1、“.....排列相应位置连接各作业点,标准日程计算作业点和日程画出要经线第章品管新大手法概述實例大致可分下列项名词的特性全体部份材料制法例如水壶形容词的特性性质例如水壶动词的特性例如水从以上的种角度分析所有物品之性质缺点列举法缺点列举法是寻找缺点的要领,然后再检讨要如何来去除此缺点例如雨伞的缺点,不易收放缺點已消除者部分已消除者今後仍有消除缺點之必要者第章活动指南愚巧法,也会发生错误愚巧法就是为使再愚钝的人来操作或作业中,稍不注意,也不会发生错误而考究出来的种方法大小色感觉音等很容易就能正确识别,使能不错误做好,或作业顺序区别常易混淆的相似作业,使不能进入下作业希望点列举法缺点列举法是把握问题点的方法,是消极性的相对的希望点列举法是具有积极性意义的例如钢笔‥‥‥如以上把希望点列出,然后逐去发掘改善的方法第章活动指南对策实施计划拟定实施计划的目的......”。

2、“.....还需其它单位协助的对策,祇能建议其它单位实施的对策对策要采取分段试行来拟定实施计划第章活动指南改善对策之试行作业方法材料进行度范围之实验或研究,作短期,圈长必须考虑圈员之性格能力职务来决定工作分派非圈长做不可的事项有办法发挥自己专长的事项非位圈员来做不可的事项简单的内容,任何人都有办法做的事项为考虑教育效果,特别要由位圈员来做的事项复杂由人无法完成的事项有需要互相交换意见,边调整边进行才能完成的事项共同进行比人进行会增加效果数倍的事项第章活动指南改善对策之提出改善的观念何为改善改变目前的做法,使效果更好改善事例在工作现场里有很多改善的条件好质量的改善制品的质量轻松疲劳的减轻人群关系安全不安全的减轻安全感快时间的缩短作业效率交期便宜经费的节省成本提出对策的想法提出改善对策,圈员全体起来参与及动脑筋创意构想是把记忆在脑海中的零散事物组合起来,成为新而有效的组合,人数愈多,比例上就会愈多,量也愈多......”。

3、“.....留存在头脑中的记忆相互利用才能发生效用,要能相互利用,就须在圈会中把想到的构想,尽量提出交换意见若仅记忆量多,并不能成为智能,要如何组合成新而有效的改善对策才是最重要的第章活动指南改善对策之提出提出对策的步骤明确构想的目的抽出改善的构想,列记改善对策,当立即记录提出改善对策思考之,创意不管是好是坏,绝不批评,欢迎思想自由开放,因而产生了独特气氛,导致独特效果第章活动指南列出问题点并作成问题点览表列出问题点的原则经常发生或困扰的问题顾客含后工站经常抱怨的问题上级经常要求的事项经常发生的项目如品质不良率高变异大效率工时稼动率产量达标率低等成本废料高修理工时多等安全事故发生件数多绘制问题点览表决定问题点的重要度上级指示符合上级的方针计划及指示本圈的问题单位内的重要问题,并且大部分是本圈所发生的问题圈员参与度大部分圈员都能参与讨论,提出对策......”。

4、“.....将选定理由以条文式,具体加以说明活动课题的选择第章活动指南活动课题评价特性之决定现场大任务之评价特性有关质的评价特性尺寸纯度强度性能外观的缺点数色彩等有关量的评价特性收量效率工时不良率作业时间加班时间等有关成本的评价特性收量损耗费废培训.资料来源每周报表包装作业不良现象排列图利用系統圖展開包裝作業不良的原因,幷探討不良現象的關係。改善目標由降至要因再分析對策改善利用系統圖展開效果確認利用推移圖確認影响包装作业不良的因素人机培训工具其他印章调错动作错误漏盖没看清楚做法没统记错不专心字太小盖反没有设位置架位划分不清专业知识不足不识制程制程种类多没有量具印章正反没标记资料错误未放填充物型别错误混错周期错误反向数量不符唛头错误原因現象關係圖尽量让大家在不加批评的气氛下提出构想,同时利用灵感的相互诱导,由别人的构想联想到其它的构想头脑风暴法......”。

