹尼尔托宾公司再教育人人都是学生。取人之长,补己之短。学则变,变则通。采用训练的转换原理......”。

6、“.....留下个好的初次印象。要有热情。重复学习。培训经理要做之后,并限定时间培训课上可随机答问或在每小节内容结束后征询疑问培训百宝箱答问时间与答问原则答问原则双向交流控制自我控制与答问控制礼貌培训百宝箱答问原则实现方法举手询问有问题吗或下个问题选择名提问者,手心朝上示意,不要用指头点。直视提问者,仔细倾听问题背后的含义。提问结束后,将你的目光移向另名听众。重复或加工重复刚刚提出的问题。目光转回提问者,开始答问。答问应结合演讲培训的内容。答问结束后,目光停留在提问者身上,也可停留在其他人身我不能决定生命的长度,但我可以控制它的宽度我不能左右天气,但我可以改变心情我不能改变容貌,但我可以展现笑容我不能控制他人,但我可以掌握自己我不能预知明天,但我可以充分利用今天我不能样样顺利,但我可以事事尽心培训感悟请给我勇气,面对可以改变的挑战请给我乐观,接受不可以改变的事物请给我智慧,分辨什么是可以改变,什么是不可以改变......”。

7、“.....合理的培训经费预算。齐备的培训设施。完整的培训工作记录。培训的意义说我所知学校教师说我所百宝箱答问时间与答问原则困难之处难以预测问题,常会有出人意料的问题面对压力,难以做清晰思考可能有听众同时讲话,引起全体听众的波动你站在前面,可能失去信任正确的做法将答问放在演讲之后,并限定时间培训课上可随机答问或在每小节内容结束后征询疑问培训百宝箱答问时间与答问原则答问原则双向交流控制自我控制与答问控制礼貌培训百宝箱答问原则实现方法举手询问有问题吗或下个问题选择名提问者,手心朝上示意,不要用指头点。直视提问者,仔细倾听问题定手位抱手背手插兜手拿东西笔纸眼镜等培训百宝箱演说内容组织程序个问题主题我要讲什么目标我为什么讲听众我对什么人讲主题做穷尽思想,写在纸上,选择最重要的做主题再用排除法删除不相干的内容,主题便确定了下来不做选择性思考,从而限制思想的范围。培训百宝箱演说内容组织程序目标请知提供信息......”。

8、“.....培训师养成培训。你的思维变得更困难。你不自觉地加快语速。你很可能会不自觉地使用那么就是说啊等无意义的口头禅。培训百宝箱发声控制音量控制对照表音量级声音效果演说效果声嘶力竭镇定生动单调弱听不见强求听众接受观点权威有趣乏味缺乏可信性胆怯混乱培训百宝箱发声控制音量控制的作用始终吸引听众的注意力帮助听众加深理解使听众记住你培训百宝箱声音高低控制声音培训师养成培训.个推动学习的促进者。向学员宣布学习目标。搞好培训工作的十条学习原理熟能生巧。引导和启发。给予信息反馈。你无意识的口头禅会大大减少,甚至根本没有。培训百宝箱与听众的对视交流请做开口讲话前,将目光锁定在位听众的脸上。讲完句完整的话后再换另位听众。在将目光转向下位听众之时,停顿下并吸口气......”。

9、“.....培训师养成培训。培训经理要做个推动学习的促进者。向学员宣布学习目标。搞好培训工作的十条学习原理熟能生巧。引导和启发。给予信息反定手位抱手背手插兜手拿东西笔纸眼镜等培训百宝箱演说内容组织程序个问题主题我要讲什么目标我为什么讲听众我对什么人讲主题做穷尽思想,写在纸上,选择最重要的做主题再用排除法删除不相干的内容,主题便确定了下来不做选择性思考,从而限制思想的范围。培训百宝箱演说内容组织程序目标请知提供信息,常带目的性请做说服听众采取你要的行动听众根据听众确定演讲的主题和范围确定信息收集范围找出有说服力的数据好处证据培训百宝箱听众分析个问题样样顺利,但我可以事事尽心培训感悟请给我勇气,面对可以改变的挑战请给我乐观,接受不可以改变的事物请给我智慧,分辨什么是可以改变,什么是不可以改变。培训师养成培训培训的概念培训经理的角色定位解剖培训的大步骤活化简报技巧专业演讲技巧培训的境界培训百宝箱为什么在许多团体中......”。