5、“.....仅仅是对于新对策的寻求,亦即采取新措施的方式来解决问题,其目的是尽可能地提出新观念以备选择最好的头脑风暴法的大原则摒绝批评构想对任何观念持有反对意见时,必须保留至稍后之时期,会议中不管别人构想是好是坏,绝不加以批评欢迎自由奔放,异想天开的意见,必须毫无拘束,广泛地想,观念愈奇愈好构想愈多愈好,不要挂虑构想内容的好坏根据别人的构想联想另个构想,即利用个灵感激发另外个灵感,或者是把别人的构想加以修正变成更好的构想头脑风暴法应避免之词句品管圈之圈长或圈员用头脑风暴法解决问题时,不能使用下列之绝句,如使用这些词句,会把圈员所提出之创意完全抹杀理论上可以说得通,但实际上并不如此没有价值吧！恐怕上级主管不会接受可能没有这么多的时间以前试过了可能大家不会赞成违反公司之基本政策或方针我以前想过了,只是没有多大的把握会被人讥笑的以后再想想看,或以后再研究吧！第章活动指南头脑风暴法的实施头脑风暴会议的准备时间分钟左右......”。

6、“.....可附上相关数据第章活动指南實例降低包裝作業的不良率前言選定主題略评价项目问题点生产力低库存量高包装作业不规范缺乏品管圈的认与产品结合性合计分析能力改善对策数据收集主管方针问题点评价矩阵图组圈选题现状分析改善措施效果确认成果比较标准化发表数据收集要因分析数据解析资料整理活動計劃活動計劃箭條圖現狀分析不良現象分析印章盖章精神不集中错混反向数字调整错误数量不符包装作业不良现象记错赶出货漏盖粗心计算错误线上混错周期错误未放填充物握管方式错唛头错误型别取错未看清楚數據解析用资料定量化表示,就能更准确地整理和分析结果。这种可以用数据表示的矩阵图法,叫做矩阵资料分析法。第章品管新大手法概述数据矩阵分析法的主要方法为主成分分析法,利用此法可从原始数据获得许多有益的情报。主成分分析法是种将多个变量化为少数综合变量的种多元统计方法......”。

7、“.....要把握顾客所要求的质量,质量功能的开展从多量的资料中解析不良要因牵涉到复杂性要因的工程解析第章品管新大手法概述矩阵资料解析法的做法收集资料求相关系数以计算机辅助计算,由相关行列求出固有值及固有向量值作出矩阵图下判断矩阵数据解析法第章活动指南如何开品管分析会圈会目的要清楚明确,议题个最适宜与会人员以至十人最理想会前有资料,以免空口讲白话避免马拉松圈会,小时为宜,小时为极限,准时开始,准时结束每人发言时间控制在分钟之内,言简意赅,掌握重点,不偏离主题圈长应带动讨论,激发创意,立场中立,化解冲突并对会议议程进行适当调控开放心胸倾听,尊重别人不同的意见,分享自己的想法与感受圈会务必达成决议,决议之事项圈长指派专人负责提出行动计划圈会主席可以轮流当圈会记录要忠实和完整,天内提报推行委员会统计归档追踪圈会各项决议的行动及结果第章活动指南圈会轮值主席之形式为圈员提供了锻练组织协调能力的机会,主席定要珍惜机会......”。

8、“.....圈长和轮值主席在会前至少要提前小时,花点时间作些会议组织准备工作,以求先人步,有备而来准备事项包括本次圈会主题之具体做法是否清楚,如果不清楚,定要查阅相关数据或进行咨询会议中可能会碰到什么问题,怎么应对,如何引导上次圈会布置给圈员的准备事项是否已落实,如果不落实或未准备好,不如将会期延期,以达到预定的效果圈员没有特殊原因未作好准备致使会议延期,在圈会上作出批评,避免再有类似的错误发生圈会应轻松活泼,但不易太松散会议主席和圈长应适时调控,及时回到主题圈会主席是会议的主要组织和掌控者,圈长或辅导员只在必要时协助主席开展工作,以保证圈会的方向正确和有效圈会开始时,由轮值主席先对上次圈会的决定作检查,再提出本次圈会的主题和任务圈会结束时,由圈长对本次圈会作总结点评,明确下次的时间地点圈会主题以及下次圈会前各圈员要做好的准备工作等第章活动指南头脑风暴法是年奥斯朋博士提出的种会议方法,这种会议是对主题控制圖是種帶有控制界限的反映過程質量的記錄圖形......”。

9、“.....第章品管大手法簡介控制圖示例上控制界限下控制界限中心線第章品管大手法簡介注意幾點確定産品型號工序名稱品質特性。確定子組大小收集個以上資料和頻率。計算各組的平均值取至測定值最小單位下位元數計算各組之極差最大值最小值。計算總平均計算極差的平均計算控制界限控制圖中心線控制上限控制下限控制圖中心線控制上限控制下限第章品管新大手法概述品管新大手法的來源年日本科技聯盟整理出個新手法年在日本開始在企業中推行實施年由日本水野滋近藤良夫教授召開研討會命名爲品管新大手法年日本科技聯盟正式公佈品管新大手法。培训。第章品管新大手法概述网络图做法明确主题确定必要的作业和或日程按先后排列各作业考虑同步作业,排列相应位置连接各作业点......”。